孩子们的个性都不一样，有自己的特点，但有些小孩真是“别人家的孩子”，特别善于处理矛盾和冲突。

上周末在广场里看到一个穿红衣服的小姑娘，她想玩另外一个小孩手里的玩具，一开始问对方：“能不能让我玩一会儿？”

对方不同意。小姑娘继续问：“咱两交换玩一下吧，我有个一个吸铁石。”对面小孩还是不同意。

我以为她俩的对话就到此结束了。没想到小姑娘在旁边站了一会儿，继续问：“你为什么不想交换呢，我的吸铁石很好玩的。”

对面的小孩说：“你的玩具我没玩过，不会玩。”

“我会的，我可以教你。现在我教你怎么玩，然后你把你的玩具给我玩一会儿吧。”这下两个孩子都高兴了。

我全程旁观了她俩交换玩具的过程，红衣服小姑娘真得很让人佩服，她的言行既满足了自己的需求，也很好地照顾到了同伴的需求。

我原先以为这样会交流的孩子应该是天生的（当然有些确实是），直到看了《如何培养孩子的社会能力：教孩子学会解决冲突和与人相处的技巧》，才明白“解决问题”是一项技能，孩子们可以通过学习来掌握它！

如果孩子们能独立解决问题，那真是太棒了，无论是现在的生活、学习，还有未来走上社会，不光孩子自己受益，家长也会省心很多。

《如何培养孩子的社会能力》全书介绍了“我能解决问题”（I Can Problem Solve，简称ICPS）这种对话方法,通过教孩子如何思考，引导孩子解决问题，让孩子认识到行为有因有果，认识到每个人会有不同的感受，认识到解决问题其实不止有一种办法。

“我能解决问题”对话法主要包括四部分内容，下面我简要概括一下，分享给大家。

明确问题所在

书里首先介绍了六对字词：“是/不（没）”，“和/或者（还是）”，“一些/所有”，“之前/之后”，“现在/以后（稍后）”，“相同/不同”。父母通过不断和孩子玩字词游戏，并且游戏和日常生活结合起来，让孩子逐渐熟悉这些字词的运用，进而学会使用它们。

一开始我不太理解作者为什么要这么做，因为这些字词太简单了，和孩子玩这些有什么意义呢？后来我忽然明白，这些看似简单的字词其实并不简单，因为利用这些字词，孩子们能够清晰地界定问题所在。但要做好这一步并不容易，知易行难，父母的引导很重要。

理解自己和他人的感受

如果孩子没有学会考虑他人的感受，这种障碍会一直延续到他们成年以后的生活，所以“我能解决问题”对话法的第二步，是帮助孩子学习理解自己的感受，并在解决日常问题时养成考虑他人感受的习惯。

作者建议可以在对话时加入感觉字词，常涉及到的感觉字词有：开心、伤心、生气、骄傲和沮丧；运用提问的方法来帮助孩子思考其他孩子的感受。

思考解决问题的办法

“我能解决问题”对话法可以帮助孩子认识到，解决一个问题不止有一种办法。对每天遇到的人际问题尽可能多地想出不同的解决办法，能够帮助孩子形成新的认知：“不止有一种办法；我不一定非得要用我想到的第一种办法，或者这么快就放弃。”

预估解决办法的后果

善于思考的孩子不仅能够理解他人的感受，决定自己该做什么，还能评估一个主意好不好——因为孩子学会了考虑后果，这对于孩子未来的成长特别有价值——孩子能用合理的、负责任的方式来处理日常冲突，就像开头的那位红衣服小姑娘。

《如何培养孩子的社会能力》提出的“我能解决问题”对话法是积极养育运动的继续，相较于其他育儿书，它在关注父母养育技巧的同时，更关注孩子处理冲突，独立解决问题的技巧。知易行难，父母要做好引导，真的也挺有挑战的，那就一起努力吧。

我是虎皮柚子，一名教育工作者，喜欢阅读与写作，欢迎关注。

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