良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，在赞美中成长，在批评中成熟

人非圣贤，孰能无过?有错者有时往往意识不到自己的不足之处，这样就需要是自省，二是他指。指出别人的问题，就要说别人不爱听、不想听的话， 那些话毕竟能够帮助别人清醒地认识错误，冷静地思考问题。对于不得不说的话，我们应该掌握一些技巧，把批评的话说得好听一些，目的是让被批评的人能够接受。

用为善的心理批评人，指出错在哪里，根本目的是让他人认识错误，弥补不足，不是发泄个人怨气，也不是为把他人怎么样。批评者应该善意地对他人进言，热情帮助，耐心引导， 让他人认识到过失的严重性和危害性而幡然悔悟。无论平时与被批评人的关系如何，在此时，挟私报复，落井下石的不道德行为绝对不能渗透到批评之中。 当面批评真君子，背后议论是小人。

用尊重的心理感动人，得到尊重是每个人都有的心理需求。在受到批评时，尊重便受到冲击，当事人特别害怕因为过失导致自己的价值严重贬值，对尊重的需要显得比以往更为强烈。要分析批评的对象和性质。通过个别批评能解决的，就不要放到会议上说。否则会使对方增加压力，觉得很没面子，不利于问题的解决。

要注意选择批评的时间、地点和方法。哪怕批评是公正有理的，在某些情况下可能有不错的效果，但由于选择的时间、地点不对，情况会截然相反。批评更不可嘲笑、指责、埋怨、羞辱人，那是缺乏道德风尚不可原谅的残忍行为，那样做，会激起对方强烈的抵触情绪。

尊重被批评者还需要平心静气。嚷叫、拍桌子、笑骂、怒气冲冲等，不仅是对人的不尊重，还会使对方注意不到你表达的本来意见，而是在逆反心理中自我盘算。带怒气的批评引来的反应也是怒气或惧怕，讥笑引来的是不服气、不平。

批评要在人格平等的气氛中进行，批评才容易被接受。如果摆出一副居高临下，盛气凌人的姿态，说不服就压服，会令对方产生逆反心理，结果是逼而不从，压而不服，甚至反抗。

用求是的心理说服人，批评批评，既要“批”，又要“评”。只批不评使被批评者不知自己到底错在哪里，今后究竟应该怎样注意;只评不批，听话的人还不知谁错了。

批评应有明确的指向。有的批评者转弯抹角，故意不把话讲明，而由对方去臆测，似乎是给对方留面子，其实含糊的批评令昕者糊涂而不知所措。

批评者要敢于负起责任。另外批评最好做到对事不对人，不要殃及池鱼，不要上纲上线。

那么批评有哪些方式方法呢，要用表扬的语调批评，就是俗话说的打个嘴巴子再喂颗糖。用自省的感悟批评会让受批评者认识到错误的严重性，同事给对方带来一种认同感，缩短心理距离，营造一种坦诚相见的氛围，是受批评一方轻松接受。用事实造成的危害批评，对事不对人，减少拖泥带水，以免错误的形成一种攻击性的行为。可以采取间接的提醒，有利于改变被批评者压抑、委屈、憋屈的心境。多用宽慰的态度去批评，有时候有些批评，容易指出错误，却不告诉对怎么做，这种方式除了让受批评者不高兴外，没有别的任何作用。

在批评的过程中要避开哪些方式方法呢？切记大张旗鼓的制造气氛，唯恐天下不乱。别用用心的发泄怨愤，不加选择的乱用言辞，毫不留情的截断后路，各不相让的坚持己见以及自命不凡的打击别人。 人在赞美中不断的成长，在批评中不断成熟。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。