《商业场景》-如何去看待未来的商业危机

随着时代的发展我们不难发现，我们现在的生活，早已经不是十几二十年前那个样子了。

现在仿佛任何一件事情都能与互联网挂钩。比如说在衣食住行方面，就很大程度上改变了我们传统上的认知。只需一机在手，走遍天下都不愁，这已经不是一句空话。

那么，你有没有想过这样的一个问题呢？关于未来的商业发展趋势，未来的你会以一种什么样的方式，来维持自己的生活呢？你会过上什么样的便捷的生活呢？未来的社会到底会变成什么样子呢？

在《商业场景》一书中，作者吴晨通过金字塔和倒金字塔的图形，分为六章具体内容给读者刻画出了一个商业场景的整体结构。

本书作者吴晨是《经济学人•商论》执行总编辑，在2015年率领团队创建了《经济学人》，这是170年历史上的第一份中文数字刊物。

作者涉猎范围广泛，涵盖了宏观经济发展、全球发展大趋势、企业管理创新最佳实践等。

近些年作者还专注研究起了商业、科技与社会交叉的跨界议题。过去三年作者出版了“咆哮二十年代”三部曲，分别是《聚变：商业和科技的前沿思考》。

接下来就让我们打开这本书，去了解一下，作者是如何给我们解析未来的商业模式的吧。

01、如何看清局势，善用危机

俗话说，天有不测风云，人有旦夕祸福。无论是做任何事情都会遇到一些不如人意，而做企业也是一样，有时候必须主动去承担一些不可控的风险。

作者告诉我们，风险是成功的信号，而不是失败的结果。从短期上来看，它是一种经济趋势下的必然结果；可从长期上来看，它可以让我们从中学会重新审视自己。

我们生活在这个充满不确定性的时代，是选择疲于奔命地解决问题，还是选择保持战略的定力和冷静来看待问题呢？

如果能够给自己留下时间和精力打开视野，从全局或者全球上出发，用长远的视角去看待自身的问题，那么，你就能做到与这些不确定性共存。

人的时候难免心太急，总想把当下此刻看到的问题，用最短的时间和最有效的方法，来做出一个最稳妥的解决文案。

可世事难料，其实不变也存在于变化当中，停滞不前才是最大的风险。

本书作者提倡我们需要培养一种“风险素养”，学会在不确定性当中成长。总之一句话：“在未来谁愿意去冒险，谁就能适应更多的不确定性，也就能把握更多的机会。”

02、别错过任何一场危机

丘吉尔说：“别错过任何一场危机”。因为危机是一种压力测试，遇到了危机，人才能意识到需要用反思来应对。

压力能够让人看到平时不容易暴露的问题，尤其是掩藏着的结构性问题；反思的作用就在于能够通过深度的讨论，去思考该如何改进问题，如何避免犯同样的错误。

作者认为，在面对危机时，我们无法去有效的应对是因为犯了以下五种错误：

第一、没有能够从历史中吸取教训

俗话说：“夫以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”这是这个道理。

第二、缺乏想象力

想人之不敢想的事情，做人之不敢做的事情。应对极端不确定性时，需要对最差的可能性做出预案。如果我们能够接受得了最差的结果，那剩下的都是晴天。

第三、短期主义

如果希望用短期的方法去应对长期的问题，那结果只有一个，把苦难留给了未来。应对危机最怕的就是当断不断，我们应该认识到，危机其实也是一个果断处理，暴露出长期问题的机会。

第四、常常低估危险，高估自己的能力

如果在危机期间，没有足够的自省能力，只会让风险以叠加的方式进行增长；一旦出现这种情况，后面就更加一发不可收拾。

第五、寄希望于永远等不来的确定性

转型时代的本质特征就是不确定性，不要用等待来应对自己没有把握的事情。

通过以上的五点介绍，我们知道了需要构建一个怎么样的应对危机的能力。即是反脆弱。

在此作者给出了以下三点建议：

首先，通过自由探索促成相邻经验的重组。管理者需要保持好奇心，给团队挖掘出解决问题的新方法和新途径。

其次，保持组织的多样性。作为创造性团队必须在技能、兴趣和观点上有所不同。在一个团队当中，如果每个人都只会听从管理者的安排，管理者让你干啥就干啥，个人完全没有任何的观点与想法。

即使发现了问题也选择闭而不言，那么，当大风险来临时，就会陷于集体迷思，被共同的盲点所困。

最后，想要成功并不只有靠拼博向上这一个方式，优秀的管理者需要有升维思考的能力，要做到以退为进、保持耐心、张弛有度。

每个人都需要休息和假期，那是思想的孕育和孵化期，往往重要的突破是需要时间来酝酿的。

03、理解混乱与秩序的相辅相成

我们之所以害怕遇到危机，就是因为危机会颠覆我们熟悉的环境、打破我们的原有秩序。

当然，如果能够做到抓住危机当中涌现出来的机会，说不定就能推动变异和转型了。那么，这应该怎么做好呢？

作者给我们提出了以下三点建议：

首先，理解秩序与混乱之间的关系。

秩序与混乱的关系，也就是可预测与不确定性的关系。这两者的关系，并没有孰优孰劣之分，它只是一个动态系统当中的一种必然。

也就是说，它是从混乱到秩序、从秩序到混乱的一个过程。它就是中国传统文化当中的水满则溢、月盈则亏、物极必反；而混乱与秩序的边界恰恰隐藏着最大的新机会点。

其次，理解复杂

复杂是非线性的，是涌现现象的。当把不同的参与者的互动和互相影响汇集起来时，就会产生预料不到的结果，从而产生新的东西来。

最后，理解不对称

如果一个决策者不需要为决策负责，那这样的领导就会出来问题。所谓没有参与就没有发言权，这种权责不对称，在官僚组织当中，我们很常见。

而在企业文化当中，同样也包含了管理层所鼓励和不鼓励的东西。它支配着谁能脱颖而出，谁又是那个无法出人头地的原因和共识。

然而，作为一个优秀的管理者一定要做到权责分明、权责对等。

另外，不对称和非线性会带来飞速发展的机会。要实现一个革命性的突破、一个不可预见的飞跃，团队必须有不可预测性。

在一个有着秩序的世界，遵循的是一分耕耘，一分收获；然而，在一个剧变的世界，还想着用旧方法来解决新问题，显然这是不现实的。

写在最后

这本书就先介绍到这里，本书介绍了有很多关于如何在互联网时代，通过了解商业逻辑来适应未来的商业挑战。

或许只有不断地提升我们自身的思维模式，才能更好的去适应那个，属于我们的不可预见的未来。

当元宇宙成为现实，那么也就意味着如今我们所认知的虚拟世界，它并非虚拟，而是另一种现实。