开放式创新：助力企业变革创新之路

你目前所在公司有经历过创新变革过吗？

双十一前后排很长的队拿快递有没觉得人太多，好浪费时间啊？经过创新变革后，目前有些快递点采取用户自取自拿签收，避开人流量不用排长队，这样的取货方式你是否喜欢。

除了快递行业外，其他行业也在不断进行创新变革。因为变革创新的成功，不仅能为企业带来不错收益的同时，也能帮助品牌打开新局面。

比如花西子彩妆护肤品牌，定位东方彩妆，把中国传统浮雕等文化应用在彩妆产品上，因此仅仅3年，花西子成为当之无愧的国货之光。

所以，正确理解创新现状，找寻拥有创新特质的人才，才能助力企业创新变革之路。

今天，我们来聊聊创新需要的主要因素有哪些？

01 变革创新需要新观念

任正非对于企业实行开放式创新说过这样一句话：用“一杯咖啡吸收宇宙能量”。意思是用一杯咖啡钱获取自己想要的信息。

例如在华为研究体系中有一批高端“科技外交家”，公司要求这些人每年必须花费1/3-1/2的时间到各种高端论坛或者全世界大学去和那些顶尖的喝杯咖啡。

华为思想实验室，聚集了全球喝过咖啡的信息，而这是华为核心能力的中心。这种开放式分享的形式，是未来极可能形成的利益共生圈。

所以企业开拓创新时，很大程度上需要做到，不断沟通内外部的资源。其中最重要的是真正理解企业内部，即企业拥有正确的思维方式和向内的过程来引入创意、技术和其他资源。

● 如何尽可能有效连接企业内部外部资源？

这一点可以借鉴通用磨坊的做法。它主要方式之一是建立“外部速度团队”，实质是一个跨部门沟通小组。

每两周开会讨论项目分享见解，除此之外还特地启动一项创新创业者计划，明确了解新技术创意第一手信息，并确保外部想法进入企业的过程。

做好内外部连接是创新第一步，孙中山先生说过：人能尽其才则百事兴。企业创新的成功关键离不开人才。

本书作者也强调：如果你想建立强大且可持续的创新文化，首先要有人才，其次是过程，最后是创意。所以企业到底如何才能选到合适人才呢？

02 变革创新需要人才

作为创新领导者，必须要明确认识到，想要实现不同类型创新，人才比创意更重要。

IBM原首席执行官塞谬尔·帕米萨洛，在任期间举办过一个长达72小时的大会，该大会以“IBM公司的价值问题”为主题。这个会议不仅改变行业格局为IBM带来新的商业模式，而且还得到大量用户对公司专利给出的宝贵意见看法。

自IBM开过此次会以后，每年都会召开一次类似会议，利用头脑风暴，集结各方创意的方法筛选出公司适合采用的战略。

除此之外IBM还非常重视产品创新和组织创新。比如在产品上连续29年蝉联美国专利授权榜榜首，获得近170万项美国专利，仅2021一年时间获得8682项授权专利，专利数是华为3倍多。

尤其在当下经济形式不好时，IBM免费开放80000项专利，携手各方组织积极应对。因此即使计算机行业竞争残酷，但依旧没有撼动IBM在计算机的核心地位。

通过上述IMB案例，你觉得是什么样的人，可以把创新变革这件事做得如此成功？什么样的人能够带领公司创造出几百万专利？什么样的人能让公司在日新月异的竞争中，依旧有不可撼动的地位？

我觉得一个优秀的创新领导人才，身上一定具备作为精神领袖的全局观特质，因为这个人需要做公司其他管理人员的引领者，要顾及到方方面面的框架。所以他们一定要拥有积极的心态和应对不确定性的能力。

就像IBM首席执行官，提出开72小时会议听取别人意见和看法，仅仅这一个举动便能体现出他对这件事的激情动力，对待商业变革有敏锐直觉（紧迫感），并且保持时刻好奇的心态，愿意听取很多想法的同时且乐于拥抱变化。

