在贵池，有3万多名群众与警察蜀黍成为“群友”，看看他们都聊些什么？

微信群聊已经成为我们必不可少的沟通窗口

但你有和警察叔叔同在微信群吗？

现如今，在贵池，除了电话、短信等报警方式外

动动手指，就能在微信群@警察蜀黎

“零距离”寻求帮助

“请问办理居住证需要什么手续?”“请问外地户口在本地能补办身份证吗？”……如今，在贵池，越来越多的群众遇到“急难愁盼”的事情，第一时间便会想到在“警民议事厅”里@民警寻求帮助，“有困难找警察”这句深入人心的话在“警民议事厅”工作机制运行中得到了充分体现，“人民警察为人民”的暖心故事每天都在微信群里“上演”。

“真是麻烦您了，感谢警官！”日前，区公安分局齐山派出所“东湖路社区警民议事厅”的微信群里，一连串的点赞消息不停“跳跃”。原来，之前该社区居民在微信群反映城关小学后门天网照明灯不亮，看到消息后，民警立即联系该居民了解详细情况。通过调查，民警发现摄像头均完好，但照明灯出现了故障。由于正好位于学校后门处，因此存在很大的安全隐患。于是，民警立即与辖区照明管理处和该段道路施工方联系，维修人员立即进行了抢修。当监控照明灯再次亮起，群众担忧的问题得以解决，民警立刻在群里进行了回复。

“群众通过手机将咨询、求助汇集到民警眼前，民警再将一条条答复、结果及时传递给群众，帮助解决问题，这就是警民议事厅存在的意义。”区公安分局齐山派出所负责人说道。现如今，在全区各个“警民议事厅”的微信群里，看到最多的便是群众一连串的点赞，而这些点赞，都是群众对公安民警热心为民、高效办事的高度认可。

除了解决群众困难、排查化解矛盾纠纷，“警民议事厅”微信群还有效推动了共建共治共享的社会治理格局的构建，让群众共同参与到“平安贵池”的建设中，同时让公安部门全力维护社会治安稳定的“暖心”举措点对点地走进了群众心里。

“我报名！”“我来！”近日，“秋浦街道月亮湖社区警民议事厅”微信群里异常热闹，原来是群里民警组织群众开展警民联合巡逻行动，消息一经发出，大家你一言我一语，争先恐后报名参加。

当天上午，报名参加巡逻的志愿者们身着红马甲在民警的带领下，在远东国际广场附近开展治安巡逻。“平时在路上看到巡逻队的身影就感觉很踏实，今天转换角色和‘警察叔叔’一起守护群众平安，心里也有一种沉甸甸的责任。以后我每次都报名！”当天参与巡逻的一名志愿者深有感慨地说道。

现如今，我区71个“警民议事厅”落地见效，3万余名群众与民警成为“群友”，提醒告知、法治宣传、化解矛盾等警务工作融入了微信群，让群众“有事可以找警察、随时能够找警察”，为群众打造了“指尖上的警务室”“家门口的派出所”，实实在在地解决着群众身边的“大事小情”。截至目前，区公安分局通过“警民议事厅”受理群众咨询、反映诉求3000余条。

下一步，区公安分局将继续深化“网上警民议事厅”工作机制，不断加强警民沟通互动，确保“事事有回应、件件有落实”，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，努力把“网上警民议事厅”建设成为深受群众欢迎的平安群、人民群众每天都离不开的放心群。