关注｜为兵服务，他们很用心

文、图｜伍传平

为军服务属性不变，真情服务部队官兵。

近日，中国融通医疗健康集团所属马鞍山八六医院又派出专家医疗队来到武警马鞍山市支队开展巡诊服务，践行为兵服务的初心使命，为官兵的身心健康保驾护航。

他们着眼部队官兵需求，对医院为兵服务进行了综合整改，制定了《医院为兵服务管理规定》，进一步规范了医院为兵服务标准。专门成立为兵服务办公室，专人专项负责为兵服务相关事务；提出为兵服务新标准，即：一份生日礼物，遇到住院官兵生日时，为他们送上祝福与礼物，让他们感受到家的温暖；一份就诊指南，为就诊官兵提供引导，简化就医流程，明确沟通手段，提升服务水平；一次健康宣教，官兵入院后，由科室安排专业医护人员组织一次健康宣教，让官兵在住院的同时，增强卫生健康意识和战胜疾病的信心。

此外，该院投入专项经费，购买先进医疗设备，改善为兵医疗环境；在驻地干休所设立家庭病房，定期派医护骨干上门服务；严格落实军人军属优先制度，专设军人军属诊疗区和独立的挂号、收费、抽血和取药窗口，简化军人军属就诊流程；制定“为部队服务十项承诺”，在为军服务诊室制作宣传海报、设立咨询电话，由专人负责政策解读；医保办还与地方医保部门联系，深入了解医保报销后再减免政策，在落实好军属优先，优惠减免后，还为军属设立专属病房。并结合下部队巡诊服务，面对面为官兵解读《规定》，得到官兵和家属一致好评。

中国融通医疗健康集团所属马鞍山八六医院党委书记华双一介绍：医院的生存离不开市场，但中国融通医疗健康所属医院坚持把为兵服务做好做实，以情待兵、真情为兵，不能让为兵服务打折扣。据了解，自新举措推行以来，该院为兵服务质量有新的提升，得到部队官兵的普遍赞誉。

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