新东方真的给学生、老师退款了吗？

根据网上各位家乡的反馈，新东方不仅全部退款而且打钱速度也很快，完全没有任何的拖泥带水。另外俞洪敏退租1500个教学点，几乎关闭了k12培训业务后还将8万套课桌椅全部捐赠给了贫困地区的学校。

目前的新东方面临业绩和股价严重下滑的境地。前期投入的教学点装修就花了好几十亿元，退款以及发放老师的遣散费得用掉好多钱。俞敏洪完全可以将8万套课桌椅卖掉，即使当废铁卖也能赚到一些钱补充现金流，但他并没有这么做。与其他资本带血式地退出相比，俞敏洪的退出无疑是十分优雅的，是一股难得的清流。

俞敏洪曾经说过，“新东方的银行账户上要留有足够的现金，新东方随时不办后要能退还家长们的预付款以及老师未结的工资。”

这样话语现在看来并不是随口讲讲的豪言状语而是真的落实了。这说明新东方在挣钱的同时将社会效益放在了十分高的位置，老俞始终会考虑把家长和新东方老师的利益。这可能是因为俞洪敏高学历的素质外加小时候也是农村穷困家庭出身的缘故，他能够做到不忘初心。

退钱给家长看上去天经地义，但在这物欲横流的时代跑路的教育培训机构实在太多了。不论规模大小，几乎每一家教培机构出问题时都会陷入无钱可退的局面。有名的如韦博英语以及最近刚暴雷的精锐教育等。一些不知名的教培机构就更加不用说了。

我认识一位给自己的孩子报名了学前认知教育的家长，他就没有拿到几万元的退款。那家不知名的教培机构从事的还不是k12教育，受到的政策方面的影响不大，但说没钱就没钱了，老板跑路、店面直接关闭了。

教培行业为何会出现退款难的问题呢？因为除了新东方外，大部分机构在收到预付款后就将钱花掉了，要么投资新的店扩大规模、要么花到其它地方去了。总之，他们账上的现金非常少，只要政策变化必然遭遇现金流紧张。甚至政策不变化，当生意遇到瓶颈，一些新开的店接不到足够的新客源后资金也会出现问题。归根到底还是老板为了追求更高的利润、更大的规模不考虑风险因素，也不考虑发生问题时的善后。

现在国家已经对教培企业的预收款进行了专项监管，未来这样的退不出款的事情会越来越少。不过，新东方在政策还没有出台前就已经做到了专款专管，避免退钱难发生，这是一种自觉，也是一种担当。

俞敏洪准备转型电商直播，帮助农民卖农产品了，希望他能东山再起，成就创业第二春。

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退了呀！坐标北京海淀，退的很痛快，按照合同要求在时间范围内退回原账户。在新东方学了近三年，一直很舒心，遇到问题解决很快，老师的教学质量杠杠的，如果不是双减，我会坚持学下去

在郑州不但退费了，而且还退的全款[流泪][流泪] 想起来老俞那句话就替他难受

我虽然是个商人，但是我瞧不起商人。我也不明白我一个北大诗人怎么就成了一个资本家了。

16年河大演讲

的确都是退了新东方真的给学生老师退了款。做得非常的好。

记得三国演义里面，当蜀国的部队打败仗的时候，刘备这一方，诸葛亮往往叫五虎上将之一的老将黄忠殿后，边打边撤。尽可能的减少损失，全师而退。老将黄忠果然不辱使命，起到了很好的作用，把部队带回来了。

我们看一家企业的好坏，不仅看他进攻的时候如何势如破竹。也要看他在遇到困难的时候如何有风度。

新东方这一次撤退，实在是因为政策调整的不得已的举措。然而他们能够做到应有的承诺的事情。既对得起社会客户，又对得起自己的员工老师。不愧为是一个有责任感的企业。

希望新东方能够转型成功，在成人教育的主战场新战场上面，打开新的局面，创造更多的就业，用更好的创业创新的培训思想和理念，把我们成千上万的。城市农村的劳动力人才，都把他们推上新的更高的成功的岗位上去。作者为高级#经济师##策划# 。#新媒体##自媒体##我要上头条##微头条日签##百粉##正能量##千粉互娱#

