母婴店管理有方法,你做对了吗

新手在母婴店运营中头疼的事情莫过于人员管理了。可能你的门店只有2个人,但是2个员工之间矛盾重重,店内气氛尴尬诡异。到底如何管理好母婴店呢,爱亲小编为大家分享几个方法。

母婴店管理有方法,你做对了吗

首先,是以人为本,我很重视团队每一个小伙伴的培养与发展,我会制定好每个小伙伴的工作安排及规划好所有的业务路线,不断提高小伙伴的归属感,要让小伙伴能看到希望,能在这里得到收获与成长;


其次,强调合作的重要性,把内部氛围调动起来,鼓励小伙伴合作开单,释放成倍的能量;另外,我鼓励团队贯彻落实优居价值观,艰苦奋斗,崇尚学习,在学习中不断提高专业能力,提升服务品质。

母婴店管理有方法,你做对了吗

母婴店管理者的领导力如何建立?


首先,管理者要以身作则,树立榜样,做好带头作用,时刻保持积极向上的工作激情与态度,只有自己做到10分,才能去要求别人也做到;


第二,抓指标、抓带看、抓响应率,制定合理的量化制度,同时完善招聘机制、转介绍机制、晋升机制等,严格规范化执行;

母婴店管理有方法,你做对了吗

第三,作为门店的管理者,我会不断细化团队计划及人员定位,让每个人都有追求的目标,并且能朝着目标一起奋进。


母婴店如何做好对客户的服务?针对服务这一块,门店团队要求每一个人做到极致。何为极致?就是要做到方方面面为客户着想,了解客户的购买需求,让客户买到符合需求的母婴用品。


母婴店管理过程中会遇到各种问题,店铺管理者要做到具体提问题具体分析。若是无法解决可以联系爱亲客服人员。

母婴店管理有方法,你做对了吗

展开阅读全文

页面更新:2024-04-17

标签:母婴   客服   艰苦奋斗   归属感   积极向上   方方面面   极致   管理者   对了   机制   团队   需求   目标   客户   人员   方法   工作

1 2 3 4 5

上滑加载更多 ↓
推荐阅读:
友情链接:
更多:

本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828  

© CopyRight 2020-2024 All Rights Reserved. Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号-4
闽公网安备35020302034903号

Top