这样做不仅创新，而且还不断扩大社交技能，形成巨大的信息人脉。同时建立好的社交网络过程中，需要拥有好的沟通技能去维持人际关系。

如果能够找到拥有上述9个特质的人，将会更大概率提高企业找到合适人才的概率。那么企业该如何寻到所需人才呢？

● 寻找人才的方法？从简单到困难分为以下3点：

1） 在身边寻找：这类人往往对自己创意表现出持续的热情，并且还可能会号召他人一起创新，这类人通常会是一个坚持不懈的合格贡献者。

2） 举办内部商业计划竞赛：该竞赛类似顶尖大学举办的竞赛，但企业内部可以先把内部员工聚集在一起，让各位员工结合自身尽力展现商业想法，从而获得内部初步筛选。

准备实施创新行为前，内部竞赛实际是个很好地培训机会，可以帮助企业从某种层面上打破壁垒，首先实现跨部门思想上的创新。

3） 启动常驻内部创业者项目：此项目可以作为商业计划竞赛的补充，在计划竞赛中获胜者可以让他们在公司担任一段时间内部创业者，可以根据公司实际项目选择。

尤其是企业早期想开发某个新平台时，这种方法尤其适用。因为确认具体全职高管前，可以让内部创业者协调多种角色，从他们平时工作表现中，选择该项目适合的领导特质者。

03 事实变革的五个步骤

找到合适人才后，具体如何做变革措施呢 ？罗兰哈伍德说过：开放式创新实践为读者提供了一个绝佳的、极具实践性的概览，介绍了开放式创新方面取得成功所需的战略和技能。

比如消费品巨头宝洁从2001年以来，宝洁不仅创新成本下降，而且成功率翻了一番。实际上很多企业并没有宝洁这样成功的经历，是否思考过他们为什么会成功？

约阿希姆·冯·海姆伯格认为：如果企业将开放式创新作为其整体创新战略的一部分，就能获得类似收益。

企业变革并非一蹴而就，比如我们公司在搞薪酬绩效考核变更改革，但是提出对业务增加哪些考核项，往往会受到经理以及各个团队主管的反对，因为他们觉得这会损坏自身利益。

因此企业所有创新变革都离不开管理者的支持，为什么很多高管不理解创新呢？不管是企业还是个人都需要制定个性化策略来实现变革，所以我罗列了五个能够帮助企业制定战略的步骤：

● 一是意识并承认你的问题，同时选择改变：实际就是开拓高管眼界和思维方式。

美国城市研究理论家理查德在《创意阶层的崛起》中指出：选择住所是最能预示个人幸福的因素。所以在企业中作为管理要提高自己实现变革的能力，同时要尽可能选择和自身价值观相似的公司。

如果你不清楚目前所在做得工作是否需要改变，你可以问自己以下6个问题：

（1） 你对公司愿景使命是否有热情？

（2） 是否和你喜欢的人一起工作？价值观是否相同？

（3） 工作和生活中是否要做不同的人？

（4） 会为了完成任务而牺牲自己价值观？

（5） 作为高管是支持创新变革，还是关注每季度财务业绩？

（6） 是否有推动创新资源？

在实现变革过程中必须要有学会说“不”的能力。坚定拒绝不想要的项目。

● 二是了解推动和拉动在变革中的区别：作者安东尼说过：当人们留在现状的现状的痛苦大于离开的痛苦，人们就会开始改变。因此外部推动力和内部推动力需要同时进行，你要明白变革可以被推动，也可以被拉动。

● 三是设定目标：设立关键1-2个领域目标，不因太多事项使事情复杂化。分清事情轻重缓急，可以利用关键事情四象限法罗列。

● 四是变革中建立责任制，向关键利益者传达目标，改变他人对你的看法：把问题告诉信任的人，对上级领导及时汇报，同时快速同步下属项目具体内容，建立他人对你的新人，同时展现你为这件事做出的努力，改变周边人对你的认知。

● 五是创造仪式推动变革：《精力管理》书中提到一个思考变革方式：不应把重点放在培养自律以推动变革上，而是需要引入仪式。

比如你给自己制定每天都要看书一小时，不要一下让自己看这么长时间，可以每天先5分钟，从5分钟到20分钟-半小时，循序渐进实现。但是目标得从翻开书本开始，这就是一种仪式。

04 结语

总而言之，企业实行开放式创新，是一个具有挑战且振奋人心的新场景，而本书《开放式创新实践》能够为任何利用开放式创新模式的人提供优质参考。