薛松：亲子微度假无动力乐园产品逻辑

为进一步挖掘旅游度假市场潜力，把握度假旅游市场微度假崛起新机遇，广东省旅游协会投融资专业委员会主办发起微度假系列直播课程，3月召开的微度假首期课程引起了业界强烈反响。

第二期课程将专注于分析微度假实际案例，邀请项目开发或运营的操盘手亲自授课，深度剖析微度假的不同模式。

第二期微度假第四节课程，我们邀请到了乡伴文旅绿乐园CEO薛松先生，进行主题为《亲子微度假无动力乐园产品逻辑（乡伴绿乐园为例）》的主题分享，以下为内容整理：

近几年来，亲子游迎来热潮，“亲子+教育+旅游”开始占据亲子游市场的半壁江山，如何在户外通过健康的方式让孩子接触自然、获得成长成为市场的重点，迎合亲子游的微度假产品悄然崛起，乡伴绿乐园是典型代表案例。绿乐园以自然教育为核心，以城市中产阶级为主力客群，构建了涵盖无动力乐园、自然学堂、亲子住宿、有机餐饮、亲子剧场等众多业态的亲子目的地，成为行业标杆性产品。

一、微度假消费体验将成为日常生活组成

在疫情影响下，整个文旅行业承受了很大压力，而微度假产品恰好找到了一个发展机会。从微度假本身的概念解析来说，微度假更多近郊、高品质、多元需求和安全，大城市的周边度假需求的释放，为微度假产品提供了消费可能。

二、绿乐园依然成为市场爆款亲子微度假产品

绿乐园于今年4月份开园，在疫情影响下，我们整理了消费数据，发现不管文旅行业是否低迷，亲子类产品依旧有良好的市场回报，而绿乐园的开园数据也超出了我们预期。

三、绿乐园的产品初心

五年前，我们开发绿乐园产品时到一些现象：第一，城市孩子对自然缺少了解，现有的生存环境远离自然。第二，国外很早就孩子的自然成长培训，通过自然教育增加孩子的自信心和注意力，包括孩子学习的积极性。第三，在中国的九年义务教育压力下，我们发现孩子没有太多的时间去接受自然教育，造成大多数国内传统的自然教育机构难以实现较好的盈利，很少能找到发展突破点。基于以上三点的判断，我们进行了一些思考，怎样将自然教育和家庭度假相结合作为项目的突破关键口。因此，我们对周边市场和消费人群进行充分研究后，提出了我们产品的核心概念：一方面，我们的产品要面对靠近大城市周边的亲子家庭；另外一方面，我们为孩子提供微度假产品时要融合具有未来启发意义的自然教育。

四、绿乐园的市场潜力

从2015年—2020年，整个自然教育行业具有大势变化，我们本身绿乐园的产品研发和迭代也考虑了这种需求。从市场潜力上来说，我们绿乐园的产品布局将更加百万级城市人口1小时辐射圈和五百万级城市人口2小时辐射圈，这充分叠合了我们市场容量的需求。

五、绿乐园的品牌理念

在绿乐园研究中，我们希望打造一座自然有机生长出来的乐园，“在自然中成就每一个孩子”是我们产品的核心和初心。我们的品牌理念是“发现最好的自己”“培养家庭的互爱”和“感恩自然的馈赠”。我们的产品研发也是围绕着这三个目的去创新创造。

六、绿乐园的产品模型

在前端的市场研究和未来愿景产品的打造下，我们提出了绿乐园的产品模型：以自然教育为内核，满足三种类型的相互升级，包括亲子游乐设施、亲子度假产品以及绿乐园的原创IP。这三者也是相互关联叠加于整个项目体系中。

1、亲子游乐

我们在亲子乐园产品选择和品牌打造上，强调无动力乐园。现代许多娱乐休闲产品为孩子们提供了高科技体验，正因为这种高科技的体验方式，使得孩子们在生活中减少了与自然接触的机会。因此，我们在设计绿乐园初心上，坚持打造无动力游乐园，激发孩子内在好奇心与探索欲。在无动力乐园设施的打造方式上，我们强调高颜值概念，以师法自然的手法，打造了融合乡野的网红打卡点，并且是以手工的自然材料形成，为小朋友量身定做，尺度适合小朋友。

我们在无动力乐园做了若干个系列主题，包括探索主题、植物主题、动物主题等，把滑索、攀爬、跳跃等运动项目植入，使得小朋友在充分探索的同时享受欢乐。另外我们在无动力其他设施的营造方式上，选择了更小的活动空间和鲜艳的色彩体验，同时注重趣味性的表达，比如绿道跑步空间不仅涂抹上斑斓的色彩，还引入跳棋和竞技类游戏项目，让小朋友有新的发现和惊喜。此外，我们还打造了缤纷花海、小亩田园、小型牧场、阳光草坪、物种部落等，以自然认知和亲子参与为特色的互动空间，非常受小朋友欢迎。我们的场景随着不同时节的变化，结合春花秋实，可以进行不同类别的科普教育。

