文 | 月半悦读

看完《底线》翻拍的“搬家女孩跳车案”，我的心情久久不能平静。

其实，不管剧情是真实还原，还是魔改瞎编，我都挺同情那个女生的。

置身事外的我们，固然会认为她跳车的行为太偏执过激，可只要多少了解一下案发地点的治安状况和风评，就能理解她为什么在感知到危险后会铤而走险去跳车了。

当然，到底是女孩太过偏执，还是司机恶意偏航？在这里我不想做过多的讨论。

毕竟，司法部门根据现有的证据，已经做出了判决，大家还是见仁见智吧。

不过，我深以为，剧中的搬家女孩谢玲和货车司机富大龙这场灾难的根本原因，还是两个情绪不稳定又没有“制怒”能力的人，在沟通不畅的情况下酿成的悲剧！

01、搬家悲剧的酿成。

本来，无论是对于雇主谢玲还是司机富大龙来说，这都只是一次简单到不值一提的搬家。

可富大龙争分夺秒赶到小区时，谢玲的那堆行李还在台阶上摞着，他心中有气就没上前帮忙搬行李，而谢玲看到司机不说主动帮忙还袖手旁观，也是气不打一处来。

于是，两人之间就有了第一个矛盾。

其实，这种时候，谢玲要是真心诚意想请富大龙帮忙，只要说话的口气软一点，求人的态度好一点，富大龙未必会断然回绝她，还提出收费二十块钱的要求。

可谢玲是怎么做的呢？

她不仅态度傲慢，言语也极其刻薄，对货车司机富大龙摆出一副高高在上的样子，明明是求人帮忙，却连正眼看都不带看对方一眼的，还对人吆来喝去的。

这种情况下，别说是等的心急的富大龙了，换谁被这样对待，心里都不会舒服。

而在富大龙看来，谢玲这样傲慢苛刻，就是瞧不起自己这种没文化只能干粗活的粗人。

所以，在谢玲拒绝20块钱搬运费后，他就真的旁若无人地站在一旁，硬是让她自己一个人搬完了所有行李。

结果就是，性格偏执的谢玲，自认受了富大龙的刁难，就自作聪明地掐准了点跟他耗时间，让他整整等了三十九分钟，差一分钟不到平台的收费标准，不仅质疑他的收费标准，还出言讽刺恶心他。

这样一来，她就相当于利用了平台制定的规则条款，完美地耽误了富大龙的下一单，既发泄了自己心中对他提供的服务的不满，还让他有苦说不出。

于是，两人的矛盾再次被激化。

本就不善言辞的富大龙，因为对谢玲的故意拖延心生怨气，又着急赶下一单，没跟她商量就选择了偏航。

他的本意，只是想靠抄近路和超速行驶来节省一点时间，哪怕仅仅只能缩短四分钟时间。

结果，谢玲从过快的车速里察觉到了不对劲，无意间又发现了货车行驶路线偏离了导航路线，再联想到两人刚发生的那点冲突，心中就越发不安了。

一时间，谢玲对富大龙的偏航产生了误会，又加上一个单身女性对陌生路线的恐惧，就语气犀利地质问他为何偏航，并暴躁不安地跟他争论要求停车。

可这时的富大龙，正因她之前的态度，心里有气撒不出，根本不想搭理她。

于是，他不耐烦地跟谢玲解释了一下“这路近”，就选择了对她冷暴力，不仅没有减速停车的意思，还一脚油门下去把车开得飞起。

货车在偏僻幽暗的小路上行驶，再加上富大龙的不理不睬，谢玲的恐惧也被放大到了极点，还以为他要图谋不轨侵犯自己，情急之下就用跳车威胁他停车。

可是，那会儿，富大龙心心念念的都是赶快结束这一单，好去接下一单挣钱养家，哪怕听到了她的威胁，可除了觉得这女的“有病”外，根本一点都不为所动，更不相信她会真的跳车。

之后，谢玲真的情绪失控选择了跳车了，他才会露出那么不可置信的表情，怎么也想不到她会这么过激。

而不幸的是，谢玲滚落在地后，又非常倒霉地一头撞在石头上，经两次抢救无效后死亡，一个年轻的生命永远留在了搬家路上。

就这样，一场本不该发生，也本应避免的悲剧，阴差阳错之下就此酿成！

02、偏航的误会。

《底线》里这起罗生门版的跳车案，大多数人的关注点只在于到底谁对谁错。

可从头到尾，我看到的就只有女孩和司机身上的“愤怒”和“怨气”，这起悲剧的根源也很明显，就是两人都没有相应的“制怒”能力。

最显而易见的是，当矛盾一再激化时，两人都没有压制自己的愤怒，而是各自站在自己的立场，以僵化的思维对眼前的现实做出错误判断，甚至不加克制地任由情绪走向失控，最终做出不理智的行为。

