我的手机谁做主？

重庆之声2月8日讯 每部智能手机都有很多自带软件，也就是预置软件。在部分手机中，一些手机的预置软件，用户根本就用不到，还存在如占内存、费流量、消耗电、推送用户不想要的信息等弊端。用户如果想要卸载手机预置软件，流程麻烦，有的甚至无法卸载。这两天，一条名为“手机预装软件咋就不能卸载”登上社交平台热搜，引来不少网友评论。

其中一位网友表示：年轻人还好能手动关一部分，老人只能“享受”骚扰。真是像大家说的这样吗？重庆之声记者对此进行了采访。

记者找到一部国产知名品牌智能手机，发现其自带的“阅读”“视频”等预置软件根本就删不掉。就此问题，该品牌的官方客服表示：像钱包、应用市场、手机管家、视频、音乐、浏览器等，是为了保证咱们终端硬件正常运行的一个应用，是没有办法卸载的。

采访对象提供的手机上没有卸载选项的截图

这并非个案，网上，一些科技博主介绍部分品牌手机预置软件删除的攻略一搜一大串，足以证明部分手机中预置软件“钉子户”的现状。如果说年轻人尚且可以通过查找攻略去卸载部分预置软件，那么对于接触智能手机不久的老人来说，则十分麻烦。这不，市民刘女士就表示：我家老人那款手机就是自带的应用软件没法删掉，老人点错了进去也不会退出来。我只能定期给她清理，咱们并不想用这些软件。

据透露，手机厂商预置一些软件，看似方便用户使用，实则是手机厂商可以从预装软件中获得利益。

目前，工业和信息化部国家互联网信息办公室发布的《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告》已经开始执行。通告提到，生产企业应确保移动智能终端中除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载，并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。专业人士认为，手机预置软件过多且无法卸载是对消费者权益的侵害，从法律层面讲，预置软件侵犯了消费者的自主选择权和知情权。

记者从重庆市通信管理局了解到，我市就此正在做规划，不久后将推出更为细化的规范方案。

重庆之声记者叶爽报道