哈弗赤兔、哈弗初恋相继爆出车门爆漆褶皱,哈弗品牌怎么了?

近日,哈弗赤兔车门爆漆褶皱投诉刷爆车圈,有用户投诉称,刚买不到一年的哈弗赤兔,车门出现车漆起泡、鼓包和网纹状皱褶,这就是质量问题,而厂家却没有任何应对和处理办法,只是简单让经销商喷漆处理,即便送几次保养,大部分用户也不能接受。


8月份车型投诉排行榜中,哈弗赤兔因为漆面起泡开裂入榜前十名,共有198起投诉,这个数据仅是车质网一家8月份的投诉量,还有很多用户选择了免费喷漆,加上赠送的几次基础保养,而选择了不投诉。


大批用户投诉哈弗赤兔漆面起泡开裂,加上为用户说话的媒体全面跟踪报道后,9月9日,长城汽车在内部平台发布了“关于开展技术服务的通知”,全文如下:


针对长城汽车发布的声明,很多哈弗赤兔用户组成了维权团体,也发出了关于“哈弗赤兔车漆爆漆事件”的声明,内容很多,信息也很丰富,简单给大家总结一下:首先,哈弗赤兔用户可以沟通,提出的诉求也不太高;其次,长城汽车以上的通知哈弗赤兔并不认可,提醒长城汽车要认识到问题的严重性,并公开道歉;其三,长城汽车应该补偿用户,并发布正式补偿公告。


哈弗赤兔漆面起泡开裂事件还没有最后的结果,进入9月份哈弗初恋又爆出漆面起泡褶皱,仅9月11日一天,车质网上就有超30多起哈弗初恋的投诉,也不知道长城汽车看到这样的投诉后,还能无视用户的投诉吗?


哈弗赤兔、哈弗初恋接连出现车漆爆漆褶皱,这已经不是普通的车辆质量问题了,而是上升到长城汽车整体车系质量问题,要说一款车出现质量问题,找到问题解决问题就行了,要是都出现了质量问题,那么长城汽车的问题就非常严重了,车漆爆漆褶皱还会不会蔓延到哈弗大狗、酷狗等车型上呢?


既然有质量问题,就要快速帮用户解决问题,期待长城汽车尽快行动起来!

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页面更新:2024-04-07

标签:褶皱   车门   车圈   初恋   皱褶   跟踪报道   严重性   喷漆   车型   声明   长城汽车   事件   简单   通知   品牌   用户

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