你有过被10086骗了的经历吗？

刚刚过去的八月份我都被10086骗了一次。当时10086打电话给我讲每月付拾元钱的套餐费可以享受到700分钟的免费通话费和10G的流量费，期限一年。当时我一听拾元觉得挺划算的，于是就同意开通。当开通后发现每月却收我贰拾元的套餐费，把我搞的傻瞪眼，很无语。实际上我每月的通话费很少，接打电话的次数很少，700分钟根本用不了，结果白白的多付拾元的通话费。如果当时10086讲清楚貮拾元的套餐费，也许我也会开通，不知总认为10086是很靠谱的，值得信赖的电话热线，结果有时候也会忽悠人，作为国企太不应该了。

最近感觉被10086诱骗成功。我说事实，大约三月初，1O086给我发信息丶说这个月送你10G流量，后来人工电话说，连送三个月就要改月租包费，一直都是月租38元，三个月后改月租50元。在七月份移动费用通知六月份6l元。我无语了。还有更有趣的是我在六月下载了小米手机广告的连接广告下载自动连接，走到那连到那，免流量。我是小米手机，可六月的费用按移动的高达61元也没减相反增大流量，费用。让人弗解。

感谢您的阅读！

我说说我的经历，不知道算不算被骗？

我给大家看看我的套餐：全球通任我用个人版238元（优惠价128元），两年套餐，每月赠送22GB的流量，800分钟的通话！这样看似乎比128元的任我用畅享套餐类似。

我们看看目前的任我用畅享套餐，128元，赠送20GB的流量，300分钟的语音通话。这样看我的128元优惠价，能够使用22GB流量，而且800分钟通话，我还是赚了呢！

可是，你要看到，我是在238元的价格上进行优惠的，实际上应该享有40GB的流量。客服告知我：这是老套餐，并不参与现在的套餐！

这算不算被欺骗呢？反正我觉得这种套路确实让我难以接受。其实，移动相比电信，联通要贵的多，在资费上！如果联通的128元，可以使用5元米粉卡：

除去5元的月租，每个月可以使用最少100GB的流量！因为1元1GB，在100GB后限速。

即使增加500分钟的通话，也可以使用128-35=93元，可以使用93GB的流量！而电信的9元大王卡，同样可以保证使用更多的流量。

所以，移动的资费以及套餐等等方面确实会对于我们消费者来说，是不优惠的。

移动作为目前实力最强额度运营商之一，可以说是拥有目前国内用户量最多和基站数量最多的运营商了，而对于有没有被10086骗过的经历，我个人是没有的，而且我认为移动也不会这样明目张胆的欺骗用户。

先来说说移动这家企业吧，作为国内三大运营商之一的通信企业，而且还是央企，在上有工信部的直接领导和管辖，对下有广大的用户群体对其监督。

和大家分享我自己的一个经理，在使用移动的时候，有一次移动的客服员打电话过来，说是有非常实惠的流量套餐可以进行升级，而且还是原来的价格，我一听这确实蛮实惠的，加量不加价，所以也就办理了他们所说的套餐。

但是后续的故事来了，在我美滋滋的使用三个月之后，突然发现每个月的扣费情况进入增加了不少，经过一查询发现原来是以前办理的升级套餐导致的，我给移动的客服打电话人家却说是前三个月是以前的价格，后年就恢复原价了。

这不是玩文字游戏嘛？我直接给移动的人工客服打电话希望能够解决这个问题，但是他们说没有办法，因为已经办理， 所以我给工信部投诉，效率很快没有两三天的时间，就解决了这个问题。

所以说，作为一家国企来说，并不是能够为所欲为的，上面还是有能够管理的人和机构的，我个人认为移动可能会存在文字游戏套路的问题，但是移动还没有敢欺骗用户的胆量，那么大家对于这件事情还有什么不同的看法，可以在下方留言，咱们一起探讨！

就是移动10086答应我在72个小时解决的问题拖了一个多月才解决，那你说这是不是欺骗性质？

只是他们用他们的营销方式，把你绕进去办理业务，本来说免费的，其实是消费了后面一个月一个月返还给

有过。都是打着“你是老用户”的由头说有各种优惠，各种“免费”送送送，结果上当受骗，其实都是套路，骗得就是老用户，现在直接拉黑[撇嘴]。

有，很气人，去年五六月份移动公司女客服工作人员打电话给我，说上网流量费每个月六元，5G流量，30分钟免费通话，套餐36元，每月返还30元，等于我校讯通15元，月租18，一个月月租39元。第一二个月话费也是四五十元左右，后来第三四个月，每个月七八十元话费。

以前 一百元充话费能用二个月，自从办了套餐，每个月话费七八十元，我朋友少，很少打电话，除去套餐，我又没玩游戏，又没用数据(流量)上网，家里有WⅰFⅰ。我朋友少，打电话少。用了一年多，用不起了，跑到移动厅询问，工作人员说那个6元套餐一年就结束了，现在用的是39元套餐的，15元校讯通，18元月租。相当于月租都七十二了，难怪每个月都八九十块钱那么贵。

靠，以前很相信中国移动，这个号码用了十多年一直没换。认为它信号好，不贵。这两年话费一年比一年贵，我若不是无法接受我也不会移动厅问的，你说移动公司也是，每个月套餐39，你最起码要打电话给客户办不不理，愿意不愿意办。没经过客户同意就给客户办理，造成的客户损失谁管，我问工作人员可以取消套餐吗？那工作人员说不可以，用了半年多，一年的套餐，我想还有四五个月，一下就过去了，满一年就取消，真是去他妈的气人。

现在我对移动公司很失望，现在二三年用了二三千元话费，话费一年比一年贵，现在我只好每个月看话费多少，话费过高到移动公司查询，每次去工作人员借口多多，要不就说你打游戏买了Q币，要么就说你办了什么套餐，什么都有。难道人家说国有企业，店大欺客

10086本是中国移动客服电话，但这客服电话也经常向用户发出不实信息，甚至是诈骗信息，让人不知所措。我的手机短信曾经接收过无数条莫明其妙的诈骗信息，内容是提醒用户充值话费。

短信说:“你的话费余额已不足20元(或不足10元)，请尽快充值，已免影响你的使用。”

每次看到这种信息，都会感到不解和厌恶。我的话费余额明明还有100多元，不知为什么要提醒充值？怎么会不足20元或10元？这个短信究竟是谁发的？不应该是真正的“10086”吧？

对此，我曾多次向10086举报和投诉发短信的链接，然而没有人过问。

我担心的是，我虽有防范意识，那么别人有没有？是不是有人中枪？

我纳闷的是，短信提醒话费充值的目的是什么？是套钱还是促销？这到底是什么骗人的把戏？

现借题主这个问题，提醒头友们注意。如果你也接到类似短信息的话，请务必先查询一下话费余额，不要轻易听信和充值。

10086大忽悠。本人两个手机，这个手机月租88元，10086一会儿来电话，68元租，可免费装50M宽带，装宽带前，要求降为月租68，装宽带时，说降了，可网上查话费，还是88。一会儿又来电话，月租升108元，宽带升100M，就再不理它了。另一手机38元月租，10086来电话，升级26元，有什么什么好处的。已是38元月租了，降为26元月租，是升级吗？

10086几乎每天有短信，这好处那好处的，目的就是加钱。烦死个人，再也不理采，见了短信就删，来电不接。