“春暖花开”不再“温馨提示”上四个字

周先生反映，9月份他在一家美发店充了300块钱，十月份过来，这家店门头换了，门也不开。

视频：“春暖花开”关门了，“纳秀”遇到老套路？

这家店在杭州祥符街道长阳路上，周先生说，之前这家店的门头是春暖花开美发店。

周先生：我是9月3号充的会员，300块钱，每次理发是25块钱，会员是25块钱。国庆节之后，我带儿子来剪发，突然发现这个店“一夜之间”就关门了，门头由春暖花开直接换成了时光美业，我联系店员，店员微信也把我拉黑了，联系不上。

周先生说，充值当天消费了一次。现在门头换了，门从外面落了锁，从玻璃门看进去，地面很乱，东西基本被搬空，墙上写着春暖花开美容美发。一位陈大姐也赶了过来，她说自己是春暖花开的老会员，10月21号过来消费时发现门头换了，但之前的店员都在，当时卡内余额是1800多，店员建议让她再充1500，单次理发能优惠几块钱。

陈大姐：给我按一下，等于说头发护理、头发清洗一下，对脑部供血、活络经络好一些，也需要这个项目，他们叫我充，我就充了，充好以后我还没有来过。

陈大姐拿出小票，说会员卡余额还有3300多块钱。店门口贴着一张提示，说本店已正式停业，原春暖花开所有用户可以到灯彩街57号纳秀形象设计使用。

周先生：我去那边，他那边直接跟我这样反馈，说消费可以，如果我有300块钱在卡里，需要我再充300块钱。

陈大姐：他说叫我充1000，我说不可能的，我说前面已经被他们骗了，充进去一周不到，人就跑光了。

记者陪周先生他们赶到了这家纳秀美发店，店员似乎不太欢迎。

杭州纳秀美发店 店员：请你出去。

记者：他们能在这消费么？

杭州纳秀美发店 店员：不能，请你出去，我们这边不欢迎。

记者：他们之前来过啊。

陈大姐：来过一次，他每次态度都这样的，他说起来可以消费的。

周先生：前两天来过，他们的系统也可以查到会员信息的。

杭州祥符市场监管所工作人员查询到，长阳路上这家店的工商注册名叫杭州市拱墅区春开美容美发店，2019年成立。

杭州祥符市场监管所 工作人员：我们已经做警示了，已经列为经营异常名录，商务局发出预警，该企业不能办理注销变更手续的。

工作人员表示，预付卡消费由商务局主管，周先生把情况反映给了12345热线。