为何骁龙888仍未退场？小米11体验2年，谈谈小米的应对之策

记得最早购买安卓旗舰机的时候，基本上1年半，或者2年，手机基本就卡的不能用了。现在随着系统优化的加强，以及处理器性能飞速的提升，现在很多手机都可以轻松使用3年甚至更久。部分旗舰机在配置上的升级幅度也开始变慢，这也就使得一些较老的旗舰机，放在今天仍旧有自己的优势。

就拿小米11来说，这款手机拥有三星E4 2K曲面屏，支持DC调光，1亿像素加持，双50W快充等卖点。即便是跟当下3000-4000元的手机对比，仍有部分配置领先。小米11能够继续用下去，一个是跟本身配置够用有关，另外一个就是跟小米11的新售后有关。

小米11首发骁龙888，这款芯片的争议很大，这是事实。主要就是发热严重，这个情况在所有骁龙888手机上都存在。只不过小米11遇到的问题比较严重，部分重度游戏玩家出现了烧WiFi的情况。既然遇到了问题，小米也是第一时间给出解决方案。

问题出现之后，小米宣布给问题用户进行主板更换，随后也在系统上进行了优化。考虑到这个问题始终是个隐患，为了解决所有小米11用户的后顾之忧，小米也是直接宣布把保修时间延长到36个月。按照安卓手机系统迭代三年的规律来看，等于是终身质保。

如果担心数据问题的话，小米也赠送了200GB云存储空间。一系列的操作，让小米11用户也可以更加安心的继续使用。

小米在应对产品问题上，可以说做到了行业典范。我们来分析一波小米的售后操作，表面上看是很正常的产品有问题，小米进行售后维修。但是后续的3年延保，除了小米没有第二家有这种魄力。这也是为什么小米11一段时间内口碑很低，后续小米旗舰仍旧很多人愿意购买。如果是其他厂商遇到类似问题，我觉得能给你换主板就已经很不错了吧。说售后，还是国内厂商更厚道。