小米11质量问题应得到重视！如此这般如何“匹配”国货之光称号？

2020年12月28日，小米发布了年度旗舰机型小米11。

本以为这是小米高端之路新的开始，却连雷军自己都没有想到，这将是一场长达两年噩梦的开始，就是这台手机让现在新上市的小米Mix Flod2、小米12S Ultra黯然失色，即便是是配置再高端，这些曾经的米粉都不愿意买单了。

究竟发生了什么样的事情？让我们一起来回顾一下整件事情的经过。

随着这台小米全新的旗舰手机进入了热销阶段，在2021年的3-4月份开始陆续官方售后开始受到了大量手机WiFi打不开的售后案例，当时由于处于新机热度旗舰，很多米粉都是保持观望的态度并没有大批量购买，仅有少部分用户在小米社区等地方抱怨自己的手机出现了一些故障。

年中促销节开始这台手机有了一定的优惠幅度，小米11的销量开始不断攀升，而在这几个月的时间小米11烧wifi、无辜自动重启等等问题开始越来越频繁的出现，甚至很多的米粉自发组织了维权群希望小米官方能够给出个说法。

此时的小米的做法可能是让很多米粉失望的，他们选择了删帖、屏蔽话题等方式减少用户的发声频率，以此想掩盖这件事情。

然而随着售后越来越多、维权用户不断出现在互联网对于这台手机和小米品牌进行谩骂和攻击，不得已小米在2021年8月6日发布公告，对于小米11系列进行所谓高于国家三包权益的服务政策来解决。

处理方式为遇到类似的问题可以更换新机，如果更换的新机再次出现问题可以选择退货或再次换新，即便没有遇到这类情况你可以申请半年的延续保修的服务，看起来小米还是非常良心的对吧？但是与此同时小米正在做另外一件“大事”。

这款手机已经在被确认是天然主板设计缺陷的同时，小米加快了清货的速度，并没有想办法解决问题，而是害怕事情越闹越大最后这台手机卖不出去了，原本4299元的小米11直接五折在各大电商平台、直播间进行甩卖。

在这里小米已经犯下了非常严重的错误，这台小米11本身采用高通骁龙888的芯片发热就十分的严重，加上wifi芯片的位置距离CPU过于靠近，再加上小米使用了低温锡，这些厂商自身的设计问题导致的缺陷，最终却以所谓福利价格的方式卖给了更多不懂行的消费者。

你能想到一台小米的当家旗舰机与子品牌红米的机型卖同样的价格吗？

很多人以为自己捡漏买到了高性价比的小米手机，却不知道这是噩梦的开始。

2022年9月15日小米悄然发声，宣布这台手机将不再提供换机服务，只能免费更换主板。

这件事情也是通过小米授权店的员工通知才让一些数码圈的博主提前几天知道了这个消息，直到现在小米官方也没有发出正式的声明告诉所有人小米11将不会再进行换机或者退货处理，他们的理由是手机已经停产了。

在整个事情的过程中，小米想尽一切办法掩盖手机的问题，并且试图不影响自己的新机继续冲击高端，这让我不得不想起了那句雷军的经典名言“因为米粉，所以小米”，可是当摆在利益面前，米粉又算得了什么呢？那些相信小米的普通消费者又算得了什么呢？

曾经的那句国货之光，本以为是中国科技行业辉煌的开端，到现在谁能知道小米究竟是为了冲击高端赚钱，还是为了中国科技的发展做出属于自己的贡献呢？