从虚拟偶像出圈来看广告如何高效获客

一、什么是虚拟偶像？

虚拟偶像，简而言之是通过AR，AI等技术手段制作的，在互联网上或者现实生活当中活动的，以商业目的或者文化宣传目的为设计制作，但是却并不是拥有真实生命的人物形象。虽然它并非真实存在，但是却可以进行真实的偶像活动，还可以吸收粉丝的同人二次创作来丰富自己，因此与粉丝的共通意义空间也小得多，对于企业而言，也避免了真人偶像有可能带来的伦理风险，比如前段时间令微博沦陷的“吴亦凡事件”。

在2007 年，世界上第一位虚拟偶像在日本诞生了——初音未来。而VR和AI等技术的不断革新和突破，虚拟偶像也在时代的潮流中不断往前进，虚拟偶像的商业价值也逐渐被发掘。

最近一个虚拟偶像团体引起了大家的追捧。这是由《王者荣耀》在2019年打造出品的一个虚拟偶像团体。《王者荣耀》五周年庆典，无限王者团演唱了五周年主题曲《与梦同行》，五位偶像还和瑞丽杂志合作，在《王者荣耀》五周年线下音乐会表演了跨次元合作《镜城》。

从这一系列动作中，我们可以看到《王者荣耀》在不停的选择基于年轻受众圈层的各种各样的跨领域合作，而它的IP也影响到了受众生活的多个场景。

比如现在比较火的一禅小和尚，木易阿婆，绘说篮球等，一个设置一个小和尚，一个设置了小人物的一生，一个设置了NBA巨星漫画。

二、虚拟偶像团体“无限王者团”的出圈策略

1、把握自身用户的群像特点

对焦游戏圈层，还有和游戏比较贴近的电竞圈和泛二次元游戏圈层，让粉丝参与虚拟偶像的创造和成长。这些圈层虽然垂直但是影响范围相对广泛，这同时代表着可以掌握年轻人垂直圈层的流量红利，意味着虚拟偶像可以具备出圈的更高可能性，还有可能获得全网关注度，以及基于粉丝自愿行为所产生的自来水效应和病毒式传播。

2、与粉丝深度互动增强粉丝粘性

到目前为止，这个虚拟偶像团体已经在微博拥有了100万粉丝，每天都会人在虚拟偶像的微博底下留言，与他们频繁的进行交流互动，而对于粉丝们提出的一些建议，无限王者团的运营团队也会虚心听取和接纳，并且做出相应的调整。

3、引发情感共鸣

从无限王者团的快速成长中，我们应该要看到他们在内容运营上一直蕴藏的引导我们新生代积极向上的价值内核。无限王者团的粉丝群体大都是都处在16～26岁的年龄阶段，这个阶段也是我们每一个人最重要的梦想实现期，这个阶段的人，经常会出现各种负面情绪，容易焦虑，迷茫，自我否定，从而丧失方向，这个时候是非常需要陪伴以及偶像的力量引导。而迎合观众的情感需求、心理需求等各方面需要的无限王者团，无疑是更富有生命力的虚拟偶像。

而透过它的运营策略，反观广告本身，在追求高效获客上我们牢牢要把握的到底还有哪些呢？

就打个比方，通过虚拟偶像的人设来跟客户产生共鸣，一禅小和尚塑造人生感悟，木易阿婆塑造人的一生，绘说篮球塑造了每天剧情的大话NBA。

三、广告如何高效获客

1、精准投放是基础，精准营销是必要

相对传统广告，线上广告可以提高转化率,可以精准目标人群和投放位置，因此带来的流量更精准。这也一直是互联网广告投放行业的特色，而它的核心在于让移动广告在合适的时间，通过合适的载体，以合适的方式投给合适的人。如果用户各方面的画像数据都不尽相同，却被平台推送相同的广告内容，将是广告业者最大的失策，也是广告主们最不愿意看到的情况。而对于众多广告主来说他们的推广目的追根究底是获客，也就是实现销售目的，完成销售计划，那仅仅是精准投放或许不够，我们更应该做好的是在广告精准投放的基础之上做好精准营销。那什么是精准营销呢？精准营销是指在精准定位的基础上，依托现代技术手段，实现企业的销售计划，是以内容/品牌/创意作为基础，找到精准的圈层，通过相同的的价值观和不约而同的主张进行有效沟通。

例如虚拟偶像团体“无限王者团”瞄准年轻人垂直圈层，与时尚圈，粉圈进行深入合作，是因为清楚的知道，对于年轻的朋友们来说，他们喜欢的除了这个虚拟团体的本身，更让他们喜欢的可能是无这个虚拟偶像团体带来的身份认同。这种因为彼此之间共通的意义空间带来的情感上面的沟通，从而引发的用户号召，使得更多品牌方认准了它。

2、牢牢掌握客户视角

在上一部分的内容中，我们强调了精准营销的重要性。而最强的营销之道是通过客户的眼睛看世界，从客户的角度看问题。那回归到虚拟偶像的出圈，除了动漫和游戏品牌，很多品牌开始原创代表自己品牌的虚拟偶像。屈臣氏的“屈晨曦”代表品牌参加到了各种市场活动中。欧莱雅也创造了自己的虚拟偶像“欧爷”，它作为第一个拥有中国血统的虚拟偶像，成为了欧莱雅的品牌代言人。

从品牌方的角度来看，喜欢原创自己品牌的独一无二的虚拟偶像的原因，一方面是基于价值的考虑，二次元文化在我们中国越来越受欢迎，粉丝数量也越来越庞大，并且呈现年轻化趋势，虚拟偶像的受众基数不断扩大，影响力持续攀升，营销价值自然是水涨船高。另一方面是基于成本的考虑。品牌可以任意改变虚拟偶像的各方面设定，进行重新的设计，来保证它与自身品牌形象的高度吻合；虚拟偶像只需要与线上各种媒介产品，媒体渠道进行合作，不断在各个领域出现在我们消费者的视野中，就可以达到良好的品牌宣传效果。而品牌自己创造的虚拟偶像在可塑造性、可能性和可控制性方面与真实的明星相比有明显和独特的优势。近期出现的“吴亦凡事件”更是让很多品牌方再次担心由真人明星代言可能会出现的伦理风险。

而品牌方也会从自己的客户视角考虑问题，比如粉丝朋友们能不能他们喜爱的虚拟偶像进行的亲密互动呢，在互动中能否获得心理和情感需求两大方面的满足呢？这是不是粉丝们想要的呢？

华为公司总裁在回答记者提问时说到：“我们今天也没有想到要打造品牌的问题，因为品牌并不重要，重要的是你真正为客户服务，”所以广告文案的创作需要从客户的需求点、利益点与痛点出发，以场景化表达为方式，进而打动目标客户，获得较好的广告效果。

在投放内容的内层部分，需要通过优质内容以提升留资。在可读性首位的基础上，通过设置利益点引导客户留资。在投放内容外层部分，则应通过精准话题以提升点击率。在投放外层，首先应提高内容与媒介的适配性，通过设计多个内容版本进行渠道测试，以适应于不同的媒介。其次，广告内容应做到创意与卖点均衡，切忌因创意而忽略其商业本质。

客户通过虚拟偶像，获取粘性客户，按照内容的虚拟偶像，对应相对的人群，从中获取客户资源。