出来混,爱奇艺、腾讯、芒果、优酷、Bilibili总得有1个吧

你是爱奇艺、腾讯、芒果、优酷、Bilibili...的会员吗?

近日,《中国消费者报》开展了长视频平台用户满意度调查。调查共收集了近8000份问卷,发布了《2022长视频平台用户满意度报告》,数据显示,70%以上用户愿意为优质内容买单。


准确来说,这70.89%的受访者不是主观能动的“愿意”花钱,而是跟随社会前进趋势的“接受”付费。


谁都不想花钱,但是在追求社会公平性原则的过程中总要做取舍。


随着群众版权意识的普及与相关法制法规的完善,近年来国内消费者对内容付费、娱乐付费的接受度越来越高。


不少消费者购买长视频会员是基于追沉迷的剧集或综艺,这些作品播出周期一般为1-3个月不等。


也因此,购买1-3个月时长会员的消费者占比最多,为30.11%;


购买半年/1年,及1年以上的会员均占两成以上,显然观众追特定喜爱的节目时更容易冲动消费、产生购买行为。


不过,也有超过五分之一的人群从未购买过视频平台会员。他们中大概率有其他爱好或消费习惯。


调查显示,消费者每年在长视频平台可接受的付费金额中,接受付费金额在50元以内的占比26.88%;


付费50-100元区间的占比34.41%,27.96%的用户接受付费100-200元,10.75%的用户接受付费金额在200元以上。


可以接受50-100元之间的观众居多,这和各视频平台季度充值费用相当,也侧面印证了选择购买月卡、季卡的消费者更多。


200元及以上的价格对于大部分观众来说明显偏高,还不足以冲动购买。



一方面,内容生产需要付出的成本越来越高,尤其是优质内容,耗时长成本高收益不见得比“低成本高回报”的视频好。


另一方面,对于平台来说,版权费用越来越高昂,平台收益压力加剧,因此,此前的“超前点播”模式应运而生。


但是,对于观众来说,尤其是已付费会员,此举自然是弊大于利。


调查问卷显示,对于“付费直播大结局”这一模式,23.64%的用户不接受“付费直播大结局”;


七成以上用户在有条件的前提下愿意接受,具体来看,占比30.11%、22.58%、23.67%的用户分别在“有自己喜爱的优质内容”“提前了解用户规则”“未伤害自己会员权益”的情况下愿意接受“付费直播大结局”。


消费者表示,如需付费平台应提前告知剧集播出周期内的权益和收费服务,使得会员对自身应享受的权益有更清晰的认识,避免因信息不对称造成用户期待落空。


为此,平台已经逐步完善相关服务,比如通过“大结局点映礼预售”等方式提前告知。


对于解锁观剧新付费方式,消费者们更期望↓


平台深知影迷追热播剧时促成购买行为的意愿更加强烈、用户粘性更高。


因此,近年来各大长视频平台纷纷推出自由平台的独播剧赚取粉丝,的确吸引了不少“剧粉”。


数据显示,热播剧发出排片后,12.9%的用户希望分集付费,37.63%的用户希望一次性打包解锁剧集,21.51%的用户希望用会员积分抵扣。


当然,也有近30%(占比27.96%)的用户表示不需要提前解锁观看,免费的更“香”。


你呢?是尊重原创与理性消费并行吗?

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页面更新:2024-03-22

标签:剧集   腾讯   芒果   解锁   金额   观众   消费者   内容   用户   会员   平台   视频

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