真情服务，超值享受：青岛航空再添一条精品航线

大众网·海报新闻记者 刘姿岑 通讯员 于翔 高海涵 青岛报道

12月19日14时许，一架耐冬花涂装的高速互联网飞机B-8442从青岛胶东国际机场顺利起飞，前往湖南省长沙市，标志着青岛城投旗下青岛航空的第三条精品航线正式升级运营。该航线于青岛、长沙之间每日往返直飞，航班号为QW9775、QW9776。

B-8442高速互联网飞机胶东起飞（资料图）

据了解，在保障运行安全的前提下，该条精品航线进一步常态化优化了旅客值机、行李提取、机上餐食等各个服务环节，今后，乘坐青岛航空执飞的青岛=长沙航班的广大旅客将享受到更多超值优质服务。在胶东国际机场，青岛航空继续开通精品航线专属值机柜台，大幅提升了旅客值机效率，同时进一步优化行李提取流程，减少旅客到达后的行李提取等待时间。

精品航线专属值机柜台

此外，19日的首飞航班，青岛航空继续选取了国内首架国产高速互联网飞机进行执飞，120多位乘机旅客在旅途中免费畅享了空中高速WIFI上网服务。在飞机平飞阶段，客舱乘务组还策划了精彩的主题机上活动，并为旅客们提供了精美餐食，让旅客们在两个半小时左右的旅途过程中切实体验到超值享受。

旅客有序登机

自10月份首条精品航线开航以来，青岛航空在青岛=成都、青岛=长春两条精品航线上积累了宝贵的经验，为青岛=长沙精品航线高质量运营打下了坚实基础。运行品质方面，精品航线的运行持续高度稳定，青岛本场靠桥率保持了100%的良好纪录；服务质量方面，旅客行李差错率大幅下降，旅客满意度大幅提升，据权威数据统计，成都航线的旅客满意度高达4.76分，长春航线更是高达4.86分，较精品化实施前提升明显。

身披耐冬花涂装的青岛航空空客A320机队

下一步，青岛航空将继续发挥青岛胶东国际机场主基地航空公司优势，紧紧把握后疫情时代重大发展机遇，在确保安全运行的前提下，不断探索对客服务优化提升，培育富有青岛城市特色和青航专属特色的服务品牌，以高质量发展打造青岛的城市“新名片”。