先从搬家的女孩谢玲说起。

其实，她从见到司机富大龙开始，就莫名其妙地进入了一种愤怒的状态，态度语气都很不友好。

有过搬家经历的人，可能多少能理解这一点，因为害怕司机漫天要价，很多人就会摆出一副看上去很不好惹的气势，试图来震慑对方。

毕竟，谢玲一个女孩子家，夜里独自一人搬家，心里多少总会有点害怕的，她这样带有敌意的傲慢，可能也是面对陌生人而启动的一种自我保护机制。

再说了，她难道真差那20块钱吗？

从她租住的小区和身上的衣着来看，显然不是，她拒绝付费搬运，可能只是觉得收费标准猫腻，不愿当冤大头罢了。

而从她盛气凌人的态度来看，她也可能是觉得自己已经付了搬家的钱，司机就应该提供搬运行李的服务。

虽然20块钱是不多，可能也就是她平常的两杯奶茶钱。

可站在她的角度，司机这种没根没据的收费要求，根本不合理，无异于是一种变相勒索，让她不情愿出钱省力气。

毕竟，她的理由也很站得住脚，自己的钱也不是大风刮来的，凭什么要助长这种歪风邪气？

至于她的态度，确实很不客气，甚至有故意拖延刁难司机的意思，虽说有点过分，但这都是她的合法权益，既然没超时，也就不算违规。

只不过，要是真遇上较真儿的人，她这种偏执的行为可能就有点危险了，而她自己也很清楚这一点，所以后面察觉到危险时才会恐惧到失去理智。

再看富大龙，他其实也没有一点杀人的动机。

我不知道，他向谢玲要价20块钱搬运费是否合理，可他开出这个价格时的心理，其实是很不平衡的。

他觉得，谢玲这样的有钱人，住着高档小区，穿得也“山清水秀”的，却还斤斤计较那区区20块钱，就是抠门，就是为富不仁。

而他这种“劫富”的心理，在服务行业可是大忌。

不过，他这样一个上有重病老父下有上学幼女的底层中年人，生活早就成了一地鸡毛，背负的更是常人难以想象的重担，养家不易，难免挣钱心切。

对他来说，时间就是金钱。

他看到谢玲态度不好，还故意拖延他的时间，满腔怨气也化作了愤怒，情绪上来了就呼吸急促、面红耳赤，口拙到更不能充分表达自己的意思，两人的沟通也就产生了障碍。

于是，就有了解释不清的偏航事件。

对于货车偏航行驶，谢玲觉得司机图谋不轨，是为了报复自己之前的行为而见色起意，甚至谋财害命。

可在富大龙看来，谢玲的跳车威胁，只是在继续无理取闹，有点脑子的人都不会当真，还沉浸在愤怒中的他，也就没有对此产生足够的重视。

结果，两个对彼此都没有恶意的人，却因为不会压制自己心中的愤怒，而造成了一连串的误会！

03、灾难化思维。

如今，我们事后诸葛亮，当然觉得这出惨剧完全可以避免。

然而，只要深入分析一下两位当事人的心理，就会发现，以两人当时的糟糕情绪来看，这样的结局确实有其必然性。

这里，不得不提一个心理学名词——“灾难化思维”。

这是一种扩大事件严重性的思维倾向，最大的特点就是把问题“放大”和“缩小”，具体表现为习惯性地把某些事实要么过于放大，要么过于缩小。

像谢玲跳车前的过激表现，无疑就是一种扩大的灾难化思维的具象。

她在这种思维的作用下，对富大龙的偏航行为，进行了无端揣测和过度解读，把一件并未发生的事件，想象成了一个灾难性事件，并对此深信不疑。

这样一来，她就像是在用放大镜来看问题，一个小问题也会变得十分严重。

这种认知偏差，让她本就不良的情绪变得更加糟糕，并陷入了持续的消极、愤怒等负面情绪中，残存的理智也逐渐混乱，才因此走向一个极端。

这种无端地以最坏的恶意揣测他人，就是我们常说的“被害妄想症”。

在这种妄想症的驱使下，我们总会揣测他人的行为、动机是不良的，认为这个世界对自己充满着敌意、欺骗与邪恶，并会对此感到愤怒，因而就会处处设防、戒备。

其实，她只要能克制一下自己的愤怒，在察觉到威胁时情绪能稳定一点，冷静下来采取积极行动，最大限度地去缓和紧张气氛和双方矛盾，哪怕跟富大龙仍然沟通不畅，也有很多其他方法能自保。

即使，最后真的发生了最坏的情况，富大龙被她触怒后，确实对她图谋不轨，她也不是完全没有还击之力。

毕竟，她没有失去自由，手机在手，报警总会吧？再怎么样，也不至于在极端愤怒失控的情况下，做出跳车这种不可挽回的暴力行为。

在此，奉劝所有脾气暴躁、情绪不稳定的人：暴躁时，请“制怒”，势弱时，请服软！

要知道，和生财，怨生灾，而愤怒最能坏事儿。

至于谢玲这桩悲剧，所能给我们的最大警示，遇事除了压制愤怒情绪，保持心态平和稳定，还要培养自己的反灾难化思维，避免因无法克制的愤怒，而让自己陷入大混乱之中。

并且，具备了反灾难化思维后，我们还要有规避风险的预见，充分利用各种人际关系和通讯设备自保，不要把自己置于孤立无援的境地。

当然，最重要的还是，一定要好好善待你的情绪，尽量少一些愤怒，对待别人，不妨少一些攻击和傲慢，多一点信任和理解！