给领导打电话，大有讲究！这5个细节，简单又实用

　　第一个细节：打电话时说的第一个字

　　到底是喂(第四声)，还是喂(第二声)，大家可以试着分别说一下，你会感觉真的不一样，和领导打电话的时候，要用第二声;第四声会带有很不耐烦的语气。

给领导打电话，大有讲究！这5个细节，简单又实用

　　第二个细节：打电话的第二句话

　　您现在说话方便不?

　　因为领导一般会议多，或者重要事情比较多，比较忙，所以你最好先问一下，不要一上来就冒昧的喋喋不休。

　　如果对方方便的话，如果对方的身份很高，建议先发短信约定好时间，再打给对方。

　　第三个细节：打电话时尽量少说口头语

　　一般口头语如：嗯，啊，哦;这些口头语就尽量不用说了，可以用这些话来代替：是的，好的，明白。

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　　第四个细节：重要的事情要学会复述、确认

　　领导给你交代了事情，让你去办，你最好对领导交代的事情复述一遍，一个可以让领导放心，另一个则是如果自己有忘了，领导可以给你补充，而不会导致耽误事情。

　　话语可以如：您刚才说的这几点：1....2....3.....

　　不知道我理解得对不对?有没有忘了什么不?

　　第五个细节：等着对方先挂电话

　　要耐心等，轻轻挂电话，因为你不知道对方是否还有其他的事情要交代。

给领导打电话，大有讲究！这5个细节，简单又实用

　　另外，无论与什么人打电话，建议大家都等对方先挂电话，因为这是一种礼貌的体现。

　　【学习职场沟通，去豆瓜训练】