宰客，最终宰了谁？

最近，北海上了热搜，原因是1月24日晚，有游客在北海旅游时，被出租车司机带去位于银海区的侨民海港海鲜加工城就餐。其间，游客一行人点了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄和贵妃辣炒4个菜，结账时共支付1500元。有民宿老板反映，这四样菜，成本不过100元，可是店家却明目张胆地向游客收取如此高的费用，如此暴利，不仅扰乱了正常的市场秩序，也让外地游客寒了心。

游客被宰的背后，真正损害的是北海的知名度，是北海的旅游业，是北海在全国人民心目中的形象。正所谓，“一颗老鼠屎，坏了满锅汤”，北海作为全国知名的旅游地，如果被挂上宰客的标签，那以后外地游客还敢去这样的地方吗？

无独有偶，2016年，网络还曝光了“云南导游辱骂不购物游客‘无赖”“女生游丽江未骑马未购物遭讽‘一毛不拔”事件。这样的事件，屡见不鲜，真正寒的是游客的心。

面对这样的恶性事件，市场监管部门必须重拳出击，有一起查一起，有100起查100起，我们游客也必须勇敢曝光，不能吃游客哑巴亏，让恶意宰客者付出沉重代价，让旅游业和餐饮业回归正常。