节日我在岗 - 道路交通事故云处理服务中心：春节坚守岗位 云端远程处理交通事故

春节期间，市民走亲访友、出行游玩，交通出行需求持续增加。为保障市区道路安全畅通，交警部门加派人手，在重要点位加班值守，同时，南通市道路交通事故云处理服务中心的工作人员，也坚守岗位，远程处理交通事故，全力保障市区道路安全畅通。

上午10点多，记者来到位于市区青年西路109号的市道路交通事故云处理服务中心，在这里，工作人员正通过互联网，远程处理市区路面发生的交通事故。接警员杨心怡是去年12月中心刚成立的时候来的，短短一个多月的时间，她已经成为处理交通事故的行家里手了。

市道路交通事故“云处理”服务平台，可为群众提供线上视频定责、人伤救援、在线调解等服务。一定程度上减轻了路面警察的压力，也为道路畅通提供了保障。杨心怡作为职场新人能在短时间内适应工作岗位，离不开老警员的传帮带。徐风啸是一名从警二十多年的老交警，在多个岗位工作过，以前年年春节都在基层街道值守，今年春节，他带着这群年轻人坚守在云端。

据了解，春节期间，中心安排了一半警力值班值守，虽然相较平时，事故数量有所下降，但是平均到每位工作人员身上的任务还是很重。