看腾讯公司主要创始人-马化腾如何为人处事，经营企业

马化腾，腾讯公司主要创始人之一、全国人大代表，毕业于深圳大学。2004年，腾讯在香港挂牌上市，次年马化腾荣登胡润百富榜，到现在为止的18年里从未缺席榜单。

1.最难问题

最难的问题还是转型，腾讯最开始的主营是开发软件，没有想到最后成为了服务的运营商。在当时那个情况下也不可能找到商业模式，当时微信还不盛行，开发出来的QQ软件的销路成了问题，曾经向很多人推销QQ,但是都被当场拒绝了。所以，只能自己使用，这样也就被迫成为了一个服务提供商。当时因为资金供应跟不上，存在重重困难，一直想把企业卖掉，但是没人能接手。最难的就是自己找融资，当时那个时代也没有风投，直到互联网快要破裂之前，才找到了一些钱，这些钱就成为了公司

发展的基础。当时，最重大的一个转型就是从PC互联网到移动互联网，如果转型不成功的话，腾讯可能就会经营不下去，幸运的是当时起步比较早，开发了微信，跟自己公司的软件QQ进行竞争，与其让别人颠覆自己不如自己颠覆自己，比较快速的转型索性没有对后面的发展没有太大影响。如今又面临新的转型。就是从互联网的上半场到互联网的下半场，即从消费互联网到产业互联网，将互联网和行业联合起来。

2.鼓励研发

现在的一些科技成果就像在沙滩上建高楼，如果根基不稳的话，那未来风险是非常大的，所以，关键一步在于好的开始，随着产业的不断升级，需要重新反思对于基础研究的重视程度，国家对于基础研究也很重视，但是民间的企业家还没有加入到行列中来，所以希望在这

这个过程中科研人才加入到基础研发的行列中来，鼓励和支持更多的企业科学家投入到基础研究中，在开始的一段时间内可能不会得到一些商业回报一些前沿科技的研发。通过完善的评选机制选出一定量的青年科学家，拿出10个亿支持科学研究，并对进行基础研究的科学家每年给予一定的资金支持。

3.留住人才

在全国人民代表大会上作为全国人大代表发言时表示，一流的人才需要一流的环境，除了创业就业环境还有像医疗、交通、居住甚至子女教育等各种配套环境，另一方面还要重视给青

年科技人才更多发挥才能的舞台，去吸引、吸纳全球的顶尖人才和团队，打造政、产、学、研、用融合的创新生态。

4.价值趋向

公司的价值观一共有两点。第一点就是正直，人品要特别正直，如果人品有任何问题，即使个人能力特别强，也不会被留用公司工作。第二点是要尊敬所有的投资者，投资的目标是不让投资者失望，尽心尽力去做。

5.利用专长

当主持人问到你们为什么不做手机时？他的回答是这个原因其实已经讲了很多次了，因为小米手机已经做的很好了，而且手机不是我们的专长，我们更关注的是手机里面的服务，怎么样利用硬件设备能发挥独特的体验，让使用者眼前一亮，很喜欢。这已经很成功了。

6.情商很高

在和老一辈的企业家参加座谈会时，他表示自己的资历不够，虽然已经创业有二十年了，但和各位前辈相比，他们都已经创业三十年、四十年甚至更长时间，创业经验更加丰富，而且

历史的沉淀也丰厚的多，自己也有想过在其他领域另立门户，但是因为自己是程序员的出身，只会写软件，没有这个能力。