“京东客服”来电，一顿操作猛如虎，钱包只剩两块五

冒充京东客服诈骗

又又又来了

不少人接到192开头的电话

挂掉电话后

发现损失上万甚至几百万！

敲黑板

反诈课堂开课了！

再被骗

小编就要顺着网线过去打你了哭了

01

京东白条/金条贷款利率可以降低？

近日，洪女士接到“192”开头的陌生电话，对方自称是京东客服。

“你京东金条上的贷款年利率比正常利率要高，把利率降下来需要先清空账户额度，如果不调整将产生巨额费用。”

洪女士信以为真，按对方要求下载了“云视讯、投屏宝”APP进行视频认证，同时要求洪女士向指定账户转账进行认证。

洪女士先后2次向对方账户转账了3万余元。转账完成后，对方就挂断了电话，再也联系不上，才发现被骗。

02

影响个人征信？

近日，黄女士突然接到一个自称是京东客服的电话...

“由于你的征信安全系数非常低，需要调整，否则会影响征信。”

对方给黄女士发了一封署名是“征信中心”的邮件，提示黄女士征信存在问题。

随后，对方要求黄女士下载“云视讯”和“乐播投屏”APP，并通过这两个软件指导黄女士调整征信安全系数。

信以为真的黄女士按照对方要求查看了自己所有账户的存款，并将所有存款转移到自己名下的一张银行卡上。

而黄女士不知道的是，她的所有操作正被骗子通过软件的屏幕共享功能看得一清二楚。

接着，对方要求黄女士将所有存款打到指定的安全账户“洗干净”，否则之前的操作都将前功尽弃。

已经晕头转向的黄女士毫不犹豫地将200多万存款分6笔打到“安全账户”。当黄女士反应过来时，骗子已经销声匿迹。

1、骗子通过非法渠道获取公民个人信息，多以“00”“+”“192”开头的号码冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任。

2、告知受害人京东白条/金条利率过高，需要调整；征信安全系数低会影响个人征信等，诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。

3、骗子会让受害人下载能屏幕共享的视频会议APP，远程指导并观看受害人的操作，当受害人输入银行卡密码时，骗子可以通过按键的光标轻易掌握密码；当银行给发来验证码时，弹出的短信信息能直接进入骗子视线。

4、骗子以“中间账户”“降低利息”“注销要求”为借口，让其将钱款转到指定银行账户，从而实施诈骗。

1

核实来电身份

警惕“192”开头的来电，在冒充京东客服的诈骗电话中，以“192”开头的电话居多。京东客服不会使用个人手机号或其他非官方社交方式联系客户，如有疑问，可以到官方渠道找客服咨询和查询电话真伪。

左右滑动查看咨询示例

2

识别诈骗话术

不要轻信“京东白条金条被盗用、可以提高额度、降低利率、影响征信”等诸如此类话术。京东金融从未有电话外呼注销贷款等业务，如接到此类电话，请直接挂断。

3

慎开屏幕共享

不要和陌生人使用“屏幕共享”功能，对方能看见你的所有操作，包括输入密码。

4

绝不转账/借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

5

谈及征信切勿慌张

个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

来源：反诈之旅

责任编辑：柯学子

（转自：首都网警）