点名批评！爱奇艺这个操作惹争议

1月12日，“爱奇艺App限制投屏”相关话题一度冲上微博热搜榜。

微博热搜截图

近期有众多网友反映，爱奇艺App限制投屏，“黄金VIP会员”只能选低清晰度的480P投屏，若希望以最高4K清晰度投屏，则必须开通“白金VIP会员”。上海市消保委对此进行关注，其认为，爱奇艺限制投屏不合理，想要通过这种方式加收费用更不厚道。

高清投屏需办理白金会员

投屏至电视端的视频要想清晰，得加钱。

近日，爱奇艺App开始对投屏功能作出限制，目前用户必须购买“白金VIP会员”才能进行4K投屏。此前，爱奇艺“黄金VIP会员”支持最高4K清晰度投屏，但现在“黄金VIP会员”投屏只能选最低的480P清晰度。

爱奇艺App截图

“480P清晰度太低，在电视上几乎无法观看。降低投屏的分辨率后，只能逼着想要投屏电视的用户选择‘白金VIP会员’了。”有网友在社交平台吐槽。

爱奇艺官网显示，“黄金VIP会员”连续包年118元/年，电脑、手机、平板可用，“白金VIP会员”连续包年198元/年。爱奇艺此番调整，某种程度上是在引导用户办理“白金VIP会员”。

上海市消保委发文指出，内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源，视频平台的付费会员可享受独家内容。而投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在App内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限、干涉消费者采用第三方App或者连线等方式投屏。

随着版权保护意识增强，消费者已经接受以付费方式收看影视内容。视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户，提升平台收入。上海市消保委提醒相关视频平台，“套娃式”充会员薅消费者“羊毛”的做法要不得。

盈利平衡焦虑

针对投屏的限制背后，是爱奇艺的盈利烦恼。

2022年3月，爱奇艺首席财务官在2021年四季度业绩说明会上表示，公司的目标是在2022年实现非公认会计准则经营收支平衡，并尽早实现季度经营收支平衡。

爱奇艺的调整效果显现。公司最新披露的三季报显示，公司2022年第三季度实现营业收入74.71亿元，同比下滑1.6%，归母净利润亏损3.96亿元，同比下滑77.4%。不过爱奇艺当季基于非美国通用会计准则财务指标（Non-GAAP）的运营利润为5.24亿元，较第二季度的3.44亿元环比增长53%，已连续三个季度实现运营盈利。公司当季日均订阅会员数1.01亿，环比净增270万。

广发证券预计爱奇艺2022年四季度收入有望达到75.7亿元，同比增长2%，环比增长1%，而增速驱动依赖会员业务增长拉动。

会员提价确系爱奇艺在长视频平台改善营收重要的工具。2020年以来，长视频正式进入提价周期，爱奇艺分别于2020年11月13日、2021年12月16日、2022年12月16日提价。在最新一期提价中，连续包月价格由22元提至25元，连续包季价格由63元提至68元，连续包年价格由218元提至238元，年卡价格由248元提至258元。

业内人士称，此次提价后，爱奇艺会员价格与腾讯视频及优酷视频相应价格保持一致。

编辑：亚文辉

见习编辑：张祉璇