腾讯后门删除用户本地QQ群聊天记录，用户的隐私何在？

“WPS删除用户本地文件”，“侵犯用户隐私”等言论刚过去还不到两个月，就我本人的专业认识，我一开始就认为是假消息，最后果然被认定为不实信息，也在我的意料之中。但我最近的QQ群聊天记录被离奇删除的亲身经历，让我百思不得其解，从一开始丢失数据的愤怒中冷静下来，觉得有必要分享出来。腾讯做为这么大的公司，公然操作用户本地电脑，手机上的数据，这是挑战法律法规底线，侵犯公民隐私。

本人由于业务需要，QQ上有很多聊天群，上面提到的聊天记录丢失是其中的一个群，其他群聊天记录都正常。事情要从8.28凌晨4点手机QQ群里一条不经意的提示：“你已经是群成员了”开始，由于当天是周日，没有第一时间发现，看到了也不以为然，本身是一个老群，以为系统出错了。第二天上班的时候，电脑上QQ登录后，群里也出现“您已经是群成员了，和大家打个招呼吧！”的提示，也被忽略，直到8.30早上要翻群里的聊天记录的时候，才发现这个由客人创建于2016年12月份的群，将近6年的聊天记录神奇的消失了，只留下8.15后聊天记录，为什么这里强调8.15呢，后面再谈。当时本人的第一反应，是病毒？本人的误操作删除？，但看了手机上的QQ本地聊天记录也消失了，本人就不淡定了。联系客人后，扯蛋的事情发生了，客人说跟他有业务的某个工厂，周末已经联系过他了，同样的QQ群7月以前的聊天记录也被删除的，这已经远远超出了病毒的范畴，病毒没有这么智能，只删除跟客户有关的QQ群聊天记录，也排除了本人误操作的可能。当时还是把事情朝好的方向想的，以为是客户的误操作，在升级或者迁移QQ群的数据，但事后回想起来，这已经是在操作用户本地的数据了。再三跟客户确认后，排聊了客人操作QQ群的动作。事后让客人仔细核查，客人本地电脑上跟我的那个QQ群聊天记录惊人的删除到我上面提到的8.15，这是什么操作? 黑客？然后本人就联系了QQ的客服，把上面发生的事情陈述了一遍，结果等来的是牛头不对马嘴的关于QQ讨论组的回复，就算讨论组会在升级的时候会删除服务器上的数据，但关用户本地电脑，手机上的数据什么事？再次致电QQ升级处理，虽然有回电回复，但在电话里也说不出缘由，只是让等消息回复，结果又等到相同的回复，彻底死心。

更夸张的在后面，经客户仔细核实，跟客户联系的所有位于宁波供应商，除一家外，聊天记录全部删除到8.15，但位于其他城市的供应商，聊天群的记录都在。这种操作除了腾讯后台，谁还有这么大的能力？腾讯，你能给用户一个明白的交待吗？