深夜住酒店,为何前台美女总说没房间?主要有五大“猫腻”

不少游客在深夜入住酒店时,会发现很多酒店的前台总是不约而同地表示没房间,让人不禁在深夜里瑟瑟发抖,周转多个酒店,还找不到住宿的地方。这酒店前台总说没房间,这主要有五方面的原因。

一、需要帮忙提行李

入住酒店的客人,如果携带的行李很多,这免不了要需要工作人员帮忙提行李。但是这些提行李的工作人员在深夜一般都在休息,那帮客人提行李的活计会落在酒店前台身上。

要是酒店前台不想帮客人提行李,就会和客人说他们酒店已经住满了,没有多余的空房间,让客人到其它酒店入住

二、怕影响到其他客人

若是前台看到想入住酒店的客人是一家子,或者是比较吵闹的人群,同样会找借口说酒店没有空房间,这主要是怕影响其他客人,从而被他人投诉。

因为深夜里,走廊里的任何动静都能听得一清二楚,而且对于一些酒店隔音效果比较差的房间,客人在洗澡或者收拾整理物品时,很容易影响正在酣睡的客人,致使一些脾气暴躁的客人破口大骂,或者直接打电话给酒店前台投诉此事。

若是遇到一些醉酒的客人,酒店前台同样也不会让他们入住。因为等他们进入到房间内,若是大吵大闹,耍酒疯,很容易影响到其他真正休息的客人。

三、想让客人购买更高费用的房间

面对深夜来住宿的客人,即使酒店前台有一些性价比高的房间,但是酒店前台还是希望能够让客人花更多的钱,住到更昂贵的房间,可能这与他们平时的绩效有关。

因此,当客人询问一些性价比高的房间时,他们通常会说没此种房间了,转而更热烈地推荐更高费用的房间。

当客人们看到这种情况,若是旅途很劳累,而且当地也不太容易找到住宿的场所,价钱若是能够接受,可以直接在该酒店办理入住。

否则深夜打车,不仅打车困难,还要比白天更加费钱,等到新的酒店,很有可能房间费以及打车费和最开始酒店前台建议的房间费用相差无几,平白让自己在深夜来回奔波,让自己变得更加疲劳。

四、确实没有空余房间

对于一些旅游旺季或者当地举办一些巨大活动,这就导致一些名气高、服务质量好、高星级的酒店,其中房间已经提前被人预订了。因此,客人深夜到酒店前台,询问是否有空房间时,前台会直接告诉自己没有空房间。

因此,游客只能将目光放到星级比较低一些的酒店,这样才有机会找到住宿的地方。否则在不少酒店入住率爆棚的时候,深夜入住一个各方面都不错的酒店,这就是一件天方夜谭的事情。

所以,游客们在确定好自己的行程后,最好提前订购酒店房间,这样一来,不仅可以有一个落脚地,也不用再担心来回奔波,寻找住宿的酒店,平白为自己增添了不少旅途的烦恼。

而且现在不少酒店都将自己的酒店信息以及房型、地理位置、联系方式公布在旅游app上,游客们可以根据自己的旅游目标以及订购房间的天数,可以多方对比,不同的房型,这样才能找到性价比最高的酒店房间。

五、避免客人因入住时间短,而大吵大闹

不少酒店规定客人要在第二天中午十二点离开酒店,若是超过这个时间点,很可能会将其当成开始新一天的入住,从而要求客人缴纳房费。因此,不少游客都会赶在次日中午十二点前,离开酒店。

对于凌晨入住的客人来讲,他们需要在当天中午十二点前,同样需要退房,离开酒店房间。这种住宿情况,对于他们来讲,无疑是有一些吃亏的,这就导致一些人会到酒店前台讨要说法

因此,一些酒店前台为了避免凌晨入住的客人讨要说法的麻烦,同样会讲酒店没有空房间,好让客人离开酒店,重新寻找其它可以入住的酒店。

总结:

酒店前台面对深夜前来住宿的客人,会说没有房间,这主要有五方面的原因:不想帮忙提行李、怕新客人影响到已经入睡的客人、想让客人购买更高价格的房间、确实没有空房间、避免客人会因入住时间太短,而在酒店里大吵大闹。因此,为了避免这种情况,客人们最好提前预订房间,这样可以避免不少烦恼的事情。

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页面更新:2024-05-22

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