联通为什么越来越弱

联通服务态度最差，给小孩办张卡，用在电话手表上，我说这卡小孩用不要捆绑合约式操作，月租不能太高，她说这卡小孩用最好，月租29，100分钟免费通话，流量5个g，小孩用了二月，我查了卡帐单，5g流量，每月最多用了不到1g流量，免费通话用了80分钟，而且流量下月不能续存，觉得不合适浪费了资源和金钱，在联通app找到合适套餐，月租19元，流量3g，免费通话100分钟，少年防沉迷手机卡，我觉得这卡适合儿童用，在联通app上选择套餐变更，不能操作，要到线下联通营业厅办理，然后我打联通客服电话办理，说要到线下营业厅办理，他们没有权限，我说移动客服都可以办理，客户说这说那一大堆套路，你说气人不，好吧，我就到联通实体营业厅去办理吧，第二天火急火急跑到联通网点办理，又说不能办理套餐变更，说是新卡，我说用两月了怎么不能办理，她说就不能办理，气得想把卡扔掉，但是卡里还有100元话费还没用完，后面想到可携号转网，就到移动办理联通转移动吧，移动工作人员问联通卡有合约吗，我说没有，办联通卡时就跟联通营业员说过不能有任何捆绑定制合约服务，她说没有，我才办的，移动人员给我办理携号转网时，查了联通卡说转网不了，说联通卡合约2040年到期，没有合约期就能携号转网，没把我气死，联通怪不得太弱，套路太深了，家人和我朋友都是移动卡，就小孩用了联通卡，把联通卡话费用完，彻底跟联通拜拜了你，前世后世都不用联通卡，以后大家办手机卡还是到APP上办合适，APP里有各个套餐详细介绍，选择好了在办理，线下办没有套餐介绍单，只听服务员笼统大概介绍一下，没有白字黑字看个明白，能行吗，只会看个寂寞有我这样结果，没有良好服务理念，只会离老百越来越远，所以说联通只会越来越弱