这就是西方所谓的言论自由？马斯克收购推特后被联合国警告

2022年社交媒体界最大的话题是马斯克收购Twitter。

然而联合国针对马斯克就Twitter的内容模式等发表了公开信。并给马斯克发了一封“警告”信，这是为什么？

埃隆·马斯克在10月下旬完成了Twitter的收购手续，开始了裁员等经营改革。不久，联合国人权事务高级专员图尔库发表了一封致马斯克的公开信，这是为什么呢?

因为(马斯克)在阐述或使用“言论自由”一词时，并没有考虑到并非所有言论都在其范围之内，这引起了美国人权事务高级专员图尔库的担忧。（这就是西方所谓的人权和言论自由权？）

图尔库表示，网络上的言论，实际上存在着对现实世界有害的东西。有时仅仅因为网络上的帖子就会伤害到别人。如果传播到线下，可能会对人们造成更严重的伤害。

图尔库的这封公开信是对埃隆·马斯克和Twitter有可能放松甚至完全消除内容模式的警告。

在11月5日的公开信中，人权高级专员图尔库指出，马斯克解雇了Twitter的人权团队和大部分伦理AI团队，“这不是一个好的开始”，并从人权的角度出发要求了以下6点。警告信内容如下：

1)保护全世界的言论自由。对于政府提出的这种侵犯权利的要求，要保持透明度。

2）“言论自由”并不是自由通行证。就像新冠所发生的那样，虚假信息的扩散会给现实世界带来危害。Twitter有责任不传播侵犯他人权利的内容。

3)不允许在Twitter上发表煽动歧视、敌意、暴力的仇恨言论。在社交媒体上散播仇恨会带来可怕的后果。有必要通过内容模型政策继续禁止封锁。

4)维持透明度。为了更好地理解社交媒体对我们社会的影响，研究是必不可少的。通过(API)保持对Twitter数据的访问。

5)保护个人隐私。言论自由需要对个人隐私的有效保护。重要的是，避免过度的用户追踪和数据收集，尽可能地抵抗政府要求用户数据的不正当要求。

6)重视语言和语境相关的专业知识。尊重权利、维护平台安全的Twitter责任不仅适用于英语内容，在全世界都应该平等适用。

马斯克收购Twitter之后，反犹太主义、种族歧视、歧视女性以及否认气候变化的言论开始抬头。

在此之前，当我们发现包括秘书长古特雷斯在内的联合国工作人员的“冒充账号”时，我们会在推特上找到打电话协商的对象。当你发现仇恨言论或煽动暴力时也是如此。他们的反应非常积极，与Twitter建立了良好的关系。

但是最近，打电话也几乎打不通了（冒充他人账号的人）。

Twitter公司的策展团队全部被解雇，现在(通过人工智能等)流行页面成为了策展的中心。

有一次，我在寻找有关气候变化的信息时，在趋势的首位发现了“气候欺诈(climate scam) =气候变化不存在的意思”这一话题标签。

研究推特内容的人认为，只有在有关“气候欺诈”的推特具有强烈的病毒性的情况下，才会出现上升趋势。Twitter上的趋势与全球气候变化日益严重的现实并没有必然联系。

“气候变化否定论再次抬头”

而且，我以前问过策展团队，他们看到这样的状况，就会判断“不应该把这个纳入趋势”。或者，添加文字说明上下文(文脉)，恐怕也确认了事实关系。

那个现在没有了。用户会想:“咦，这种‘气候欺诈’的趋势是什么呢?”然后访问话题标签，看到否定气候变化的各种可疑言论。

这样一来，气候变化否定论又回来了。我非常担心我们的地球现在真的处于危机之中。人们需要相信科学，并根据科学行动。

马斯克没有任何回应。

马斯克和Twitter公司对这封公开信有什么反应吗?

没有。我在Medium上写了一篇题为《联合国在Twitter上被需要的理由》的文章。内容是，我们不承认正在发生的事情，“言论自由”也不意味着可以任意发表言论。

在美国，被认为是白人至上主义者的人物的账号复活了。持有纳粹那样信念的人。Twitter正在成为违背联合国价值观的地方。

但是另一方面，我们在Twitter上仅联合国总部的账号就有1600万粉丝，古特雷斯秘书长有200万粉丝，此外还有很多联合国机构负责人的账号。难民署(UNHCR)也有数百万的粉丝。

我们的追随者现在也在关注着我们，寻找着事实、信息和灵感。然后我们会继续向关注者们提供信息。

内容模式和言论自由

——对于Twitter曾经进行的内容设计和策划，有“介入言论自由”等批判的声音。

埃隆·马斯克也曾表示，在言论自由方面，Twitter将继续保持其一贯的政策。那就是，言论自由并不是“(无限制地、广泛地)传达自己想说的话的自由”。

关于这一政策，我之前也从Twitter“信任与安全协会”的人那里听说过(据CNN报道，马斯克在收购后解散了该协会)。

马斯克11月19日在推特上写道:

“推特的新政策是言论自由。但这不是‘传递自由’。对负面/仇恨的推特最大限度地限制传播，不能通过广告收入等实现收益。除非自己亲自去找，否则不会看到这样的推特，就像互联网的其他部分一样。”

社交媒体平台是可以免费使用的非常强大的传播工具。

在SNS出现之前，如果想说点什么，就得花很多钱印刷宣传册、海报或发行报纸。

另一方面，在言论自由方面，我们不采取任何类型的言论都应该被容忍的立场。

因为伤害他人的言论是真实存在的。而且，这些言论大多是违法的，但也有一些虽然不违法，但根据语境的不同，却是极其有害的言论。

制定新的公共SNS标准的可能性是?

——Twitter的共同创始人杰克·多西在2022年8月发表推特说:“最大的问题和遗憾是把Twitter变成了一家企业。它本应该是一种协议。”

这句话的意思是说，Twitter这一服务不应该由企业独占运营，而应该成为交流用的开放标准。

例如，联合国机构可以研究、开发新的沟通标准。我们一直在思考，为了创造更人性化的社交媒体，可以做些什么。

当然，我早就向平台方提出过建议，今后也会继续。提案的内容是，进行更高透明度、更人性化的模型设计，减少仇恨言论、误报、假信息等。

只要不改变商业模式，让发怒或刺激他人情绪的文章获得最高的参与度，从而获得更多的收入，这样的变化可能不会很快到来。也许就不会来了。

但是，的确如此。不依赖于收集人们的数据来赚钱的新型平台或许是可行的。像乳齿象这样的替代方案的实验有好几个。

另一方面，从社交媒体账号中诞生的东西，有很多是好的。

连接人们的力量，在强权社会中被疏远的弱者发言的力量，人们组织起来进行抗议的力量等。这些是社交媒体账户的重要功能和优势。

但是，有时危险性会超过优点。