评论1+1：什么才是“双十一”的正确打开方式

规则简单易懂本就是促销的应有之义，明码标价更是对商品的基本要求

又一年“双十一”临近。日前，为规范“双十一”期间网络集中促销经营行为，上海市市场监管局发布《“双十一”网络集中促销合规指导书（2022）》，向电子商务企业提出八方面的合规要求，其中包括：促销规则要更加透明、简单易懂；加强促销方案的事前审查，不玩“促销套路”，促销规则简单明了；禁止采取虚假打折、虚假标价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

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光明时评：“透明、简单易懂”的促销值得期待

商家竞争首先拼的是价格，可是如果只在价格上做文章，最后大概率会陷入弄虚作假的局面。“双十一”还是应该成为全面检验商家和平台实力的机会，消费者也不是傻子，分得出商品和商家的好赖。一个质量好的产品、服务好的商家，只要通过恰当的方式让消费者感受到优惠，消费者还是会乐于买单。 透明、简单易懂的“双十一”才值得期待。因为这意味着商家只能在产品品质和服务上竞争，而不是玩那些价格的噱头。只要更多的商家和平台回到本分的道路上，少数即便是还想玩套路也无法形成风气。

法治日报：为消费者营造诚信安心购物环境

此次上海市有关部门对可能再度出现的各种促销套路，积极开展行政指导，正是强化事前监管，以防患于未然。比如明确促销规则要更加透明、简单易懂，禁止采取“虚假打折”等违法手段促销，做好“亮照、亮证、亮规则”工作等要求，通过提前给商家打上“预防针”，让其少些套路、多些真诚，为消费者营造安心放心购物环境。只有维护好消费者合法权益，网络经济才能行稳致远。诚信是经营者必须恪守的法律底线，也是赢得消费者信任的经营之道。期待相关企业和经营者能够强化自身管理，严格按照有关要求，依法依规开展集中促销活动，用诚信让利激活消费意愿，让消费者切切实实获得优惠。

北京晚报：禁止虚假打折还网络促销原本面貌

价格不透明，促销套路多，不仅有损商家以及平台的信誉，也伤害了消费者的信任，影响交易的公平性，不利于网络促销活动的长远发展。种种促销乱象，亟需监管持续发力。提前禁止虚假打折等违法促销活动，也是还网络促销原本面貌。购物可以“狂欢”，促销不能乱来。“双十一”本是电商催生的回馈用户促销活动，规则简单易懂本就是促销的应有之义，明码标价更是对商品的基本要求。电商应该认识到，繁琐的规则只会让人敬而远之，揭掉虚假标签，老老实实搞促销，认认真真保质量，合法合规经营，消费者才会愿意买单。

福建日报：禁止虚假打折让优惠落到实处

在“双十一”到来尚不足一个月的时间节点，上海市场监管总局专门发布“双十一”网络集中促销合规指导书，不仅表明当地执法部门未雨绸缪，提前布局，也反衬出电商促销乱象需常抓不懈。在提醒消费者理性消费的同时，还要鼓励消费者勇于维权，遇到商品价格涉嫌“先涨后降”，消费者应及时保存有效证据，进行维权；而电商平台也需对照“负面清单”，对于存在的问题，积极主动整改，并从技术层面来明确在售商品的历史价格等关键信息，方便消费者维权有据。只有这样，禁止“虚假打折”才能落到实处，商家促销不再“套路满满”，消费者的合法权益才能得到有效保障。

羊城晚报：监管部门提前规范市场值得点赞

现在随着社交媒体、直播带货的兴起，电商平台也呈现多元化，购物渠道增多了，促销活动非常频繁，几乎可以达到“天天打折”“天天低价”的地步。所以，很多消费者阅尽千帆后，对促销活动不再敏感，对过度复杂的促销游戏规则兴趣大减，不少网友甚至公开表态不参加促销活动。其实，消费者的诉求很简单，“双十一”的促销活动不要太复杂，不搞“促销套路”，不玩价格猫腻，平台简单打折让利，商家口惠而实至即可。可见，平台和商家应理解消费者的诉求，正视市场的变化发展潮流，需要适时对“双十一”促销方案进行调整，摒弃旧有的“促销套路”模式，以免再走入误区，失去消费者的信任。

（黄河评论信箱：zghhpl@163.com）

编辑：陈嘉敏

统筹：王攀