Shein成为了世界上最受欢迎的时尚品牌,而我们都付出了巨大代价

2022年7月18日,中国南部的广东省,一名工人在为SHEIN供货的服装厂制作衣服。

圣诞节前,以提升身体机能而闻名的巴黎生活博主Mélo在Instagram上传了一段视频,展示了来自中国的快时尚电子零售商Shein的闪亮派对礼服。

“圣诞节和新年你喜欢哪一个?”这位法国内容创作者询问了她的75000名粉丝,她一边旋转,一边昂首阔步,一边对着镜头微笑。在标题的底部,她标记了Shein,引导她的观众在所有服装订单上享受15%的折扣。

Mélo是TikTok和Instagram上数千名有影响力的人之一,她与Shein合作发布“带货”视频,在视频中她试穿成堆的衣服,邀请粉丝参观Shein的弹出窗口,并宣传他们的销售活动。这是一项社交媒体战略,对该公司来说非常成功,将Shein推上了时尚阶梯的顶端,并使其成为2022年全球最受欢迎的时尚品牌。

根据Money.co.uk编制的一份报告,Shein已取代耐克(Nike)和阿迪达斯(Adidas)等巨头,成为谷歌搜索最多的服装品牌,而Zara和梅西百货(Macy’s)也在网络上销售。但去年的几份报告揭示了该公司令人震惊的侵犯人权记录,以及一种环境不可持续的模式,这让许多人怀疑该公司在消费者中的受欢迎程度如何持续飙升。

全球霸主

这家中国快时尚巨头的名字叫“Shein”,由出生于美国的企业家兼搜索引擎优化专家Chris Xu于2008年在南京成立。多年来,Shein从一个低成本的中国服装商变成了一个全球的、仅在线销售的时尚巨头,销售额从2020年的100亿美元(据彭博社报道)攀升到2022年的1000亿美元。

其最大的卖点是价格低廉的服装,这些服装销往全球150多个国家和地区,适合十几岁和20多岁的女性。这种商业模式就像亚马逊(Amazon)一样运作,一个庞大的在线市场将中国约6000家服装工厂聚集在Shein的名下,而内部管理软件则收集关于哪些商品正在销售,哪些商品无法明显提升为受欢迎的商品等即时数据。根据世界其他地区的调查,在2021年7月至12月期间,Shein每天都会在其应用程序中添加2000至10000种个人风格的服装。

这些衣服也出现在Shein总公司精心策划的广告活动中。该公司已向谷歌和脸书的宣传活动、广告交易,甚至由卡戴珊(KhloéKardashian)联合主持的社交媒体真人秀投入了数百万美元。但其营销策略的中心是使用有影响力的人和他们的#SHEINHULL视频:该公司与无数展示Shein交付的草根明星、时尚博主和真人秀选手合作。据报道,在2020年印度政府禁止该应用程序作为对中国的报复行动之前,该公司仅与约2000名印度影响者合作。

一名灭绝叛乱抗议者在一家SHEIN商店前举着一张标语牌,上面写着“SHEIN=为年轻人多排放22%的温室气体”。

不可持续的模式

简单地说,Shein每天生产的产品数量惊人,这是该公司模式不可持续的主要原因。Shein的首席执行官Molly Miao表示,每件产品在流行并大规模生产之前,每天只能少量生产,数量在50-100件之间。但是,根据Synthetics Anonymous 2.0发布的一份关于时尚可持续性的报告,制造商快速使用原始聚酯和大量消耗石油,产生的二氧化碳量与大约180个燃煤发电厂相同。

因此,该公司每年在其生产线上留下约630万吨二氧化碳,这一数字远远低于到2030年减少全球碳排放45%的目标,联合国表示,时尚公司必须实施这一目标,以帮助限制全球变暖。

在整个行业中,时装业要为超过10%的碳排放量负责。许多品牌签署了《时尚行业气候行动宪章》(Fashion Industry Charter for Climate Action),该宪章是由联合国牵头的行业旗舰气候举措。这些品牌承诺在本世纪末将排放量减半,或制定基于科学的减排目标。

