四川28岁姑娘上门关怀43位独居老人，“他们一直和我说谢谢”

#头条好心人#

“婆婆，我来给您剪头发。”

“爷爷，一起出去散步吗？”

今年28岁的蒋玲是一位养老志愿者，每天都要和许多老人打交道。一年下来，她和许许多多老人结缘，用自己的行动温暖她们，大家相互熟悉，彼此了解，成为彼此生活的重要角色。

“我希望我能一直用初心去做好这件事。”

蒋玲给爷爷剪指甲

道路

2021年，蒋玲结束了五年的餐饮创业，成为一个关怀乡村留守老人项目组的成员，从此踏上了志愿服务的道路。

培训、考核、上岗。从此，蒋玲的生活开始与老人密不可分了起来。

村委会统计村中需要帮扶的老人名单，这份名单交到蒋玲手中，她便开始挨家挨户的敲门，从早到晚，四处奔波，只为了能给需要关怀的老人们问一声好。

特困老人、低保老人、高龄空巢老人、空巢老人、残疾老人，都是蒋玲的帮扶对象。老人的年纪从60岁到80岁都有，身边一般没有子女陪伴，格外需要他人的关怀与温情。

渐渐信任

万事开头难，蒋玲对老人的帮助也不例外。

每天，蒋玲早早起床，循着地图的指示找到老人家中去，怀揣着紧张有期待的心情敲开门，等着她的，往往并不是想象中的微笑与欢迎，而是距离与防备。

“老人们不信任我，毕竟也不了解，都比较紧张，拘谨。”面对这样的情况，蒋玲倒也不失望，只是耐心又详细地自我介绍，清楚地回答老人们的疑惑，让大家意识到自己的可靠。慢慢的，随着坚持不断地上门拜访，老人们就会敞开心扉，卸下防备。

有人头发太长，蒋玲就会帮他们剪发，有人指甲太长，蒋玲拿出指甲剪，有人想出去转转，蒋玲就陪着他们去乡间小路上慢悠悠散步。“也有些老人很腼腆，不好意思，一直跟我说谢谢。”

蒋玲陪老人散步

从脾气古怪到主动问候

这么久以来，最让蒋玲感动和感到鼓舞的，就是老人对她的态度转变。

去年，她开始接触到一位脾气有些古怪的张姓爷爷。张爷爷年纪65岁，是村里的特困户，单身独居，平时家里没人。

蒋玲第一次去就吃了闭门羹，任她怎么问话，张爷爷始终紧紧抿着嘴巴，闭口不答。现场见面不理人，蒋玲便采取另一种方式——打电话。拨出去，电话接通，蒋玲热情道：“爷爷，我想看看有没有什么能帮上忙的！” 话只说了一半，张爷爷毫不留情地挂断了电话。蒋玲再次碰壁，有些不知所措。

她不想放弃，转头去邻居家敲门，询问老人的情况，“啊呀，他那个人就是很古怪的，说自己不在家是出去玩，实际上是出去做小时工的。”

得知爷爷还在外面上班，蒋玲便在晚上再次上门，一个月里坚持不懈拜访五次，终于软化了张爷爷的态度。有一回，蒋玲再次去到他家中，看见她一直在摆弄手中的电饭锅，神情严肃，估计是遇到了什么问题。“他自己不主动说，我就过去问他咋回事儿。”

张爷爷有点不好意思，小声回答：“电饭锅不会煮饭了。”蒋玲仔细一看，原来是插排的插头没有安装好，她一下子就帮老人解决了问题。从那之后，脾气古怪的张爷爷终于接纳了蒋玲，越来越信任她，也开始主动打电话。“妹啊，我今天晚上下班之后回家，你可以过来！”

从一个不爱与人交流的古怪老人，变成一个信任他人的慈祥爷爷，蒋玲知道，她的努力没有白费。

义诊活动

有笑有泪是真情

除了孤寡老人外，蒋玲关照的老人中，还有一些是与子女有矛盾的。

今年春节，蒋玲他们组织开展了一次“愿望达成”活动，一位婆婆的愿望是拍一张全家福。

“那位婆婆年纪大了，身体不好，有点精神疾病，一直觉得两个儿子对她不好。”为了弥补婆婆的遗憾，蒋玲答应婆婆去附近的一个景区拍摄，立刻开始联系婆婆远嫁在外的女儿，和两个在外地工作的儿子。但是很遗憾，他们因为工作和自身身体情况的原因无法抽空回家，婆婆家中依然只有平日照顾她的孙女和孙女婿。

出发前，婆婆知道自己的子女还是没回家，心情不好，委屈地说自己不想拍了。孙女劝说：“志愿者都来了，不能让人家白跑呀！”老人家嫌孙女说话太重，开始吵闹：“我说不拍就不拍！”说着说着，还哭了起来，边哭边怨自己的孩子不孝顺。

蒋玲听着屋里的一老一少争吵得越发激烈，赶紧进去劝说。"我联系过婆婆的孩子，其实俩儿子对她都挺好的，只是工作太忙了，老人太孤独，才会这样想。”

推开房门，见到泪流满面的婆婆，蒋玲鼻子一酸，苦口婆心地解释老人的子女无法赶回的原因。“婆婆，你孙女之前在外工作，听说你病了，辞了工作，带着孩子回家照顾你，大家都是关心你的呀！”

在蒋玲一字一句的安慰中，老人擦擦眼泪，指着衣柜说：“那我穿那件红色的衣服拍吧。”

就这样，老人和孙女以及志愿者们拍下了一张全家福，照片里的老人笑得很开心，不再哭泣。

老人的全家福

蒋玲会和机构其他志愿者们一起在村里举办活动。平日里，他们会联系村医举办义诊活动、把老人们叫出来开茶话会，让一位位孤独寂寞的老人面露笑容。

节日来临，大家伙也会各出奇招，策划各种活动方案，陪伴老人们度过一个个别有意趣的节日。

春节活动

成为志愿者的一年来，蒋玲累计服务31户、43位老人，服务次数1112次，她最大的收获就是自己的成长与改变。从一个餐饮创业者变成了一位对志愿领域有所了解的公益人，蒋玲对此十分自豪。