吉的堡教育官方发布：关于昆山吉的堡英语退费申明

自9月27日昆山吉的堡英语对外公布停止经营后，吉的堡教育集团于上海吉的堡官方公众号上，及时发布了澄清公告，对昆山吉的堡培训中心属吉的堡品牌授权方的经营关系进行了公示，并针对我司当前运营状况进行了澄清说明，遏制网络谣言的散播。

与此同时，虽事发突然，但得知此消息后的第一时间，我司立即与昆山吉的堡品牌授权方投资人取得联系，在相关责任问题上进行了理清，并督促其妥善处理家长与员工权益事宜。

9月29日，就本次昆山吉的堡英语清算事件，昆山吉的堡品牌授权方在其微信公众号（昆山吉的堡英语，微信号：kskidcastle）发布相应处理方案。昆山吉的堡英语在该文中作出以下承诺：

1） 关于剩余课时费

昆山吉的堡培训中心六所校区（昆山秋棠外语培训有限公司、昆山君美英语培训中心、昆山奇瓦迪外语培训中心有限公司、昆山吉的堡英语培训中心、昆山吉达屋外语培训中心、昆山金格英语培训中心有限公司）将于10月份将经核实的未耗课程费用退还给家长，无论课时多寡，我们会将我们的责任履行完。

2） 关于教职工薪酬

昆山吉的堡所有教职人员9月薪资，也将于9月30日前发放，并有序完成相关解除合约的手续。

3） 退款工作安排

昆山吉的堡少儿英语将于9月30日至10月3日，共计4天，有序进行退款确认工作，我们会在以下地点：昆山长江北路中楠都汇广场6号楼2层（昆山市君美英语培训中心）开设退费服务点。

请各位家长携带您的本人银行卡、身份证、以及任何报名材料（如合约、收据、票据等）至服务点进行材料提交与核实。在核实资料后，我们将于10月3日核实工作完成后的5个工作日内将核实后的课时费用退还至登记的账户。首批退款（缴费后未上课学员以及已完成退费申请签字的学员）将在节前完成退款。

关于昆山吉的堡英语学费退还事宜及员工薪酬发放的进展，欢迎大家进行监督。与此同时，我们坚决抵制任何借此事件诋毁抹黑吉的堡品牌形象的行为，并保留追究其法律责任的权利。

吉的堡作为一家办学超过三十余年的老牌教育机构，无比珍视学员们对我们每一家园、成长中心的选择。我们一定会用行动证明吉的堡的初心与一直以来所坚守的经营原则。最后，对于此事件波及到的学员家长，我们再次表示歉意。

吉的堡教育

2021年9月29日