一位老板和自己公司职员一起去谈一个项目,在签完合同以后呢,都已经是晚上九点多了,职员开车回公司,然后发现本来属于自己的车位上竟然停了一辆车,不过好在对方留了他的联系方式,职员按照那个电话号码给车主打了过去,车主接到电话以后呢,说他会立马过来把车给挪走,但是足足等了一个小时也没见人来,职员怕老板等着急,于是又给对方去了个电话,结果没想到这次刚响了一声,对方就把电话给挂了,这个时候职员就有点生气了,就跟老板说"您别着急,我这就打电话给拖车,让拖车把他车给拖走",结果老板特别淡定地对职员说你先别急,然后拿出了自己的手机,给对方发了一个短信,信息上是这么写的"您的车,前大灯被别的车给蹭坏了,肇事车主好像要溜,您赶紧过来看看吧",信息刚发出去没半分钟,对方就立马给老板回了个电话,不过老板没接,大概是又过了十分钟,就看见一个人气喘吁吁地从远处跑着过来,一边跑,还一边喊着说,是谁碰了我的车?别跑,然后呢,他围着他自己的车,仔细地检查了一番。这个时候职员就下车跟他说,你占了我们的车位了,马上把车开走,让他一下子就明白是怎么回事了,灰溜溜地就把车给开走了。
通过这个故事可以看出两个不同社会地位上的人对处理突发事件的方式,如果职员在联系不上司机的情况下执意给拖车公司打电话拖车的话,就会让这件占车位这件微不足道的事件变得麻烦,即耽误了自己的时间又麻烦了别人,事情还得不到相应的解决。
而老板的做法虽然带着欺骗,但显然是司机私自占用车位在先,这种以牙还牙的方式倒也痛快,即让司机认识到自己的错误,又能完美的解决了问题。每个人的成功并不是偶然的,都是一朝一夕的经验积累,有时候换一种方式说话,换个角度考虑问题,遇事冷静思考,沉着应对总会找到一种完美的解决方式,必要的手段都是在无数次的失败总结出来的。要想做事,首先要先学会做人。
其实并不是这个社会太现实,别人不帮你,是因为你没有触及到对方的利益,你只有把自己的问题和对方的利益结合在一起,才能引起他人的重视。假如你是故事中的职员,你会选择用什么办法处理好这件事?
页面更新:2024-04-20
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