格力为什么不缺人才？一起解锁人才培养的格力密码

“人才是第一的，没有人才，一切归零。”这是格力电器董事长董明珠的一句名言，也是格力长久保持强劲竞争力的密码。

格力是我国制造业中比较典型的技术驱动型企业之一，对技术创新的重视使其将员工视为企业发展的重要战略资源。2012年担任格力电器董事长以来，董明珠一直不断地去拓宽格力的边界，带领格力进入了空调之外的多个领域。这10年来的多元化发展，格力最大的底气就是自主培养的阵容庞大的人才团队。

截至目前，格力拥有16个研究院、1.6万余名研发人员，其中国家万人计划科技创新领军人才2人、享受国务院特殊津贴专家4人、南粤突出贡献奖1人、广东省特支计划杰出人才1人、珠海市高层次人才95人、青年优秀人才549人。

长期以来，格力抓住了“人”这一生产力中最活跃的因素，并建立一整套独具特色的“选、育、用、留”人才培养体系，拥有了自主创新的源头活水，能够一次次挺进技术的无人区，以“拓荒者”的姿态打开通往新世界的大门，成就更好的“中国造”。

1、以人为本，从“好空调格力造”到“好人才格力造”

“自从有了自己的职业技术学院，每年要拿出不少于5亿元资金投入教育”“从过去的传统制造到今天的智能时代，企业对人才有了更高标准的要求，需求从简单的操作工人变为智能技术工人”……在2022年首届世界职业技术教育发展大会上，作为为数不多的来自企业界的代表，董明珠受邀出席并在主论坛发言，围绕格力多年来在高素质技能人才的培养与使用等方面的探索作经验分享。

董明珠提到的“职业技术学院”，除了2018年11月格力携手珠海城市职业技术学院合作共建的格力明珠产业学院，还有格力全资筹建的格力职业学院，其中格力明珠产业学院致力于为实体经济发展培养更多新型高素质技能型人才。

格力一直有着家电行业“黄埔军校”之美誉。从“好空调格力造”到“好电器格力造”，这一转变离不开研发团队的创新力，更是源于格力坚持以人为本的理念。

“格力不会直接给你高薪，但会直接给你创造高薪的平台。”在育人用人方面，格力实施全员培养、全员激励制度，为员工提供良好发展平台，让年轻人不断地成长，将创新意识、质量意识融入每位员工的思想意识中，让自我超越的创新文化成为企业的基因。

“培训是员工最大的福利。”从新员工从进入格力的第一天起，就提供了各种平台帮助其向“金蓝领”转变。实施导师制度，为每一位新人指定一名导师，协助指导其了解工作相关事务，使其以最快的速度适应工作岗位。而对于老员工，格力在为其提供畅通的晋升渠道的同时，还通过职业生涯规划、内部培训以及各种物质与精神方面的激励机制，为其搭建广阔的事业发展平台。

此外，格力还设立科技进步奖、管理创新奖、合理化建议奖、季度奖、年终奖、多样化的奖金体系，并设立先进个人、工人先锋号、金牌员工、杰出进城员工、技能标兵等荣誉评选活动，通过多种方式激励各岗位员工不断创新、发挥所长。

格力光伏科研团队是一个80后群体，他们经过近一年的艰苦努力，在一次又一次失败后坚持不懈，终于突破巨型电机的制造工艺，将离心机的机械工艺精度提升至0.001毫米。最终，格力自主研发的光伏直驱离心机系统在2013被鉴定为“全球首创、国际领先”。该系统首先实现光伏发电和大型中央空调的无缝融合，开启中央空调“零能耗”时代。

如今，在格力这一方创新创业的热土上，拥有很多年轻的项目负责人，80后、90后的中层干部比比皆是。这是其他一些制造业企业里不易看到的一种景象——“全员创新”让格力电器与员工之间结成坚固的命运共同体和发展共同体。

2、共享发展红利，多次获评“中国年度最佳雇主”

“别人说，你现在在业界也出名了，有人高薪挖你，比这里工资高多少倍，为什么不走？我说走了怎么样，别人那里不一定有这么好的平台，不一定给你施展空间。我喜欢格力，这一点使我在这里不怕苦不怕累地去干。”一位从事智能装备研发的格力员工在接受媒体采访时指出，格力营造的全方位的幸福感和成就感是支撑他勇当“万众创新”弄潮儿的力量源泉。

近年来，虽然偶尔也有一些技术人员离开格力，但实际上格力的研发人员流失率不到10%。在同行业里，这个数值算是最低的。

不到10%的人员流失率，也有力地证明了格力“员工忠诚度”的高分值，除此之外，格力电器还八次上榜“福布斯全球最佳雇主榜单”。

“员工是企业立足的根本，只有以心换心善待员工，员工才会和企业荣辱与共。我们要做的，是让员工有尊严感、有自豪感，那么他自然会留下来，企业才能长盛不衰。”在董明珠看来，提升企业的归属感和员工的幸福感，关键在于企业要善待、珍惜员工，让员工在企业内部长期沉淀、共同成长，这样才能构建起事业共同体、发展共同体、命运共同体。

除了为员工提供广阔的发展空间，使得人尽其才，才尽其用，近年来，为了营造更好的“留人”环境、打造“幸福格力”，格力拿出“真金白银”，频频出台“补贴”新政、传出“加薪”喜讯。多次重磅“补贴”和“加薪”的消息，也让格力成了不少人口中的“别人家的公司”，董明珠也被人们称作“最有良心老板”。

在生活环境方面，格力还积极解决员工的急难愁盼问题，例如投资数亿元建成格力康乐园、员工生活区等，解决员工住房、休闲娱乐等问题，将企业变成温暖之家；建立完善的员工福利保障制度，在企业建立“阳光基金”，解决困难员工的燃眉之急等。

“企业家不仅要有家国情怀、不仅要有社会责任，更加重要的是要有将一代一代年轻人培养成才的大爱精神。”在人才观方面，董明珠曾经指出，一个企业在发展的过程当中，一定要重视人才的培养，拥有创新性的团队，“只有当企业的每一个岗位里面都有人才时，这个企业才真正算是拥有人才的企业。”

全方位锻造人才，尽可能人尽其才，让格力人才济济、高手如云。

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