“羊毛出在牛身上”才是有线电视的生存之道

近年来有线电视用户不断流失,其主要原因还是资费、内容和服务。关于内容问题,大家意见还是不一致的,毕竟有线电视在某些内容上还是具有一定的优势,比如一些独家的频道在其他平台上是没有的;而在服务上,即使不太尽如人意,但是从有线电视的使用情况上来看,大部分用户在使用过程中是很少出现问题的,即使有也是比例非常小的,所以从这个角度上来看,有线电视即使服务再差也不至于影响到用户流失。

从根本上来说,目前影响影响有线电视发展的主要原因就是资费。由于竞争对手使用价格战的方式来撬动有线电视的市场份额,因此用户很容易将有线电视的资费与竞争对手的资费进行对比。

在资费对比上,有线电视明显不利

1.竞争对手,比如IPTV通常是以融合套餐的方式收费,而多产品打包在一起,各产品的分账都会向着有利于竞争方向去设计,主要体现在价格上明显低于竞争对手。

2.对于存量手机用户,竞争对手通过在前一年或者两年免费的方式,将产品赠送给用户使用。

3.对于老用户,竞争对手开始对IPTV会进行象征性的收费,这个收费标准以不“吓”跑用户为底线,同时会在手机的流量和通话分钟数等方面予以补贴。

4.竞争对手在策反有线电视用户时会使用极具吸引力的套餐方案。一般来说,当新增市场和自己的存量市场已经充分挖掘的情况下,大家会窥视对方的“锅”里,因此必定会推出“损人不利已”的超低资费套餐。如果此时有线电视无法提供足够的营销成本的话,只能眼睁睁地看着“老虎”啃自己的躯体。

也许有线电视对收入指标看得尤其重要,即使大量用户离场,也不愿意对资费方案进行优化。

一家企业能否健康发展,主要还是看它能否在收入和利润上保持稳定的增长,至少不能负增长。其实有线电视的收入和利润的来源很简单,基本上由用户缴费、广告收入、卫视落地费、有线电视配套建设费等四大块组成。

既然影响有线电视去留的主要原因是资费,那么是否可以下调或者免费呢?

对于这个问题,有的地区已经在探索了。

1.一般来说,有线电视的效益分布也是呈现出金字塔模型,越是基层的有线电视效益越差,比如县一级的电视台由于广告业务大量流失,造成企业的运营无以为继。这种情况下,为了保证有线电视的生存,已经有较多的县提出了“由政府采购有线电视服务,免费提供给用户使用”的模式。

2.另外一种能够提供给用户免费有线电视收视服务的模式也比较有创新,真正实现了“羊毛出在牛身上”。简单地说,有线电视通过与第三方金融机构(如保险公司、银行)合作,由第三方合作机构(他们就是“牛”)采购有线电视产品和服务(我们比喻成“羊毛”),免费回馈给购买了金融产品(如定期存款、保险、理财产品等)的用户。

这种“羊毛出在牛身上”商业模式,既用好了有线电视的存量用户,通过与金融机构合作不仅助力金融机构发展了业务,同时也卖出了有线电视的产品和服务,更重要的是用户也薅到了羊毛,真乃是一举三得的好办法。

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页面更新:2024-04-25

标签:有线电视   羊毛   存量   金融机构   资费   套餐   身上   收入   方式   用户   产品

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