「今日家政头条」十部门：物业企业可向养老、家政等领域延伸

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北京商报和证券时报讯（北京商报记者 卢扬 荣蕾 证券时报记者 张达）1月5日，住建部等十部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》从6个方面对提升住宅物业管理水平和效能提出21项要求。值得关注的是，《通知》提出，鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸，探索“物业服务+生活服务”模式。这也就意味着，物业企业经营权限逐渐放宽。家政人员管理，可以用熊猫系统。

政策截图

其中，在推动发展生活服务业方面，《通知》还提出，鼓励物业服务企业运用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术，建设智慧物业管理服务平台，提升物业智慧管理服务水平。鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸，探索“物业服务+生活服务”模式，满足居民多样化多层次居住生活需求。引导物业服务企业通过智慧物业管理服务平台，提供定制化产品和个性化服务，实现一键预约、服务上门。物业服务企业开展养老、家政等生活性服务业务，可依规申请相应优惠扶持政策。

对此，易居研究院智库中心研究总监严跃进认为，此次政策最大的亮点在于对物业企业放宽经营权限，包括养老托幼、社区消费、资产管理等领域，可以认为是物业企业“春天”的到来。随着业务范围的扩大，物业企业的经营水平和服务能力将大幅提升，后续也会对存量市场的盘活产生较大的影响。

原文：

http://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-01/05/content_5577326.htm