由于几乎所有的影响都发生在其供应链上,Shein还承诺提交自己的目标以供验证。10月,在该公司因助长浪费性消费而遭到批评后,Shein宣布将斥资760万美元与非营利组织服装影响研究所(Apparel Impact Institute)建立合作关系,该研究所与制造商合作制定并实施能效计划。它的目标是到2030年,通过节能项目和向制造业的可再生能源转型,将供应链排放量减少25%。这些项目包括碳领导力计划(Carbon Leadership program)和设计清洁计划(Clean by Design),该计划旨在减少Shein的500多家合作伙伴工厂的纺织生产中的能源、水和化学品消耗。

尽管如此,这些举措的影响仍有待观察,特别是考虑到波士顿咨询公司(BCG)的一项调查,该调查发现,只有18%的零售商先前设定了排放目标,而另有35%的零售商在实现目标方面停滞不前。

关于工人权利的糟糕记录

尽管如此,也许有关Shein的更大争议是其工人的待遇,他们在中国工厂里工作,条件不好。《连线》(Wired)的一项长期调查首先记录了工人和消费者在服装生产中的痛苦,而英国第四频道(Channel 4)的一部纪录片发现,Shein的员工轮班工作75小时,几乎没有休息时间。然后,瑞士监察机构Public Eye于11月发布了另一份详细报告,指控Shein违反了中国劳动法。该组织聘请了独立的中国研究人员来跟踪Shein在中国和欧洲的制造和包装过程,发现许多人经营在住宅楼中设立的非正式工厂。

宣传团体和记者还发现,有证据表明,Shein 售卖的11美元的比基尼和7美元的上衣是由在不安全的车间工作的人制作的,没有窗户和紧急出口等安全规程。许多人在没有合同或最低工资要求的情况下工作,因此据报道,公司无法向员工支付适当的工资。第四频道的纪录片《Shein机器的内部》(Inside The Shein Machine)用卧底摄像机拍摄了工厂工人,他们被迫轮班17小时,每天制作数百件衣服。在一家工厂,他们每天的基本工资为20美元,如果有服装出错,他们将扣减14美元。

2022年6月2日,一群人等待进入SHEIN在马德里的第一家实体店。

最终,Shein承认了这些违规行为,并发布了一份声明,声明中写道:“我们知道我们有责任保护供应链中工人的福利。根据最近的新闻报道,我们对我们的两名供应商在其工厂糟糕的工作条件的说法展开了调查。”

不过,该品牌在全球的知名度仍在飙升,尤其是在法国、爱尔兰、冰岛、埃及、苏丹、南非、沙特阿拉伯和中国等国家。当拥有超过600万粉丝的TikTok影响者德鲁·阿夫瓦洛(Drew Afualo)因与Shein合作而在网上遭到反对时,她为合作伙伴关系辩护称,“不是每个人都能负担得起可持续购物”。

“可持续时尚是一种特权。”这位26岁的年轻人在回应中写道。

Shein的下一步是什么?

据《华尔街日报》(The Wall Street Journal)查阅的一份致投资者的备忘录显示,去年12月,据报道,Shein正在探索转向一个在线市场平台,以使其他商家能够直接向客户销售,而不是以Shein的名义销售。备忘录称:“市场平台提供了一系列额外的商品和运输选项,我们预计这将提高客户参与度和满意度。”

此举被视为该公司试图将其供应链从中国转移出去一部分,目前该公司在中国的广东省拥有3000多家供应商。Shein的总部现在设在新加坡,它也开始在土耳其制造,并在波兰租赁和运营仓库,以运送给欧洲的客户。

在同一份备忘录中,Shein谈到了对违反劳动法的担忧,表示所有供应商都必须遵守国际劳工组织(International Labour Organization)基于公约的行为准则。Shein还建立了一个内部团队,负责监督其供应链合作伙伴,并聘请Intertek Group PLC等独立机构对供应商工厂进行定期审计。Shein还援引Intertek的一项研究,该研究发现96%的员工的工资高于行业平均水平,并表示“为改善供应商设施的工作条件进行了大量投资”。

与此同时,环境和工人权利组织也越来越多地批评有影响力的人与Shein合作,一些人甚至因此决定与其分道扬镳。

在Instagram和TikTok上拥有超过20万粉丝的21岁英国影响力人物乔治亚·波托加洛(Georgia Portogallo)发布了一段视频,称在该品牌的工作条件发生变化之前,他将不再与该品牌合作。

她告诉TikTok粉丝:“我现在才知道……(Shein的)员工工资太低,工作时间太长,没有休息日,而且整个工作环境都非常糟糕。”

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页面更新:2024-04-01

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