旅游业“ 活着 ”的关键

各位观众朋友们大家好，我是佰户。今天我们来聊一聊2023年旅游业将会是一地鸡毛，还是浴火重生。

疫情中的旅游业

接下来将会是我认为接下来一年当中旅游业的特点和发展状况。

我们先聊特点

第一：拉动产业链

旅游业关联的产业很多，简略来说，就是六个要素：食、住、行、游、购、娱。

与旅游业关联紧密的产业不只这些，还有其他，例如许多酒店和景区已有人工智能设备，旅游和人工智能有关联；例如网上订票、订酒店、订路线、查攻略、写旅游日志，旅游和互联网有关联；旅游要建设酒店、度假村、休闲区等，就需要房地产，要有房产商去投资、盖楼和维护，旅游和房地产有关联，这就是要花钱。

第二：强大的资本

旅游业能够拉动产业链，其中就是有资本的流动，经过一段时间的变化，最终又回到了自己手中的一种形式，这种形式叫做内循环经济。

内循环经济

那么什么是内循环呢？其实它是一个股票术语。是指把一个好的项目发展到一定阶段后，投入其控制的上市公司实行风险资本的退出。这与通过国内外股票市场上市和并购方式来实现资本退出的“外循环”有所不同。旅游业也是如此，我们称作旅游业的内循环经济。

我国现在正在提倡内循环，消费就是内循环中最关键的一环。商家生产出产品，老百姓去消费；商家就有利润，能进行扩大再生产，还有资金投入到研发中，改进商品，让商品升级换代，生产出更符合百姓需求的产品，推动产业的转型升级；员工（也就是老百姓）也因为商家有营收而有工资收入，手头有钱就能继续消费，再去给商家创造利润。循环往复，环环相扣，形成一个闭环，这就是内循环。如果没有消费，商家生产出的产品就会滞销，没有资金去进行扩大再生产，也不能进行研发升级，产业的优化和经济的发展就会受到影响，员工的收入也难以增长。虽然短期看老百姓因为存钱使得腰包鼓了，但老百姓的收入会因经济的不景气而受到拖累，收入水平停滞不前，不能去买更多更好的产品，幸福感也就很难得到提升，最终吃亏的还是老百姓。因此，没有消费，就不能形成闭环，消费对内循环极其重要。这就要引申到下一个关键点——消费者信心指数。

消费者信心指数是指反映消费者信心强弱的指标。是综合反映并量化消费者对当前经济形势评价和对经济前景、收入水平、收入预期以及消费心理状态的主观感受，预测经济走势和消费趋向的一个先行指标。由消费者满意指数和消费者预期指数构成。前者指消费者对当前经济生活的评价；后者指消费者对未来经济生活发生变化的预期。该指数通过对城市消费者进行问卷调查，由国家统计局中国经济景气监测中心负责调查统计，以1997年底为基期，动态反映消费者信心指数的变化。指数数值越高，表明消费者信心越强。

正如前文所述，旅游业是个消费特征特别明显的行业，游客消费了，酒店有钱装修升级，景区有钱维护设施，旅行社有钱提高服务，游乐场有钱更新设备；导游有提成回扣，酒店员工有工资，景区里的商家有钱赚，与旅游关联的从业人员都能从中得到收入；这些从业人员把收入用于旅游，以后能获得更好的便利度、更佳的体验感和更强的时尚感；旅游业者有了利润，继续用来扩大再生产，打造出更精良的旅游路线，开发出更好玩的娱乐项目，装修出更舒适的酒店环境。这就是旅游的内循环，为旅游业提供资金和动力，也为游客提供越来越好的体验和乐趣，并促进相关产业的发展和升级，让相关产业雨露均沾。

第三：2023年旅游业发展状况，旅游业的未来是什么？

如何“夺回被疫情偷走的三年”，2022年底旅游业终于熬过了那个至暗时刻。我们看到了黎明的曙光，但随之而来的一系列“不确定性”悄然增加。短期内感染人数激增，如何期待旅游业中的报复性旅游？

亏损严重的旅行社能否迎来重启的资本，旅游人才大量的流失，旅游者消费转念等等。总之旅游从业者依旧任重道远 。黎明前的一段时间无疑是最黑暗的，但是我们已经看到了一丝曙光。只要我们坚持下去，就是一个崭新的世界。浴火重生的企业将会迸发出他的生机活力。

那么2023年的旅游业真的会好么？我认为，旅游业是迎来了触底反弹的机会，但是对于旅游企业来说，我认为反而是迎来了更大的危机，不排除少数旅游企业会逆风飞扬，但是大部分企业将会是危机四伏，在危险和机遇的交集困顿中艰难选择，甚至有可能饮恨江湖。

