淘宝网店开启后如何迈出第一步?

看了很多回答,发现要么是过时了的,要么是泛泛而谈。我重新整理了最新的淘宝开店后的运营方法和注意事项,或许这将成为这个问题下面,到目前为止最系统最全面的回答。

篇幅较长,如果你真的有心学习,请耐心看完,说不定有你意想不到的方法。

另外,如果你在淘宝开店上有什么问题,可以找我,我可以免费帮你解答1个问题。


很明显问出这个问题的都是新手,而以下3点是我从事淘宝行业十多年来见到最多的新手开店后遇到的雷区,你可以对照看自己有没有:

  1. 疯狂装修店铺,恨不得搞得跟大品牌一样逼格满满,觉得那些厉害的店铺装修的都很好看,如果店铺装修好看,顾客会更喜欢更信任;
  2. 相信“酒香不怕巷子深”,埋头苦做产品,相信产品好就一定卖的好;
  3. 想着没有销量和评价很难让顾客下单,于是在各种渠道寻找刷手,以为有了销量就能带动顾客下单。

上面三点乍一看没什么问题,但是仔细想想,不对啊!

装修店铺有必要吗?

很多人觉得装修店铺很重要,你问他为什么,他会说:“你看那些网红店,店铺都装修得可好看了,顾客一进去:‘欸不错,有逼格!店铺这么好看东西应该也不错。’所以我也要像网红店那么搞!”

错错错!淘宝店又不是实体店。

你想想顾客都是怎么从浏览到下单的:

  1. 首先搜索想买的产品,比如:连衣裙;
  2. 浏览宝贝,看到价格可接受,图片还不错的,点进去;
  3. 看看主图,往下划,有的会先看详情页里连衣裙的细节,有的会先看看评论和问大家;
  4. 评论和详情都还不错,价格也可接受,查看尺码(有些会咨询客服),下单!

你看上面4步,哪一步跟店铺装修有关,这不都跟宝贝有关嘛!

好,既然跟宝贝有关,那我好好做产品不就好了?正好我学服装设计的,我自己设计几款连衣裙嘛,然后找模特拍照,找人设计主图详情页,搞得好看些,酒香不怕巷子深,总有人识货。

也是错!相信你那么聪明应该能想到:不要你觉得,要市场觉得!就算东西真的好,你怎么保证你的产品能被顾客看到呢?

要知道淘宝平台成千上万的商品,一页就那么几十个宝贝,它一定得有特别的展现和推荐机制才能让商品的呈现更加科学。顾客也不会一直往后翻,虽然女生相比男生会浏览得更多,但没有人会翻到100多屏。

你就埋头做产品,没有推荐没有排名,顾客根本就看不到你啊。


淘宝网店开启后如何迈出第一步?

那怎么让顾客看到呢?对淘宝平台来讲,什么样的展现方式是最公平科学的呢?

想象一下你是淘宝的“产品经理”,你要怎么做?

淘宝肯定希望消费者在搜索时,能第一时间找到自己想要的商品,提高用户体验度。

所以,当消费者搜索这个关键词时,他最有可能最想要什么,系统就要在这个时候找到,并把它展现在消费者面前。

所以相关度越高,排名越好。

其次,排名还会受到产品标题、上下架时间、人群标签等的影响。具体的提高排名的方法我在后面会讲到。

刷单有没有用

关于要不要刷单,虽然官方已经明令禁止了,但是淘宝卖家之间对这个话题的争议一直很大。

有人认同刷单,说不刷单就根本做不起来,现在多少网红店都是靠刷单的;有人不认同,说刷单是违法的,近几年已经明显感受到官方对刷单的打击力度越来越大,刷单迟早要完。

我说一下我的立场:我是坚决反对刷单的。

这一点我也明确地跟我的学生说过。刷单一旦被发现,这个打击是毁灭性的,特别是在你的店铺已经做起来之后,你想想你真的能够承受那个后果吗?

之所以刷单,无非就是因为大家觉得你的信誉太低,没人敢买,有了那么几十个销量在前,又有几条高赞的评论,才有人敢下单嘛!

但是在顾客和淘宝平台的角度呢?

商家刷单,你刷100我刷1000,顾客没办法分辨出真正品质好的商品,久而久之就会从淘宝流失,作为平台来讲,刷单是通过不正当竞争的方式扰乱整个行业,是不断让劣币驱逐良币,是把消费者推向自己的竞争对手,所以平台是不会坐视不管的。

那有人又会说了,我知道谁谁谁家就是刷单,现在不照样做得好好的吗?

我只说一句:不是不报,时候未到!