2、亲子度假

我们在绿乐园产品中充分考虑了亲子度假需求。我们发现迪士尼周边有迪士尼主题酒店，充分把日间消费和夜晚经济进行绑定。对于绿乐园来说，我们希望孩子在白天时可以充分享受场地，也可以在夜间享受静谧。

在项目创作之初，我们打造了一个“童话盒子”亲子空间，设计师用了草图表达。小朋友在老师的引领下做游戏，我们以老师和教员为核心，打造大小朋友的共建围合空间，一方面营造了安全的环境，另外也形成了有利于孩子交往的序列空间。类似于这样的绿乐园亲子度假酒店，它们是由很多小方块组成的组合体。在酒店业态里，我们也突破了传统酒店以居住为主的概念，使用了大空间和多业态，有Mimo之家、室内乐园、儿童剧场、绘本馆、自然教室、文创商店等等，把这样的大空间跟现在的亲子住宿空间进行了一个非常好的衔接。

我们公共区域比例在整个度假产品比重非常高，这也是我们在市场上获得成功的重要一点。除了在整个建筑外观设计上，我们强调自然灵动和团结探秘主题外，在室内空间的设计里，我们延续了自然教育和亲子主题，将主人公IP Mimo形象符号进行布局。我们的自然亲子教室，其实在近几年的运营下，形成了人气最旺的一个区块，每天都会有小朋友在这里体验自然课程；我们的绘本馆也是对外免费开放，培养孩子们从小阅读的习惯。我们的MIMO剧场，在夜间也是拉动小朋友活动的关键点，我们会在这里反映亲子主题电影，不定期组织一些话剧活动等。我们的餐厅在尺度和设计上，尽可能去于小朋友，包括在我们的菜单设计和菜品组合上，我们都是以童趣为特色打造产品。

在亲子酒店这块，整个造型上是一种高低起伏的状态，有非常漂亮的线条。在室内空间里，我们也是尽可能考虑到小朋友探秘的空间需求。为了满足亲子型的客户，我们在里面创造了很多空间体验感。在很多细节上可以看到，从入口到酒店的室内房间里，我们有两套系统。分别针对大人和小朋友尺度的室内装置装修，包括小马桶都是为小朋友特别量身定做的。

在室内空间里，我们考虑到了游憩一体，房间就是游乐场的概念，突破了以放松为主的传统度假酒店体系，或以酷炫或文艺风表达为主的传统民宿风。在社会活动空间里面，我们在星空屋里安置了一个望远镜，在地板上放置了户外小帐篷。我们可以看到这个独立的床铺设计，因为考虑到很多小朋友们在家里都是跟大人同床，所以在整个设计里，我们特别强调让小朋友有一定的独立性，所以在独立空间的设计和创造里，我们充分考虑了孩子的体验型需求。床设计非常有意思，一层是睡觉区域，二层随着滑梯上去是一个公共的小型活动游乐区。我们考虑到小朋友自己的独立性，而家长们又能够起到关照作用。

3、自然教育

自然教育是我们绿乐园产品的灵魂，为什么选择自然教育？我们也经过了多方考量，前面特别讲过，咱们这一代孩子对自然融入的缺失。第二个，在整个的市场上，自然教育目前还没有形成一个非常好的体系，所以我们当时非常大胆地植入了我们自然教育的课程，希望能够在舒适的自然体验中实现教育的功能和意义。

通过几年积淀，我们在自然课堂里已经形成了具有特色韵味的教育体系，包括自然觉知、艺术审美、STEM扩展和人文历史。这些工作是通过我们对于户外空间、时令变化产生的灵感。另外在我们整个教育体系里，除了我们的自主研发课程之外，我们提出了“百师计划”，尽可能使得有亲子教育经验的、对于自然有独特理解和体验的人，能够把他们的观点和教育理念植入到绿乐园的课程体系里面。这将我们整个自然教育的开发服务团队无形放大。在这里有我们国内外的一些知名教授、专家和研学机构等等。正因为有提供这样的场所，有国内外专家的支持，慢慢形成了一个非常丰富的系列课程体系。

自然觉知系列课程包括动物声学、自然建造、非遗陶艺等，在我们绿乐园空间里都进行了一一落位。在自然空间里，我们带孩子去探索昆虫的秘密，组织了蜗牛赛跑活动、食草型动物咀嚼研究、小蚂蚁的探索等等。本质上，我们希望让孩子们在我们绿乐园场地里增进对自然的观察，回到钢筋水泥的城市中时，也能加深他对自然细节的挖掘和了解。

