做一个聆听者

”不善聆听,没有共情,好为人师,急于表达“ 是我的老毛病。

别人说话时,我想的往往是怎么去接话,而不是去理解对方。“知彼解己”,跟别人沟通时要站在对方的立场和地位,先仔细聆听(包括观察对方的表情和肢体语言),把自己代入对方,产生共情,然后深刻理解对方。

先理解对方,根据对方的实际情况再采取相应的行动。

有时候,对方需要的只是聆听,并不真的需要建议,因为他心中早已经有了答案,他会说出来只是满足自己倾诉的需求。所以,需要根据对方的需求来决定是否给出自己的建议。

我往往是好为人师,急着把自己的观点说出来。以后,要常常提醒自己,要控制住自己的“输出”欲望,要按需供给,对方需要什么才给什么。供给对方不想要的,对方连个反应都没有,供给方就违反了”要事优先“的原则,更谈不上能收获什么成效了。

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页面更新:2024-05-10

标签:好为人师   要事   老毛病   肢体   成效   深刻   仔细   立场   地位   欲望   说话   观点   表情   需求   建议

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