手机销量六年腰斩：我们为什么不愿意换新了？

你有多久没换手机了？我翻了下自己的网上订单，发现上次买手机还是2020年初，已经快三年了。2014年给我妈买的老年机，现在也还能正常使用，八年多从来没坏过。她用着也很顺手，没说要换新的。

刚刚又翻看了一下我的手机使用时间，平均每天接近6个小时。估计很多人跟我一样，二十分钟不看下手机，心里就发“毛”，会有种不知所措之感。聊天社交、扫码付款、工作接龙，如今没有手机我们几乎寸步难行。手机似乎已经成为我们的体外器官，片刻不能离开。

手机越来越重要，但我们更换手机的频率和意愿却都在下降。有数据显示，目前手机消费者的换机周期继续延长，达到28-36个月，也就是两三年才换一次。这个数据与我个人经验相吻合，也说明很多人和我一样，两三年没换手机了。

与此同时手机销量也在下滑，根据中国信通院发布的《2022年11月国内手机市场运行分析报告》，2022年1-11月，国内市场手机总体出货量累计2.44亿部，同比下降23.2%。12月份的数据还没出来，据估计2022年国内手机销量2.65亿部左右，同比下滑估计在25%。

这个数据相比于2016年总销量5.6亿部来说，已是腰斩。六年跌去一半的销量，平均下来每年都要减少12%的销量。这就有趣了：经济在增长，手机销量却一直在下滑。

据统计，截至2021年底，国内手机社会保有量达到了18.56亿部，人均拥有1.3部。所以从市场整体看，手机已经告别增量市场，进入存量市场的争夺。现在已是红海市场，未来竞争只会更加激烈，而这背后的原因主要还是跟手机自身有关。

一方面手机性能已经足够好，可以满足大部分生活场景的需求。这些年安卓手机的稳定性和耐用性也大大提高。原来苹果手机可以几年不换，安卓用久了会出现卡顿，现在好多了。新手机虽然性能有所提高，但相对于我们的需求来说，并不是一种必需。

另一方面，手机已经很久没有让我们体会“惊艳”的感觉了，缺乏再次让我们眼前一亮的创新。包括苹果在内，从这几年iPhone新品发布会来看，更多的是在说手机性能的提高，比如芯片、镜头、成像等等，没有了当年iPhone问世时的“颠覆感”。

iPhone是一个划时代的产品，它具有经济学家熊彼特所说的“破坏性创新”能力。因为iPhone不仅仅提供了更优秀的使用体验，还同时开辟了全新的手机使用场景。比如原来手机主要功能是打电话、发短信，后来的功能机有了一定的上网能力。而iPhone的出现，配合各种App的应用，使得手机变成了一台超微型的便携电脑，不再是简单的通讯工具，而是变成了一个优秀的生产力工具。

比如拍照功能，从开始的单镜头，到后来的两颗镜头、三颗镜头，出色的成像性能大多数时候不比数码相机差。同时还非常便携，比数码相机块头小，还多了可以处理照片、发到网上跟别人分享等很多其他功能，瞬间争夺了数码相机的大众市场。原来很多人出去玩都会拿数码相机，但现在出去都手机加一根自拍杆了。

此后便是开放系统安卓的出现，以及各大厂商下场。除了苹果，包括韩国三星、中国小米、华为、OPPO、vivo等等在内，迅速把手机市场从高端到低端进行了全方位分层覆盖。手机随着价格的下降而普及，与此同时，微博、微信、淘宝、京东等“国民级”应用也陆续出现，可以说是软件与硬件的互相配适，造就了移动互联网时代的“黄金十年”。

但是最近这几年，技术创新的停滞是一个不争的事实。创新力不足、同质化严重，是苹果和其他智能手机厂商的共同困境。如果仅仅是提高性能，没有令人惊艳的新功能，那么手机就仅仅是一个工具。特别是对于年轻人来说，新手机已经不能让年轻人觉得这个新功能“很酷”，我必须第一时间拥有它，必须第一时间“炫耀”。

这个“炫耀”功能，前几年iPhone是有的，最近几年明显在减弱。为了让手机更酷、更专业，各大手机厂商也都在做着新的尝试，比如和传统知名相机品牌合作，小米和徕卡、OPPO和哈苏、vivo和蔡司等等。这些联名合作对成像质量有提升吗？多少有，但形式大于意义，非专业用户可能很难分辨出来。只能说手机厂商为了细分市场、深挖需求已经尽力了。

随着人口老龄化加剧、新生儿数量减少，手机现在的红海竞争必然更加激烈。赢得未来市场的关键，要看谁有能力创造出“掀桌子”的颠覆性产品，用熊彼特“创造性破坏”能力再次挖掘市场新的需求，开辟新的市场。而这也正是市场经济的魅力所在。

（作者系经济学者）

• （本文仅为作者个人观点，不代表本报立场）

张是之