我之前也是从事教培行业，一个认识的同事后来去了新东方，9月底听她说被裁员时拿到了N+1的赔偿。

国家实施“双减”肯定是有意义的，只不过对我们教培人来说打击确实挺大的。“历史上的一粒沙，落在个人头上就是一座山”。

我从前公司离职时候，相比来说就比较惨了。我在那个培训机构呆了四年了，虽然名气不如新东方（毕竟新东方是培训机构里最有名的了），但也是一个大机构，也做到挺大规模了。

分公司一开始租的是我们这市中心最贵的写字楼一层，我在那的那几年，就看着每年机构在缩小。第二年退租面积到原来的二分之一，第三年到四分之一。

第四年，开始裁员，公司又不想按规定给赔偿。就制定一些压榨的政策，先逼走了一批销售。然后又开始整我们老师。

那时候暑假课还是很饱和，主要因为也没几个老师剩下了。

结果暑假的学生忙完，老师这边一下清闲了下来，领导就挨个谈话问愿不愿意转兼职。

在我们表示不愿意后，就让教务不要给我们排课了。我们就明白是逼我们走的意思。

此时教务之前表面上跟我们挺好，结果也是为了自己后面可能有转老师的机会，一直劝我们不要赔偿转所谓的兼职，我们都没理她。这位教务在总部领导来的时候表现得很热络，所以暂时不会被裁。

有一位女老师怀孕了，我们的课领导就交给她一个人上。

后来领导也不来公司，总部人事也拒绝和我们沟通，叫前台来传话，避免留下证据。

前台告知我们总部调了很久我们这的监控记录，终于找到了一天我们暑假上课时有一次调休不符合公司规定，说算旷工，所以没有赔偿，叫她转达。

意思就是别说是N+1了，一个月的赔偿都不给。

后面反正也是经过了一番斗争，双方才谈妥，但是中间的一个月感觉非常累心。自己心理素质也不行，有时觉都睡不好。

毕竟也是自己曾经用心呆过的公司，还是有些感情的，中间也做过所谓的小领导。没想到结束得这么难看。

我走了没几个月，分公司就倒闭了。

有些人看不起教培老师，但我想说至少我和我的同事我们确实是用心教课和服务学生的，学历也过硬。虽然课时费不高，五险一金也是按最低交的。

所以新东方真的是业界良心了。

蜡烛老师根据相关信息，说一说自己的看法！

新东方真的给学生和老师退款了。俞敏洪把应该做的都做了，例如捐了款，捐了桌子椅子，发了工资，与曾经的员工拥抱挥手告别，以企业家应有的姿态退场。完成以上的操作，然后开始带领剩下的老师，直播带货三农产品。

朋友对于新东方的退费是这样说得，他其实一开始也抱着退不回来的想法，毕竟看到了那么多跑路的培训机构，能那么快到账也有点意外。 孩子在新东方上课也上了两年了。

总之，新东方在俞敏洪的带领下，不拖欠工资，不拒绝退款，还捎带手把能捐的捐了，最后带领大家二次创业。从新东方开始，俞敏洪的商业眼光很前卫，农产品带货又在风口浪尖，也不是不可能成功。

直播行业虽然火，但一直缺少正规和领导性的企业，让有文化的人去做是件好事。要是真做大做强了，乡村振兴也能得到侧面实现，所能提供的就业岗位也会更多，我们拭目以待吧！

退了退了。

俞敏洪是中国少有的良心企业家。

根据俞敏洪最近自述，新东方至今没出大问题是因为他一直坚持在新东方的账上留有一定资金，来应对企业发生的突发事件。

这一坚持也的确是有用的，目前新东方账上的钱也足够支付学生学费和员工的工资。

并且俞敏洪还将课桌椅捐赠。

确实是良心企业家。

实话实说， 在中国的企业家中，还有“情怀”这个东西的，大概就只剩下俞老板了！我一直认为，俞老板做事情，有时候就是激情压过了企业家的本能！所以现在“新东方”放出话来，要退租1500个教学点，再给学员退款和离职老师的工资，这全是从“新东方”身上剜肉，但我却选择相信俞老板会说到做到！原因无他，主要是俞老板的血还有一点热，还没有完全冷下去！