一、确定的危险，虎视眈眈

经过三年疫情洗礼之后的旅游业，已经变得面目全非，新的消费习惯，新的市场形态，三年来特殊的市场运作，都让旅游业在非常规的状态下，艰难的走了三年。虽然取消了核酸检测、行程卡、健康码，国际游的市场恢复，只要能实现人口的自由流动，那么旅游业就有了可以复苏的基石。然而，疫情并没有结束，三年来拉下的经济情况，仍然不乐观，游客出游的心里因素和积极性还处于观望中，所以，从行业整体来说，我认为基调是保持谨慎乐观，但是，必须要重视那些已经比较明显的风险。

1、旅游市场竞争混乱，政府主导的免门票、补贴等刺激市场行为越演越烈。

各地刺激市场争夺游客的硝烟已经开始弥漫，如武汉分两期投放100万张景区免费门票惠民券；洛阳52家A级景区，包括老君山、龙门石窟等5A景区，面向全国游客限量免门票，每天4万张；还有广西160多家景区也推出了首道门票让利措施等刺激旅游业消费的状况。

疫情三年来，每当疫情消退的时候，各地政府都会纷纷推出免门票刺激旅游的活动，2023年，我认为这种市场刺激活动只会愈演愈烈。

免门票，虽然短期内能够带动当地的旅游人气，但是，不一定能够通过旅游来振兴经济。因为不是旅游振兴经济，而是经济拉动旅游，经济不行的地方，疫情之后，首先要恢复经济，别忙着旅游搞促销，促不起来，经济发达地区可以以旅游为抓手，促进市场消费。

2、旅游业的快速复苏，和行业内无人可用的尴尬，尤其是景区各类人员短缺情况将会更加严重

疫情三年，让旅游业的人员流失非常严重，且不说人才，就连从事旅游业的人的急剧减少。特别是旅行社以及旅游景区人员的流失情况非常严重。2023年，一方面是市场的快速恢复，而另一方面却是人才的断档和严重短缺。2023年旅游企业的复苏，首先要面临的问题就是手中无人可用，无牌可打的境地

另外，新冠疫情的威力大家已经感受到了，谁也不敢保证2023年不会出现二次甚至多次，或者新病毒感染的情况出现，那么人手短缺加上感染造成的雪上加霜，将会是旅游业不得不面对的尴尬情况。

旅游经营是有季节性的，旅游业人才的培养是需要一定时间的，而疫情的卷土重来是随时有可能的，这种情况下， 如何解决人的问题，将会是旅游企业不得不面对和慎重考虑和解决的问题。

3、“乙类乙管”全面放开，出入境旅游迎来春天，但国内外局势仍有不确定性，对旅游行业的影响随时存在。

2023年1月8日起，对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”。取消来华人员入境后全员核酸检测和集中隔离，入境后不再查验核酸码；根据国际疫情形势和各方面服务保障能力，有序恢复中国公民出境旅游！

新冠虽然归于乙类管理了，我们将不得不长期与他共存。俄乌战争，依旧没有结束；虽然世界杯上的人山人海，却依旧不能改变新冠在不停的变异，世卫组织并没有宣布疫情的结束，而是加强了对我国疫情的监测。

已经看见的黑天鹅已经满世界乱飞，而未来还有多少灰犀牛在等着大家。这谁也不知道，不过唯一可以肯定的是，那就是未来有太多的不确定因素，而任何一个不确定的因素，都有可能让脆弱的旅游业重新被打回原形。所以，2023年旅游业会不会好，还有很大程度上要看世界会不会好，而2023年，疫情和世界秩序、经济秩序的走向，都充满了太多的不确定因素。

最后总结：要保持乐观，危中寻机

1、三年剩下的优质的和有特色的景区不多，易因势而起。区域内的旅游、特色体验游、休闲游仍为市场主体。

2、跨界合作的可能性越来越多，旅游+多元化发展迎来机会。

3、2023年的旅游企业，当放弃固有行业思维，多寻求跨界合作的机会，创造更多的可能性。守则困难，另辟赛道，有可能奇迹无限。

因此，信心比黄金重要，方法比信心更重要！认清现实，求真务实，放弃幻想，未来一定要做好艰苦奋斗自力更生的准备！

虽然我们对旅游业充满了希望，但更要的是认清行业的特色，以及所处的社会地位、承担的职能和社会从业环境。旅游业的发展是需要真金白银的投入和产出，需要良好的市场环境和长期稳定的保障；盲目粉饰和缺乏理性的陶醉，受伤害的只能是行业的从业者，只会侵蚀业内人士应对低谷的信心和耐心。

未来，疫情和国际环境恶化仍将是影响旅游业复苏最大的不确定因素，但旅游业复苏向上的进程不会停止。 虽然，疫情让旅游业受到了很大的影响，但是也倒逼旅游业进行转型升级，而策划就是可以帮景区快速走出迷惘的利器， 没有一个冬天不可逾越，相信2023年的旅游业，会在震荡中找到自信和发展的机会。只要国泰民安，相信旅游业一定可以向阳而生。