随着国家和平台的政策制度逐渐完善,靠刷单发家赚的越多摔得就越惨。之前被曝的单品总销售额超300万的Ptcharm和很多因为刷单被抓的大店都是前车之鉴。如果你不相信我,那尽管去好了。

卖什么产品?

回到正题。

当淘宝店开启之后最先做的是什么?明确卖什么产品。

而明确卖什么的前提,是要时刻牢记做淘宝的目的是赚钱。而想要赚钱,就得解决产品“好卖”的问题。

这里我用两个真实的故事告诉大家如何找到“好卖”的产品,为了保护隐私,我都用化名代替。

  1. 小吴的眼镜店

小吴老婆的姐姐在丹阳开了一家生产眼镜的工厂,小吴在淘宝做眼镜就有了货源优势。

但眼镜的种类那么多,做哪种眼镜呢?

小吴分析到:在淘宝上买近视眼镜的,一般是没有什么收入的大学生,而老花镜的购买的群体一般是住在城市,有一定消费能力的中老年人,加上老花镜对中老年来说是必需品,对质量也有要求,价格不会太低。

综合对比后,小吴决定做专门针对中老年群体的老花镜。在经营了一个c店取得成功后,已经稳步扩张到2个天猫店+1个c店。

2. 宝哥的玩具店

宝哥因为自己身处义乌,又见识到曾经供职的网店从新店做到每天发几千单的大店,于是辞职自己干。

而他淘宝店里卖的产品也和之前一样——地摊玩具。

因为地处小商品批发城,很容易找到优质货源,店铺开了一年多就从零信誉冲到了五皇冠,两年冲到了金冠。

虽然信誉上升特别快,但宝哥的利润却不高,就拿儿童飞机模型来说,如果宝哥涨价2毛钱,基本就卖不动了。

宝哥这个店铺虽然高峰期一天可以发上万单,但由于利润率极低,做了好几年,只略微有些盈利。


淘宝网店开启后如何迈出第一步?

相信你从上面这两个案例已经发现了,想要解决好卖的问题,一定要结合自己的优势(货源优势、技术优势等),找到有钱且对价格不敏感的人,再分析对应的人群需求和痛点,针对这些需求和痛点去找到他们愿意买单并且我们能够赚钱的产品。

那产品找到了,怎么让我们的产品被别人看到呢?

写标题有大讲究

回顾上文说的顾客从浏览到下单的整个流程,我们会发现顾客在搜索产品时,淘宝会根据这个关键词匹配大量标题中含有这个关键词的商品。

而这,也是我们的商品被顾客看到的关键。请大家一定要记住:淘宝的标题只有一个作用——被搜索到。千万不要自己想当然的写标题。

因为标题优化的涉及面非常的广,比如选词、分词、排序等等,非常复杂耗时,等以后慢慢更新,下面就具体说说怎么做标题。

既然是面向新手的帖,我会尽量把每一步的操作截图贴出来供大家练习操作,但毕竟文字描述难以概括所有细节,有兴趣的知友可以看一下我写的书《淘宝天猫店核心盈利技术》,里面有从开店到后期推广运营的详细操作,还有我在淘宝十多年的创业经历,相信对你的淘宝之路会有启发。关于淘宝有其他问题也可以问我,我有空都会回复。

1.列出产品词

有些产品产品词可能不止一个,比如:拉丁舞鞋还可以叫教师鞋、舞蹈鞋、跳舞鞋等等。我们在组合标题的时候就要考虑到这些不同的产品名称。

具体方法可以在淘宝直接搜索,参考相同宝贝的标题。

淘宝网店开启后如何迈出第一步?

考虑到看这个回答的大部分是新手,这里用一款免费工具教大家操作。

打开【市场行情查词】>>输入所有相关的产品词>>点击【实时查询】>>点击【关键词】右侧的筛选按钮>>保留1-13个字的关键词长度>>将不匹配的关键词隔行输入【去除关键词】框中>>点击【执行】。

淘宝网店开启后如何迈出第一步?

补充一下需要去除的关键词种类:

如果有多个产品词,可以依次查询并点击右上角的【导出】导出成Excel表格,然后再对数据进行筛选。

2.筛选关键词

在筛选时,注意保留搜索人数高、成交转化率高的词,具体的标准要按照类目的大小判断,大类目可以提高筛选标准,小类目可以适当降低标准。

3.组合标题

记住标题优化公式:营销词+属性类目+属性类目+核心关键词

主推款的组合技巧:

优先选择搜索人数高的词,或者蓝海值(搜索人气/在线商品数)高且搜索人数较高的词。

非主推款组合技巧:

优先选蓝海值高的词,或者选择主推款选剩下的搜索人气高和展现指数高的词。

当然,我们并不用耗费过多精力在非主推款的标题优化上,这里也可以使用同一个软件中的【批量自动优化标题】功能进行批量生成标题,生成标题后,只需要根据自己需要选择合适标题即可。

淘宝网店开启后如何迈出第一步?

