沙漠里的盛宴（二）谁掐断了世界杯？

开幕式

卡塔尔世界杯开幕了！虽然除了中国队，连大熊猫都来了，但还是兴高采烈准备隔岸观火，一睹为快。可一个意外的发现，仿佛迎头浇来一盆冷水，透心凉！

因有五小时的时差，除了一两场比赛时间在北京时间晚上9点和11点外，大多都在零点以后，但我心里并不慌张，反正第二天可以回放，只要忍住不刷手机看结果，就可当直播来看。谁料想，今早起来看马拉松直播时，竟意外发现，菜单里的央5和央5+皆莫名消失了！这意味着，随时回放成了泡影。这种行径，说伤天害理，也毫不过分！

本人机顶盒是中国电信的IPTV，作为一个付费用户已守候多年。遭遇这种趁火打劫之事，尚不多见。如果是你没给央视缴纳重播费，或是因其它什么原因，至少该给客户一个交代吧？掌握垄断资源的大佬们，是不是该考虑一下衣食父母之需，何至于鬼鬼祟祟暗下黑手？

当然，你可以交上25元的月费，下载一个咪咕，然后投屏，也可以在手机上通过其它平台观看。但是，用户交给IPTV的费用里本就包含回放，悄无声息取消其服务项目，是否损害了消费者利益？！

说来以前重大足球和网球赛事也出现过类似情形，翌日兴致勃勃看回放，当看到最关键的时候，突然发现中间有一两个小时是空白。

作为一介草民，只想弱弱地问一句：谁来保障用户的权利？！