腹背受敌，苹果年股价跌超7万亿，又遭集体诉讼！服务不如小米11

年关将至，苹果公司的库克最近遭遇的麻烦事可一点都没少。日前股价一夜蒸发了4431亿元，今年累计已经跌超过了7万亿元，这个数字对苹果这样一家所谓的科技巨头公司来说实属不应该。可这还没完，苹果正在美面临着集体诉讼，问题主要来自于最近两年苹果打着环保的口号，从而实行iPhone手机不再附加手机充电器的问题，这对用户来说其实是不厚道的，苹果这个算盘打的太响，但是也不能如此断送了用户选择。之前苹果手机已经在多个地区面临着该问题的发生，毕竟并不是所有用户都有多着的苹果手机充电头。

相比苹果，再来看看国产手机的做法那是截然相反。比如小米11手机关于手机充电器的问题，小米是让用户可以自己选择是否要，把支持环保的选择给到了用户，这才是真环保。

日前小米服务也针对小米11系列更新的服务措施，把原本手机通用的一年质保升级到了三年。这次服务升级的背后，反应了小米重视用户反馈问题的积极态度。遇到问题解决问题才是硬道理，小米11作为一款2年前发布的手机，基本上早已过了正常的保修时间，小米居然还能够直接升级3年保修，这样的措施实属难得。还可以申请200GB的云空间服务，用来随时备份手机本地数据，这切实解决了部分用户担心的主板问题导致的本地数据隐患。

针对国产手机厂商们处理用户反馈问题以及售后服务问题上，人民网发文报道了该情况，予以了对国产手机厂商们负责任和积极处理问题的态度肯定。以前有朋友选择国外品牌的产品是认可产品的服务和质量，如今例如华为等一批国产制造在产品使用和服务上已经有了长足的进步，支持国产成了更多人有优先选项。