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我们不可避免地会遇到孩子情绪失控的情况。尖叫和哭泣，但作为父母，我不知道如何帮助他。内心充满了无力和苦恼，有时候控制不住自己的脾气，感觉自己像个失败者。？压抑？忽视？这样做真的好吗？我们应该如何应对孩子的情绪失控？今天，妈咪爱整理资深幼教老师提供的实践经验，“一心法，五步走”。让我们拥抱孩子们内心的焦虑和沮丧，一步步处理好他们的情绪！

你读过孩子的眼泪吗？

一方面是因为孩子的表达能力还不成熟，另一方面是因为他的经历，只有哭才会让人有所反应，所以当他需要被注意的时候，他会选择哭来表达自己。但是，其实没有说清楚的挫折、焦虑、挫折是:“我有情绪、有需求，所以希望你能关注我。”。当孩子哭了，但我们无能为力时，很容易产生两种反应:忽视和压制。也许我们可以得到一个暂时的效果(因为没人在乎而放弃哭泣，或者被打被骂，被吓得不敢吭声)，但其实父母的这两种反应对孩子的伤害是很大的。

忽视会让孩子逐渐失去安全感。压制会让孩子自卑，否定自己。孩子的情感需求得不到满足，会对他们未来的发展产生很大的影响。不要以为“打一打他就好”或者“不理他他就没事”，这样会在孩子心里留下伤疤。

那么，我们到底应该怎么做呢？今天给大家分享一个心法和五个步骤。我们会一起学习，照顾孩子的无助和挫折！

孩子哭得失控怎么办？如何掌握一个心法的五个步骤？

心法的原理是先处理心情，再处理事情。

不要在孩子情绪失控的状态下说教，只会适得其反！

这个原理其实贯穿了整个过程，后面会一步一步解释。

循序渐进，压制负面批评。

-你认为你在否定行为，孩子认为你在否定他。

当我们说“不要哭！”“别忙了！”“你又乱扔东西了！”“怎么这么皮！我们可能一时想纠正孩子的行为，但孩子心里收到的却是“妈妈不喜欢我，妈妈否定我”。长此以往，很容易导致孩子自我价值感低下，甚至觉得自己不被爱，从而造成不可挽回的伤害。我们能做的就是放弃口惠而实不至！

描述情况，说出情绪。

——帮助孩子表达，减少无助感，用语言描述自己的感受。我们前面说过，孩子哭的部分原因是不知道如何表达，所以我们可以帮助他(和示范)描述现在的情况和此时的情绪。一方面可以减轻孩子的无助感(因为他知道你已经收到了他想要表达的东西)，另一方面也可以用同样的方式安慰他。

例如:

“妈妈知道你生气是因为你现在想吃饼干。」

“你现在很难过，因为你想继续玩而不想回家，对吗？」

有时候，这样简单的句子可以让孩子平静下来，如果你练习几次，你会发现其实并没有那么难！

第三步陪伴孩子寻找情感出口。

-被压抑的情绪可能会成长为暴力/自卑，所以还是多给孩子一些发泄的时间比较好。东方含蓄文化很少教我们如何处理负面情绪，只规定了“不能表现出来”，不能哭，不能生气，不能软弱。我们从小就是这样长大的，自然会用这一套来规范孩子。然而，事实上，没有表达或释放的情绪，如果被压抑在我们的心里，很容易“内伤”。在不伤害他人的情况下，给孩子长时间的陪伴，让他知道可以安心发泄情绪，是一种很好的帮助，也是一种宝贵的教育机会。难过的时候可以说:“难过就先哭，妈妈陪你。”生气的时候可以给孩子一个安全的发泄建议:“生气的话可以锤这个枕头发泄。”

第四步:下次教孩子如何表达。

——拥抱深呼吸，帮助孩子冷静下来，让孩子知道说话比哭更有效。当孩子排气差不多的时候，我们可以拥抱他，和他一起深呼吸(这两种方法已经被证明是有效的~)。前者说:“孩子失控的时候，千万不要说教。”当孩子冷静下来，他才能真正听清你说的话。这时，他不应该批评或检讨刚才的行为，而应该温和而坚定。下次你可以这么说。“通过一遍又一遍地教孩子正确表达，孩子就会知道，清楚地说出自己的需求就能实现自己的目标，而不是哭。

为孩子提供新的选择。

-用肯定的语句代替否定的句子，给孩子“选择”而不是命令。

如果你只说否定句(不要拿剪刀！不要在墙上画画！)，反而孩子会不知所措，不知道该怎么办(所以可能会继续原来的行为)。这时，我们可以换一种积极的叙事方式，加上一个“选择”，给孩子一些自主权和空间。有时候孩子们喜欢唱相反的曲子。因此，与祈使句相比，孩子有两种选择。相反，他们真的会在两者之间做出选择。(偷偷说一句，这个招数真的很好用~)

例如:

孩子不想睡的时候，不如直接点“去睡吧！”你可以试着说:“你今天想盖这被子，还是想睡在睡袋里？”孩子在墙上画画，还不如说“不许画！在纸上画画！可以说，“我们换个地方画画吧。你想在图画书上画画还是在这张白纸上？」

最后，我们要提醒妈妈们，这些变化一开始会很难做出，也不是特效药。它们不会在一次使用后立即成功。我们需要时间慢慢改变，孩子也需要时间慢慢学习。当我们感到失落的时候，可以提醒自己，我们想要的不是现在不哭的孩子，而是未来。当我们不能和他在一起时，他能擦干眼泪重新开始吗？