文丨阳光 排版丨阳光

涉及虚假宣传

从农夫山泉创立之初，钟睒睒就利用各种赞不绝口的营销手段，使得农夫山泉成为饮用水中的霸主，并形成了饮用水的市场壁垒。

可没想，上市后的农夫山泉有点“飘”，近日因一句广告词引来了诸多质疑，这是咋回事呢？

原来，有网友质疑农夫山泉新品苏打气泡水，其外包装上宣传“产自日本福岛”，就连宣传物料上都注明了“日本福岛县产”的标语。这些标语，让很多人认为气泡水的取材应该就是日本福岛。

早在2011年时，日本福岛核电站泄露，当地的农副产品受污染严重，很快54个国家宣布禁止进口福岛县的产品，中国也于时年3月25日宣布禁止从福岛、群马等12个县进口农产品、饲料、食品等。

然而，就这样一个高度敏感的地区，却被农夫山泉作为宣传卖点，大众们自然不买账。而从网上的爆料来看，涉及的新品名为“福岛白桃味苏打气泡水”，很快这一消息引来了轩然大波，很多人质疑农夫山泉“虚假宣传”。

事件爆发后，农夫山泉紧急回应，并没有从日本福岛进口任何原料，之所以宣传“福岛白桃”，只是想让消费者知道这个产品含有“拂晓白桃风味”。而拂晓桃原产地为福岛，但在20世纪就被引入国内种植。

紧接着，建德市监局对这款“苏打气泡水”进行了调查，发现原料并没有从福岛采购。然而，消费者却表示：“既然否认是从福岛进口，那就是虚假宣传！”

玩弄“文字游戏”

2020年时，因受特殊事件影响，我国的饮料市场规模大跌，仅仅才5735亿，同比跌了5.3%，饮料销售量为884亿件，产量为16347万吨，同比跌了7.9%。

在这一背景下，农夫山泉也遭受了冲击，2020年营收仅有228.77亿元，同比跌了4.8%，其中饮用水产品营收为139.66亿，同比跌了2.6%。

不过在饮用水市场规模下滑的背景下，“气泡水”反而来势汹汹，赢得了消费者的认可。其中元气森林更是凭着这一波热度快速成长，2016年成立，如今估值60亿美元。

紧接着，其他品牌纷纷“抄作业”，如百事可乐、雀巢、娃哈哈等都推出了白桃风味气泡水，农夫山泉也顺势推出了气泡水。而这些气泡水的特点是“日式元素”太浓，营造出日式饮料的特点，只不过农夫山泉模仿“翻车”。

事件发酵后，农夫山泉却没有第一时间向公众道歉，反而和广大网友玩起了“文字游戏”，利用“偷换概念”的方式企图为自己撇清责任，再次引来了消费者的反感。

其实，早在2013年时，农夫山泉就因“文字游戏”引来质疑，当时农夫山泉“巧用”计量单位的“陷阱”，将矿物指标成分扩大了一百倍，消费者误以为真有那么多的矿物质成分，直到媒体报道，公众才知道被骗。

中国首富还是“翻车”了

农夫山泉之所以快速成长为饮用水龙头企业，还因标新立异的广告词，如“我们是大自然的搬运工”等吸引大众视野，且强化了品牌的口碑。但这次农夫山泉却直接翻车，因不当营销造成了负面影响。

2020年9月，农夫山泉上市，其股价大涨80%，钟睒睒也为此身价大增，身价超过了“二马”成为新首富，且全球排名第六。

今年年初，农夫山泉市值更是增长至7700亿港元，各方资本对其看好。

然而，这之后农夫山泉市值接连走跌，一度跌破40港元股价，相比1月份跌了41.23%，市值蒸发了2800亿港币。

其创始人钟睒睒也因身价大跌2246亿元，登上了舆论热搜，受到了网友的各种质疑。如今钟睒睒已丢掉了亚洲首富的宝座，但仍然是中国首富。

如果这次事件没有处理好，恐怕农夫山泉还会继续跌，到时候钟睒睒可能会丢掉中国首富之位，可以说这次真“翻车”了。

尾言：

一家企业想要长久稳定地发展下去，那就要将“诚信”放在首位，尤其是饮用水企业，更要将“健康”、“安全”放在第一位。唯有过硬的质量才能得到市场的认可，光靠“文字游戏”是走不远的。

讨论题：你还会购买农夫山泉的产品吗？

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