智能市场向中老年进军，从手机到音箱，变现及创业机会同步增加

智能手机/车联网/物联网/智能音箱……多元深度触达中老年

目前，用户收听音频的主要渠道为手机APP，覆盖了85.7%的用户。

智能手机和移动互联网的发展，让音频内容渗透率进一步提升，尤其对中老年的渗透率进一步加深，他们由原来的“听收音机习惯”逐渐发展为“听各种音频设备”。

场景也更加多元。

随着5G和AI时代到来，音频继续出现在车联网、智能家居、可穿戴设备等物联网硬件所在的场景中，增加流量的入口。尤其是车联网的发展，强化了“车轮上”的音频使用场景，带来稳定用户和增量用户。

事实上，在线音频平台与车厂、后装车机、车载信息系统研发商等上游企业合作布局内容分发的车载渠道已经成为趋势。

比如：

• 喜马拉雅与车厂、车载信息系统研发商等企业合作，推出了晓雅MiniAI音箱；
• 蜻蜓FM已经内置于800万辆汽车和3700万台智能家居及可穿戴设备中。

智能音箱的兴起，也成为音频行业的一大机遇。

当下，智能音箱极大便利着中老年的日常生活，成为与智能手机并列的全新流量入口，其以“听”为主要信息传播方式，为在线音频市场带来新一轮发展红利，也为在线音频市场获客中老年提供多元场景便利。

除了科技智能，另外一个趋势是，线上线下不断融合，而O2O是更加便于深入到中老年生活中的一种拓客手段。

比如书店，就是有效触达中老年的场景之一。

AgeClub研究发现，一些书店专门设置了“听书”展柜，比如古典名著、历史传记等中老年感兴趣的类目，这些书籍被制成CD碟片，可供读者一遍开车一遍“读”。

科技，智能手机，智能音箱，车上的听书场景，家中的听书场景……有声书正在向日常阅读转变，听书消费习惯不断强化。

已有线上平台发现这一“日常化”趋势，开始逐渐从线上走入线下，更深层走入中老年日常生活中。

喜马拉雅的线下有声图书馆就是一种精准的场景化投放。

据了解，目前，喜马拉雅已在全国设立了超过5000处有声图书馆，在200多个城市落地，人们可以在广场、公园、地铁等20多个场景中随时随地免费听书，此举为其收获大批中老年粉丝。

这其中，有不少是专门为老年人打造的，比如深圳的老年人听书空间——银龄悦听空间。这里是深圳市全体离退休老干部休憩、阅读、喝茶的场所，空间内设置了平板电脑和耳机，老年用户用手机扫描二维码，或打开平板电脑，就可以免费收听优质内容。

喜马拉雅还不时举办“听书节”，期间老年人可以登录喜马拉雅领取津贴免费听书。

另据AgeClub了解，杭州第一家社区老年居民的“网红书房”也已于7月开始试运营，这是西湖区省级有声文化产业示范区书香城市共建项目的第一家“城市书房”。

该社区内的老年用户对其赞不绝口：环境好、书本多、对面有小孩子活动的地方、可以“听”书、书房内配备一台朗读亭，人人都能成为朗读者。

内容付费催生红利——变现&创业机会

受知识付费的影响，用户的付费意愿已经被培养起来了。

随着知识产权保护意识的加强，在线音乐、视频网站、网络文学不断规范发展，优质内容越来越多，用户付费习惯逐渐养成，从愿意为学习课程付费，到愿意为看视频、听音乐付费，再到愿意为听有声书、听广播剧付费。

用户付费意愿的增长，让内容创业进入快车道。

在2018年，我国知识付费用户规模就已达2.92亿人。其中，音频付费在内容付费市场中占有巨大份额，用户对内容优质、多元化、个性化、专业度要求越来越高。

近几年，在线音频行业付费用户进一步大幅增长。

就拿喜马拉雅而言，其6亿用户中，69%的有声书用户付费意愿强烈，具备高消费能力的中老年用户数不断上升中。

作为巨大的增量市场，中老年用户大有潜力可挖：

• 喜马拉雅的“神秘70后”付费用户土豪：2019年累计花费18708.27元，如果按每条声音0.5元算，这位消费者日均收听超过100条，全年收听时长2282.74小时，平均每天听6.25小时。

网络音频行业日渐繁荣，竞争也越发激烈，用户争夺战早已打响。

业内人士认为，专注于某一细分领域内容，打造独家和富有平台特色的产品，引进内容优质的、“不同”的声音，才能吸引黏性高的忠实用户，稳住市场份额。

针对中老年需求，内容创业者和平台之间可以相互“利用”，实现双赢。平台需要流量，而内容创业者需要“固粉”。

其中，银龄书院，与中老年认可的权威平台“云听”合作，开展“云听银龄悦读”计划。数十位热爱阅读、有声书的银龄书院老年用户在平台上献声，年龄最大的92岁，最小的58岁，表达“阅读的人永远年轻”的主题。

银龄书院的创始人薛晓萍认为，“不同的老人有不同的内伤，想要解忧唯有读书。” 把阅读作为一种养老模式，也正是她创办银龄书院的初衷。

今年上半年在家期间，为了安抚老年人的焦虑情绪，银龄书院利用视频直播的形式指导老年人安装和操作“云听”客户端，让老年人以“听”的形式，在特殊时期“阅读”好书，排解不安和孤独。

据其官方公开的数据，今年上半年期间线上直播一开机就有9000多人在线，累计观看人数达到250多万人次，深受老年人欢迎。

另外，除了现有的头部音频平台、大厂不断入局、资本不断投入，AgeClub认为，在社区和下沉市场中老年这两方面，大有挖掘的可能：

1）社区精准、高效触达中老年：

社区阅读便捷、优惠，非常适合老年群体。

在一项社区调查中，半数以上老年被访者知道居住地周边设立了社区阅读空间，超八成被访者对政府扶持社会力量创办社区特色阅读空间持“支持”态度。

有意愿去附近的社区阅读空间借阅图书和参加社区阅读服务活动的比重分别为85.29%和88.00%，参与社区阅读的意愿强烈。最希望参与到“好书推荐”和“品读经典”方面的社区阅读服务活动。

有声书的技术支持和朗读活动的举办，就是吸引中老年、满足他们需求的便捷手段。

2）下沉用户大有潜力可挖：

2019年8月3日，易观发布《下沉市场数字用户图鉴》，其中日常触网型用户年龄为41岁以上中老年用户，他们热衷于通过信息流资讯、有声阅读获取内容信息，使用以趣头条为代表的移动互联网应用。

另一方面，网络文学用户增速放缓，需要新的用户增长空间，而免费阅读、阅读流行小说的AI语音仿人版技术等的发展，有效吸引大量的中老年及下沉市场人群。

利用文本到语音的转换技术，利用数字化的合成语音，快速生成图书的音频版本，已经成为一个比较简单的过程。一部分低端、下沉用户习惯这种高效、免费的“有声阅读”方式。

— END —

作者：何辰

关键词：#创业者# #中老年# #市场布局#