武汉经信局、中小企业促进中心等领导莅临武汉顶呱呱参观指导工作

顶呱呱集团武汉分公司

2021年1月6日，武汉市经信局中小企业处处长罗军、副处长冯凯、平台及品牌建设办公室主任刘云萍及创业创新部工作人员等相关领导，莅临顶呱呱武汉分公司参观指导工作。

武汉顶呱呱总经理程廷艳携六大事业部总经理，与各位领导进行了深入探讨。讨论会上程总对顶呱呱集团和顶呱呱武汉分公司做出了相关介绍，各个事业部总就各个板块工作内容与领导们进行了细化交流。

武汉市经信局中小企业处处长罗军、副处长冯凯等领导，都表示非常认可顶呱呱的经营模式和企业定位，认为顶呱呱成为中小企业客户服务补贴入驻企业是一个好开端，希望有机会能在市经信局做进一步的深度交流和沟通。

在随后的会议中，顶呱呱武汉分公司各事业部领导分别针对目前企服行业招聘难、市场价格竞争不平衡等问题，向武汉市经信局领导提出了支持诉求。

武汉地区企业服务板块价格竞争激烈，恶意的价格竞争导致了行业服务质量低、员工招聘难、市场变化快的市场现状，希望政府可以牵头相关部门和同行，形成统一的行业规范和市场平台。

图 / 会议进行中

武汉市经信局中小企业处罗军处长、冯凯副处长等针对顶呱呱武汉分公司所反馈的问题，分别进行了解答，表示中心能够对接上的会尽力而为提供帮助，并给出了宝贵而极具针对性的建议：

顶呱呱通过十余年的发展沉淀，扎根于成都市场，接下来也欢迎顶呱呱加入政府型机构——“服务联盟”，共同唱响武汉与成都的“双城记”。顶呱呱从市场化行为为中小企业提供服务，中小企业服务中心承担政务端的中小企业服务工作，在接下来的工作也会起到相辅相成的效果，共同促进中小企业的发展。

武汉市经信局中小企业处处长：罗军

罗军处长（左）、冯凯副处长（右）指导工作

刘云萍主任（左）、罗军处长（右）

由政府搭建的“服务联盟”，主张带领参与其中的企业进行更多的公益活动，真正服务到社会。而对于加入“服务联盟”的企业，有着严格的考核标准，只有经过层层考核、真正具有社会责任感的企业才能入选，入选后每年也会进行考核和评选，在众多企业中评选10家优秀服务机构，促进市场的规范化发展，为社会提供更多保障和信任。

“服务联盟”是具有政府背书和良好口碑的机构，服务成效及企业满意度是加入“服务联盟”的基本考核指标，评选出的“优秀服务机构”荣誉更是具有权威性和含金量。

武汉市经信局中小企业处罗军处长、冯凯副处长等领导表示，在实地参观过顶呱呱的办公场地后，感到非常震撼，顶呱呱在社会各界的口碑很好，也为武汉经济社会的发展营造了良好的营商环境，值得肯定，希望顶呱呱能够凭借自己的实力，尽快加入“服务联盟”！

企业服务永无止境，企业服务永远在路上，顶呱呱将永远秉承服务理念，一如既往地做好各项服务工作，在服务机构中脱颖而出，继续为武汉中小型企业服务行业发展添砖加瓦！