艺术审美系列里，我们结合现有设计师团队和艺术家团队，形成了我们艺术创作的新课程体系，包括了大地植物创作、芒草创意拼贴、红薯叶敲染、圣诞松果等等。

STEM系列是国外提出的一个概念，这四个板块的融合，事实上希望培养孩子全方位的学习能力和动手能力。在这种理念支持下，我们的导师团队和教育团队带领孩子们对绿乐园周边的户外空间进行了探索拓展，这些年组织了竹林徒步、丛林探险和皮划艇体验等等。

在人文历史系列里，通过对风物挖掘，包括对中国传统节庆的理解及时进行了一些升级和研讨。在整个教育教学体系里，我们非常着重于对小朋友自然兴趣的挖掘和动手能力的培养，包括自己去做年味灯笼、冰糖葫芦、元宵节汤圆等。孩子们也在这样的过程里体验到自主参与的乐趣。

此外，在孩子生日、毕业季、开学或重要节日进行一些主题性活动的植入。一方面使得孩子在成长过程里，能够在我们绿乐园场地里留下足迹，形成自己以后人生的一个美好回忆。同时也是加强孩子对于主题性节日的认知。正是因为这样的活动组织，才使得家长更愿意带领孩子参与到整个项目体系里。

4、IP文创

其实乡伴文旅在绿乐园的创始阶段，就特别提到文创概念，我们希望通过打造绿乐园，对孩子的消费观点和自然学习进行引导，同时也希望将我们的符号深入人心地播种在小朋友心中。最初因由对自闭症孩子的，我们发现大自然有特别好的疗愈效果，能够给这些特别的孩子以启迪和疗愈。于是我们创作了以蚂蚁为原型的Mimo IP主题形象，Mimo和别的小蚂蚁不一样，它天生触角一长一短。它从原先对自我的不认同，到经历重重冒险，最后重新发现并且肯定了自我价值，我们希望通过这个故事来表达，每个孩子都是独一无二的，希望在自然中成就每个孩子。

在这个思维下，我们逐步创造出来了蚂蚁家族系列，我们对于Mimo的创作延展到整个产品体系的研发中去，希望把这种与孩子共创、跟家长互动以及小朋友之间的共享整理到一起。

我们还特别创造了一首绿乐园的主题曲，“每一颗石头都有它的形状，每一个大树都有不同的模样，每一朵花都有香香的味道，你有你的不一样”。正是因为我们认识到孩子的独立性，尽管很多孩子不聪明、不完美，但正是因为它们每一个人不同，才使得整个社会和环境充满乐趣。我们也希望通过这首歌和整个项目为孩子的成长植入深深的自信心。所以在整个IP的创造之后，我们做了若干绘本的研发，包括《Mimo勇敢历险记》、《Mimo魔法奇遇记》、《Mimo梦幻游学记》，还延展了Mimo的插画、表情包、日常生活用品、玩具文具、服饰衣服、家具等。五年时间里，绿乐园走过了很多历程，从早期的周庄绿乐园，到今天的鹅湖，到我们的山东，以及我们近期在全国跟进的项目，其实具有了非常多的磨练和升级。

七、绿乐园的产品迭代升级

这些年，我们绿乐园提出了“行走的绿乐园”概念，事实上以自然教育为核心，把绿乐园度假产品和教育产品在全国落位。除了绿乐园的主题特点以外，我们也加强了对整个产品的开放性研究，包括微度假多种类型的细分，我们有自己的体验型产品，就是绿乐园和主题民宿的融合，针对于近郊亲子休闲度假为目的的旅游，更加强调设计和服务的细节。我们有偏场景型产品，也是跟我们乡伴理想村的产品进行了一个非常好的关联，以轻介入的方式重点营造网红打卡的场景。

同时，结合我们教育的特点，将我们的研学游学产品进行一个非常好的链接，尝试将绿乐园产品更密切地与一些景区和具有亲子教育意义的场所进行关联。最近，我们实践创新，又推出了绿乐园的自然多宝盒课程。我们以神秘的盒子作为载体，将我们的各种自然教育产品，比如古生物化石、昆虫、植物等不同主题隐藏在里面，就像变魔术一样，随时随地可以在街头巷尾进行自然主题的互动。

因为绿乐园产品走过了五年时间，在这五年时间里，我们从早期的建设阶段就遇到了非常多的困难，包括我们的户外产品和场地使用的非标准性，以及户内空间中孩子家具设计的量身定制，再到自然课程的开发，这都经历了很长的历程。我们绿乐园整个产品特别感恩于市场对于我们整个项目的热爱，也特别感恩于朋友和在业界人员的支持。