俞老板一直想做最好的教育，所以他搞企业，有时还是有一丁丁点的“激情”在里面。这次他的直播，我就觉得俞老板又“上头了”，脑子一热就做出了这个并不最有利于“新东方”股东的决定。但俞老板说话大多时候还是算数，所以我会选择相信他能把在直播中给的承诺做个八九分吧。

现在的“新东方”给我的感觉，就是要“一锤子买卖”了！反正俞老板也已经是“财务自由”的人了，“新东方”如果倒掉了，他大概率也不太可能二次创业了，于是就激情“上头”，最后来一把大的！不成功就成仁吧！如果最后这把大的把“新东方”玩趴下了，我相信俞老板会干脆地归隐养老去了。所以，他现在的所作所为就有点“随心所欲”了！

由于我猜俞老板是这种最后玩一把大的！所以在学员和老师方面就不会那么抠抠索索了，要好聚好散！所以给学员和老师退款我就觉得像是真的。仅此而已。

从目前了解的情况来看，新东方在退还违约金、押金、学生学费、教师离职工资结算等方面一直在按原定计划有序进行，并未出现像有些教育培训机构一跑了之的现象。

新东方之所以成为在双减政策下仍在坚守的教育培训机构的典型，是因为这家机构业务主体板块相对要多，尽管线上线下学科培训已经按政策规定关停，但这也仅占并新东方整体业务的50%，也就是说砍掉一半，新东方仍然能够半血存活下去。

上面这张截图，是9月份新东方在线关闭K12业务东方优播的通知，按照计划从9月中旬开始到10月份，在线业务退费基本完成。至于线下学科培训类业务，同样也在按计划推进退费工作。

新东方为什么如此重视退费工作呢？主要有以下几个原因：

第一，新东方想求生存和发展必须要树立讲诚信的品牌形象。

我们都知道，任何商家如果不讲诚信，肯定会死得快，因为没有诚信就无法树立良好的形象。对于新东方来说，多年来树立的品牌形象已经广为人知，虽然目前学科类培训业务已经寿终正寝，但是其它合法合规业务仍然要继续开展，包括新转型的业务的从零起步，仍然需要靠品牌来推动市场，吸引诸多客户。

第二，新东方此次大规模退款并非首次，早在2003年非典时期发生过，已有经验积累。

大家都知道2003年非典的特殊时期，新东方面临着大量学生退费的难题，当时为了维护公司的形象，新东方想尽办法来解决退费的问题，最终使各方都比较满意。通过这次大规模退费使新东方积累了经验，越是对自己不利的时候，越是要保护好客户利益，这样才能长远发展打下基础。这次大规模退款仍然如此，新东方照旧把不利因素转化为困难攻坚，不失为良心企业。

第三，新东方此次大规模退款，会对公司产生资金流压力吗？

对于新东方这样的企业来说，想活下去必然要重视储备金工作，否则，一旦遭遇市场寒冬肯定会出现雪崩现象。因此，新东方在平时就已经做好应对危机的预案，就拿这次学科类培训关停和退费来说，由于有了危机预案，调动可支配的流动资金，完成退款不成问题。

总之，从目前新东方的在关停线上和线下学科类培训业务的情况来看，公司在快速转型，不断发布积极的市场信息，使新东方的品牌形像仍然维护的很不错，可以预见这家公司在今后仍然会正常发展。

新东方是一个有社会责任的企业。

能退费，说明新东方账户上保留有足够的货币资金，其经营是稳健的。不像一些培训机构，盲目扩充发展，双减之后，收不来学费，马上就陷入困境了，缺乏风险意识。

能退费，说明新东方将学生、离职教师的利益放在重要位置考虑，体现了积极面对风险、勇于担当的企业精神。

担当与稳健的经营模式，会为新东方带来良好的社会声誉，为其转型成功奠定了坚实的基础。