广东一酒店拒绝导盲犬入住和退款，主人怒而报警，结局舒适

近日，广东珠海一位盲人网友报警称，他带着导盲犬入住珠海长隆企鹅酒店的时候，被拒绝入住，也不让进入园区和餐厅。和酒店方僵持没解决后，网友不想入住了，商家却拒绝退房费，网友怒而报警。

网友称，当时酒店方以珠海没有相关规定为由，拒绝了他带导盲犬入住的要求。之后网友表示国家有相关规定，酒店方又说导盲犬是宠物，不能入住，网友据理力争未果。后来警察到场，在警察的帮助下，酒店全额退款，当事人顺利入住其他酒店。

现场拍摄画面中，警察在与酒店方交涉的时候，酒店工作人员再次提出了那个问题，说珠海方面没有相关规定，警察则回复说，中央有规定就行。工作人员想继续纠缠这个问题，警察就直接说珠海是不是中国？酒店工作人员这才无话可说。

这里需要简单普及一下，酒店之所以拒绝导盲犬入住，其实是在混淆视听。按照相关规定，服务场所是可以拒绝宠物进店的，但是工作犬除外，比如警犬、军犬、导盲犬等动物，这些动物国家是有明文规定的，是可以进入服务场所的。

而这家酒店不知道是真不懂还是装不懂，还以珠海没有规定为由来反驳，难道在他眼里，珠海的规定，比中央的规定还强有力？而且拒绝网友入住的也是酒店，事后还不退款给网友，这样的商家，这样的员工，如果凉凉了也是罪有应得。