河北一女子到银行办业务，质疑VIP客户插队后，遭柜台人员怒吼

近日，河北唐山一名女子到银行去办理业务，当时她为了能早点办上业务，在银行开门前就去等候了，而且也顺利取到了序号为“3”的排队号码。可是在她足足等了一个小时后，叫号系统还没有叫到2号，但柜员却已经在办理第三单业务了，这是怎么回事呢？

原来，柜员在办理了第一单普通用户的业务后，连续为两个VIP用户插队办理业务。也就是说，在办理完第一个普通用户后，第二个、第三个用户为没有取号排队的VIP客户，而她和序号为“2”的普通客户就被插队到第四和第五位了。而且，如果再有VIP客户的话，他们的序号还有可能是6、7、8……

因为久候不至，女子有所不满，于是拿起手机对此事拍摄曝光。不料女子拍摄质疑的举动，却也惹恼了正在办事的柜台人员。该员工用手一拍桌子，站起来大吼女子，随后发生争执。随后，又有一名银行员工前来阻止，但并未对该事进行解释，而是告知女子银行内禁止拍摄。

老实话，VIP客户给银行贡献的比较多，银行想要对VIP用户进行优待，我觉得是无可厚非的。但是，这个“后门”不应该是占用普通客户的资源的啊？想让VIP客户拥有优质服务，完全可以临时新增一个窗口，专门为VIP客户服务，我相信普通客户也能理解，毕竟客户级别确实不一样，没什么好说的。

但是，银行想让VIP客户满意，又不想增加成本，却占用了普通客户的资源，这是什么道理？这不就是把成本转移到普通客户身上吗？凭什么呢？VIP是银行的VIP，又不是客户的VIP，银行赚的钱又没有分给普通客户，活该被锤。大家怎么看呢？