除此之外,新手还需要注意:

  1. 标题30个字;
  2. 头尾的词最好突出产品卖点、属性或者吸引眼球;
  3. 所有关键词要紧密排列,不将单个关键词拆开,一般不留空格;
  4. 同类型的关键词最好写在一起;
  5. 不要有重复的字/词;
  6. 写完之后要有可读性。

主图就是门面

如果说标题的作用是保障顾客能搜到我们,那主图则决定了顾客能不能点击进入

大家可以参照我总结出来的几种方法来制作主图:

主图最好是正方形图片,若宽高为700*700或以上,详情页会自动提供放大镜功能;不建议上传GIF格式图片。

如果需要设置3:4 主图,需要先设置3:4 主图视频,并且设置后宝贝详情页将不显示1:1的主图。

淘宝网店开启后如何迈出第一步?

在主图上设计出明确的利益点

比如用区别于同行的差异化价格或者差异化活动来吸引顾客点击。以差异化价格举例,同行都在用隐藏优惠券促销的方式,我们就可以明确抛出利益点,采用阶梯优惠的方式。前三天下单99元,三天之后下单就是150元等等。

淘宝网店开启后如何迈出第一步?

在设计主图的时候,不要从卖家的角度出发,要多从买家关心的问题出发。

这里可以多关注一下问大家模块,看看买家在下单前问得比较多的问题是什么。把这些问题搜集整理起来,这些答案就是我们可以放在主图上的买点。

淘宝网店开启后如何迈出第一步?

要注意的是,不要盗用别人的主图,一旦被投诉成立,轻则商品被下架删除,重则店铺被封。

也不要出现“牛皮癣”图片,这类图片不仅会影响消费者对于产品的了解,进而影响点击率和转化率;还会影响产品的搜索排名结果,在其他条件相同的情况下,“牛皮癣图片”的产品在排名上面会靠后,有些“牛皮癣图片”严重的类目甚至可能被下架。

除此之外,不要短期内频繁更换主图。因为短期内频繁更换主图,很容易被淘宝系统认为你在偷换宝贝,并给予你违规处罚。

提醒一下,做出主图之后不要忘了测图,市场的数据反馈才是最准确的。

淘宝网店开启后如何迈出第一步?

详情页别忽略

对于新手来说,想要做到大品牌那样精良的详情页可能比较难,但仍有办法可以让你产出一个打动顾客的详情页。

先来看个例子,下面左右两个详情页,哪一张你会更心动:

淘宝网店开启后如何迈出第一步?

我个人认为大部分人会选择右边的详情页。毕竟现在都在手机上浏览,地点时间都非常碎片,浏览详情页通常只会注意图片和明显的文字。

左侧详情页先不说图片拍摄不吸引人,抠图毛躁,就连文字也因为识别度低让人没有阅读的欲望。反观右侧详情页,图片亮眼,产品细节清晰诱人,关键性文字,如:爆甜多汁、爽口化渣都十分明显,整个详情页非常简单,但能给顾客很强的吸引力。

所以在制作详情页的时候要注意以下几点:

1.图片清晰、文字大小适中、简单明了、直击要点

顾客浏览详情页是滑动屏幕的,每屏浏览时间可能就一两秒。

所以如果要表现产品,就已经要让图片清晰,细节放大,关键文字要突出,辅助性文字也不要妨碍阅读,尽量不要用一些难以识别的字体,尽量不要让文字竖着排布。

淘宝网店开启后如何迈出第一步?

2.展示出顾客最在意的问题

知己知彼百战百胜。竞争对手的宝贝评价和问大家里面就有不少顾客在意的问题,一定要注意挖掘。

3.前三屏是核心

手机端详情页的习惯一定不要和PC端一样,关联销售一大推。首屏位置建议放一个吸引眼球的海报凸显产品风格,加深买家的印象及购买欲。接着突出产品卖点,寻找你产品的价值点和顾客最在意的几个问题。

写了这么多,但其实店铺想要起步还有很多事要做,比如如何更好地获取免费流量,新手如何开好直通车,这些内容都没办法在这一篇里一一讲清楚,如果你觉得我写的还不错,可以点赞支持一下!让我有动力继续更新。

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页面更新:2024-05-22

标签:淘宝   组合   老花镜   店铺   顾客   关键词   新手   文字   宝贝   标题   装修   商品   价格   财经   图片   产品

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