平安信•莞警情｜聚焦群众关切！东莞公安交警部门全力保路畅护民安

栏目语：

为回应群众的关切，收集群众对社会治安和公安工作的意见建议和诉求，东莞公安积极发挥省厅“厅长信箱”作用，更好地服务群众。南方+东莞公安频道推出栏目《平安信•莞警情》，关注群众在“厅长信箱”留言的暖心故事。

石碣公安交警：消除路口交通安全隐患

石碣公安交警紧盯群众“急难愁盼”问题，坚持把人民群众的安全感和满意度，作为衡量和检验公安交管工作的标准，努力让群众提升幸福感。

近日，石碣公安分局接到“平安厅”转来的群众留言，反映称石碣镇滨江中路石单南路路口存在车辆乱停乱放问题，经常发生交通拥堵，影响车辆通行。

接到留言后，石碣公安交警立即安排警力进行实地核查。经查，该路口附近存在几家食肆和一个小型停车场，过往车辆较多，且前往附近就餐车辆存在乱停乱放现象，容易导致拥堵产生，存在较大交通安全隐患。

在了解清楚拥堵产生的原因后，石碣公安交警部门快速反应，立行立改，组织精干警力开展违停车辆治理工作。同时，加强对周边食肆的走访与沟通，劝导就餐人员规范车辆停放秩序，确保道路安全、有序、畅通。

此外，石碣公安交警还联系了相关职能部门对该路口老化的道路交通标线进行维护翻新，并增设了相应道路交通标志和标牌，有效治理了违停现象的同时保障了行人出行安全，得到了群众的认可。

接下来，石碣公安交警将坚持科技强警引领、素质提升促进、法制规范保障，进一步创新交管理念、优化勤务安排、拓展工作思路，推进公安交管工作精细化、信息化、法治化，不断提高辖区交通秩序安全畅通和事故预防的能力水平，系统防范化解各类道路交通安全风险，努力创造更加安全、更加畅通的道路交通环境。

沙田公安交警：开启“绿色通道”热心给予帮助

“在我们百般无助和着急的时候，是你们给予了热心的帮助……意外无情，人有情，你们是当之无愧的人民卫士！”近日，“平安厅”信箱收到一封写给沙田公安交警的感谢信，信中李女士对办案民警在处理其哥哥李某交通事故过程中给予关怀和帮助，表达了深深的谢意。

原来，7月22日早上，李某在驾驶二轮电动车沿非机动车道上班途中，途经立沙大道1号闸口路段时，由于对路面关注不够，电动自行车鞍座底部与突起的地砖发生了碰撞，造成车辆失控侧翻倒地、李某受伤及车辆损坏的道路交通事故。

事故发生后，李某虽然受伤，但其考虑这是一起单方面交通事故，且以为伤情无大碍，故未报警，只通知工友到场，帮助联系救护车将其送往市人民医院救治。

然而，令李某始料未及的是，经医院检查，其伤势远比自认为的状态严重得多，且治疗费用昂贵。而李某的电动车虽然有牌证，但未购买保险，李某及其家属无力承担巨额治疗费用。一筹莫展之下，李某家属于7月25日中午向沙田交警大队报警。

沙田交警大队接报后，事故处理民警郭毅文、辅警郭惠光接管案件，并及时赶到市人民医院了解情况。得知李某经诊断，伤情为颈骨骨折脱位且截瘫后，郭毅文积极与院方沟通，协调为李某开通“绿色通道”进行救治。

另一方面，鉴于李某是上班途中发生交通事故，郭毅文认为应该属于工伤范畴，便立即启动另一条“绿色通道”，即按正常程序快速处理该起交通事故，并迅速开展现场勘查、车辆检验、事故认定等一系列工作，在最短时间内向相关部门提供事故材料申请工伤认定。

同时，沙田交警大队事故中队副中队长刘炳棠多次与李某所在企业联系沟通，建议企业启动工伤赔偿程序，帮助职工渡过难关。在沙田交警及相关部门的努力下，李某的受伤被人社部门认定为工伤，其医疗费得到了有效保障。目前，李某正在治疗康复中。

11月30日，李女士将一面印有“忠于职守，为民服务”锦旗送到了沙田交警大队，表达了由衷的感谢。

【记者】何建文

【作者】 何建文

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端